RATP Dev Laval recherche un Responsable Marketing et Relations Clients pour piloter l'offre de transport et la stratégie relation client locale. Vous serez membre du CODIR et encadrerez l'équipe marketing/commerciale locale, en lien avec les partenaires et l'AOM, afin de développer le chiffre d'affaires et la satisfaction voyageurs.
Formation Bac+5 en Marketing/Management des Services ou Communication et 5 à 10 ans d'expérience, avec maîtrise des outils CRM et analyses de données.
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Chef Marketing & Relation Client — Transports Publics in Laval employeur : Stratégies
Rejoindre notre organisation professionnelle régionale à Montpellier, c'est intégrer un environnement dynamique où l'innovation numérique est au cœur de nos préoccupations. Nous offrons un cadre de travail collaboratif, des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur la sécurité et la conformité, tout en permettant à nos employés de contribuer activement à la transformation numérique de nos membres. Avec des déplacements fréquents et une rémunération compétitive, nous valorisons l'expertise et l'engagement de nos conseillers numériques dans un secteur en constante évolution.
