En un coup d'œil
- Missions: Superviser les opérations quotidiennes et assurer un service client exceptionnel.
- Entreprise: Rejoignez la plus grande chaîne de sandwichs au monde, Subway®.
- Avantages: Opportunités de carrière, formation et environnement dynamique.
- Autres infos: Travaillez avec une équipe passionnée et contribuez à l'expérience client.
- Pourquoi ce job: Développez vos compétences en leadership tout en travaillant dans un cadre stimulant.
- Qualifications: Expérience en gestion et excellentes compétences en communication.
Le salaire estimé est compris entre 24300 - 29700 € par an.
Met meer dan 44.000 restaurants is het Subway® merk de grootste broodjesketen ter wereld.
Door de voortdurende groei binnen het NLzijn onze franchisees op zoek naar gemotiveerde en gedreven teamleden om het Subway® merk te komen versterken.
Shift Leader houdt toezicht op de dagelijkse bedrijfsactiviteiten om ervoor te zorgen dat de normen met betrekking tot veiligheid, productbereiding en hygiëne worden gehandhaafd.
Zorgt voor de inroostering van en geeft leiding aan personeel.
Handhaaft de restaurantnorm op het gebied van veiligheid en beveiliging.
- Buitengewone klantenservice is een hoofdonderdeel van deze positie
- Uitvoeren van alle taken en verantwoordelijkheden van een Sandwich Artist™ zoals beschreven in de functiebeschrijving van Sandwich Artist™
- Leidinggeven aan een team van tussen de 4 en 20 mensen.
Toewijzen, begeleiden en evalueren van werk.
Aanbevelen van promotie, overplaatsing of beëindiging van het dienstverband van medewerkers.
- Kan personeelsevaluaties in woord en geschrift uitvoeren
- Coördineren en begeleiden van het personeel, zodat de hygiënenormen worden gehandhaafd zoals beschreven in de Operations Manual en het papierwerk van de store
- Handhaven van een professionele uitstraling en presentatiestandaarden zoals beschreven in de Operations Manual Training
- Coachen van nieuwere en minder ervaren Sandwich Artists™ bij hun taken en verantwoordelijkheden met behulp van het Sandwich Artist™ Trainingsboek
- Uitvoeren van toegewezen administratietaken
- Helpen met de planning van speciale evenementen en marketingactiviteiten
- Openen en sluiten van een store volgens een hoge standaard
- In ontvangst nemen en hanteren van leveringen aan de store
- Op professionele wijze afhandelen van klachten op storeniveau
- Uitvoeren van een wekelijkse voorraadinventarisatie en de cijfers rapporteren aan het management
- Naleven van het bankbeleid en -procedures van het bedrijf
- Bij afwezigheid van de leidinggevende en manager verantwoordelijk zijn voor het bestellen van etenswaar, drinken en producten in de store
- Nauwkeurige registratie van bestellingen van etenswaar in het POS-systeem van de store
- Verzorgen van brandtraining met teamleden
- Voldoen aan de gezondheids- en veiligheidsvoorschriften (testen van brandalarmen, brandblussers en noodverlichting)
- Werken binnen en QSR-omgeving
- Eerdere leidinggevende ervaring
- Uitstekende communicatievaardigheden: in het bijzonder mondeling
- Vermogen om leiding te geven aan medewerkers op alle niveaus
- Computerkennis is wenselijk
Wees erop attent dat stores onafhankelijke franchisebedrijven zijn. Alle sollicitaties worden verstuurd naar de franchisee of exploitant.
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Shift Leader in Chasse-sur-Rhône employeur : Subway IP Inc.
Subway IP Inc. offre des opportunités de carrière dans un environnement dynamique et convivial, où le contact avec les clients est au cœur de l'expérience. Les employés bénéficient de formations continues via l'Université Subway, favorisant leur développement professionnel et leur évolution au sein de l'entreprise. En rejoignant Subway, vous faites partie d'une marque internationale reconnue pour sa croissance continue et son engagement envers la qualité et le service.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Shift Leader in Chasse-sur-Rhône
✨Immerge-toi dans le milieu
Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur Subway IP Inc..
✨Explore les réseaux locaux
N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.
✨Postule sur notre site !
Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de Subway IP Inc.. C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.
✨Démarche proactive
N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de Subway IP Inc..
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Shift Leader in Chasse-sur-Rhône
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à Subway IP Inc. que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !
Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.
Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à Subway IP Inc.. Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !
Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour Subway IP Inc.. Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Subway IP Inc.
✨Montre ton côté service client!
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!
✨Connaissance des tendances culinaires
Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez Subway IP Inc.. Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.
✨Prépare ton parcours variant
Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez Subway IP Inc..
✨Maîtrise des outils du métier
Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!
