Chargé(e) de la Gestion des Tiers (Onboarding KYC / Solvabilité) & Pré-contentieux – Credit Management H / F in Levallois-Perret

Rattaché(e) au Directeur du Crédit Management, vous pilotez de bout en bout le processus de création des clients et fournisseurs du Groupe et êtes le point d’entrée unique de toute demande des opérationnels en la matière.

Vous garantissez que chaque nouveau tiers respecte la politique du Groupe en matière de KYC, de solvabilité et d’exhaustivité documentaire, avant toute mise en relation commerciale. Vous organisez également le précontentieux avec nos sociétés de recouvrement et assurez le lien entre la Direction Audit & Risques et les équipes opérationnelles, afin de réduire le risque tiers et l’encours client, donc de protéger le cash du Groupe.

Vos responsabilités :

Création et qualification des clients et fournisseurs :

• Centraliser et traiter toute demande de création, modification ou blocage de tiers (clients, fournisseurs) émise par les opérationnels, en tant que point d’entrée unique.
• Piloter les contrôles KYC : identification de la société, des dirigeants et des bénéficiaires effectifs, contrôles sanctions, PEP et conformité (LCB-FT), à l’aide des bases et prestataires d’information compliance.
• Réaliser ou faire réaliser l’analyse de solvabilité (scoring, comptes, incidents de paiement, assurance-crédit) et proposer une limite de crédit et des conditions de paiement adaptées au niveau de risque.
• Vérifier l’exhaustivité et la conformité documentaire (Kbis, statuts, pièces d’identité, RIB, attestations, contrats) avant toute création dans l’ERP par les équipes en charge.
• S’assurer que chaque nouveau tiers répond aux exigences de la politique Groupe, escalader les dossiers hors politique et tracer les dérogations validées.
• Piloter les prestataires et outils d’information compliance et solvabilité (suivi des contrats, des coûts, de la qualité des données).

Précontentieux, recouvrement et dossiers juridiques :

• Organiser et suivre le précontentieux : identification des dossiers à risque avec le Directeur du Crédit Management, relances renforcées, mises en demeure et transmission des dossiers aux sociétés de recouvrement.
• Piloter les sociétés de recouvrement : mandats, suivi des dossiers confiés, taux de recouvrement, délais et honoraires, reporting régulier.
• Assurer avec les opérationnels le suivi des dossiers juridiques dans le cadre des procédures locales (injonctions de payer, procédures collectives, déclaration de créances, contentieux), en lien avec la Direction Juridique et les conseils locaux.
• Mesurer l’impact sur l’encours et les provisions, et alerter le Directeur du Crédit Management sur les situations sensibles.

Interface Audit & Risques, veille et reporting :

• Assurer le lien entre la Direction Audit & Risques et les opérationnels : relayer les exigences, répondre aux demandes d’audit, suivre les plans d’action et la conformité des procédures.
• Assurer une veille continue sur la base clients / fournisseurs : dégradation de score, alertes de défaillance, changements de dirigeants ou d’actionnariat, sanctions, doublons et données obsolètes.
• Organiser la revue périodique des tiers et des limites de crédit, et proposer les mises à jour ou blocages nécessaires.
• Produire les tableaux de bord de suivi (délais de création, taux de conformité, encours à risque, dossiers en pré-contentieux) et contribuer à l’amélioration continue de la politique et des processus Groupe.
• Formation Bac+3/5 (gestion, finance, droit des affaires, credit management ou équivalent).
• À l’aise avec les outils informatiques (ERP, Excel, Powerpoint, bases d’information compliance et solvabilité de type, Dun & Bradstreet, Coface ou équivalent);
• Rigueur, organisation et sens des priorités.
• Excellent relationnel, capacité à faire respecter une politique auprès des opérationnels avec pédagogie et fermeté.
• Capacité à travailler en transversal (Opérations, Juridique, Audit & Risques, Finance).

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