En un coup d'œil
- Missions: Gérer des études marketing pour améliorer l'expérience client et la satisfaction.
- Entreprise: CNP Assurances, leader en assurance avec une culture inclusive et durable.
- Avantages: Rémunération attractive, gestion de carrière dynamique et bien-être au travail.
- Autres infos: Travaillez dans un environnement dynamique avec des opportunités de croissance.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe innovante et impactez la vie des clients avec vos idées.
- Qualifications: Diplôme Bac +5 en marketing et 5 ans d'expérience en études marketing.
Le salaire estimé est compris entre 47700 - 58300 € par an.
Le groupe CNP Assurances est un acteur de référence de l'assurance de personnes (vie, retraite, emprunteur, prévoyance, santé, services de qualité, ...), en France, en Europe et en Amérique Latine.
En quelques chiffres, CNP Assurances réalise un chiffre d'affaires de 36 milliards d'euros avec un résultat net de plus de 1,9 milliards d'euros pour l'année 2022.
Rejoindre CNP, c'est intégrer une entreprise solide constituée de plus de 3000 collaborateurs en France, et plus de 5000 dans le monde.
Animés par une vocation citoyenne, nous agissons pour une société inclusive et durable en apportant au plus grand nombre des solutions d'assurance qui protègent et facilitent tous les parcours de vie.
Nous sommes membres du Groupe La Banque Postale.
Pourquoi choisir CNP Assurances ?
Nous rejoindre, c'est choisir une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités.
Pour vous offrir la meilleure expérience collaborateur possible, nous vous proposons notamment les avantages suivants :
- Une rémunération attractive et équitable (index égalité Hommes-Femmes 100/100)
- Une gestion de carrières dynamique
- L'engagement de nos collaborateurs dans des conditions favorables au bien-être individuel et collectif.
- Nous recherchons un(e) Chef de projet Marketing "Etudes & Insights Clients"
Ce poste est rattaché au responsable du service Etudes & Insights Clients au sein du Département "Expérience Client & Partenaire".
Composée de 4 personnes, l'équipe Etudes & Insights Clients est garante de l'écoute de la voix des clients.
En s'appuyant sur une large gamme de méthodes et d'outils (études Quali, études Quanti, communauté online, etc.), Etudes & Insights Clients constitue une ressource majeure pour aider à l'amélioration des parcours et des offres, dans tous les tous les domaines assurantiels.
4 axes majeurs d'intervention
- L'aide à la décision au travers de la réalisation d'études marketing (Quali et Quanti).
- L'écoute et la co-construction client au travers d'une communauté online de consommateurs.
- L'amélioration continue de l'expérience client, notamment via l'analyse des parcours.
- La veille en matière de nouveaux usages et de nouveaux comportements de consommation.
Mission
Le chef de projets est en charge de dispositifs d'études (quali-quanti, barométriques, adhoc) dédiés à des enjeux clients (U&A, satisfaction, parcours, tests d'offres, etc.) ou de communication (image, test pub, etc.).
Les dispositifs d'études sont
- Pour certains (Quali-Quanti), à piloter en relation avec des prestataires (instituts),
- Pour d'autres (Quali-Quanti), à réaliser en autonomie, sans recours à un prestataire.
Les analyses produites doivent fournir des éléments objectifs de décisions, afin d'aider à prioriser des plans d'actions.
Ce poste nécessite de savoir
- Elaborer des dispositifs méthodologiques d'études en réponse à une problématique, un enjeu.
- Définir une expression de besoin, rédiger un cahier des charges (brief), et lancer un appel d'offre.
- Travailler en mode projet, avec un rôle de leader, notamment auprès de prestataires externes.
- Assurer la bonne conduite d'une étude dans tout son cycle de vie (préparation, terrain, analyse).
- Générer des résultats d'études (Quali-Quanti) et élaborer des livrables pertinents (fond, forme).
- Présenter, diffuser, et valoriser les travaux menés auprès d'une grande variété d'interlocuteurs.
Objectifs
- Développer l'écoute et la connaissance client (U&A, comportements, besoins, attentes, etc.).
- Développer la co-construction en intégrant le client à la réflexion stratégique (offres, services, etc.).
- Contribuer à améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients (expérience, parcours, offre, etc.).
- Garantir la fiabilité, la qualité, et la pertinence des dispositifs d'études et de leurs résultats.
- Promouvoir les résultats, enseignements, et insights des études marketing au sein de l'entreprise.
De niveau Bac +5 (type école de commerce ou Master en marketing), vous justifiez d'une expérience en études marketing d'au moins 5 ans.
Vous avez déjà occupé un poste de type chargé d'études, chef de groupe, ou directeur d'études, en institut et/ou en entreprise (service d'études markéting chez l'annonceur).
Vous maîtrisez les méthodes d'études quantitatives (échantillonnage, conception d'un questionnaire, analyse statistique, etc.) et qualitatives (entretiens, focus groups, idéation, design thinking, etc.).
A ce titre, vous êtes capable d'élaborer un dispositif méthodologique (Quali ou Quanti) et de le piloter sur tout son cycle de développement, de la phase de mise en oeuvre à la phase de restitution des résultats.
Votre expertise dans les études marketing, idéalement acquise dans l'univers de la Banque-Finance-Assurance, a déjà fait ses preuves au travers de différentes problématiques orientées client (acquisition, fidélisation, satisfaction, U&A, test d'offres, etc.) et orientées marque (image, test publicitaire, etc.).
Vos points forts sont votre capacité à
- Gérer plusieurs projets en même temps, dans le respect des calendriers définis.
- Piloter un projet en toute autonomie, auprès d'une grande diversité d'interlocuteurs.
- Organiser et planifier votre travail, pour anticiper les différentes étapes d'un projet.
- Travailler en équipe, en vous adaptant aux profils de chacun et à votre environnement.
- Rédiger pour produire des analyses (synthèses, recommandations) pertinentes.
- S'exprimer oralement, pour présenter efficacement les résultats de vos travaux.
- #J-18808-Ljbffr
CDD - Chef de Projets Marketing H/F in Issy-les-Moulineaux employeur : Stratégies
Rejoindre notre organisation professionnelle régionale à Montpellier, c'est intégrer un environnement dynamique où l'innovation numérique est au cœur de nos préoccupations. Nous offrons un cadre de travail collaboratif, des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur la sécurité et la conformité, tout en permettant à nos employés de contribuer activement à la transformation numérique de nos membres. Avec des déplacements fréquents et une rémunération compétitive, nous valorisons l'expertise et l'engagement de nos conseillers numériques dans un secteur en constante évolution.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CDD - Chef de Projets Marketing H/F in Issy-les-Moulineaux
✨Connecte-toi avec des professionnels du marketing
Plonge-toi dans les communautés en ligne dédiées au marketing comme celles sur LinkedIn, et n’hésite pas à interagir sur des groupes Facebook spécialisés. Suis des influenceurs du secteur sur Twitter pour te tenir au courant des tendances et des opportunités.
✨Participe à des événements de networking
Assiste à des salons, conférences ou ateliers liés au marketing et à la communication. Ces événements sont une excellente occasion de rencontrer des recruteurs comme ceux de Stratégies et d'autres professionnels qui peuvent te donner un coup de pouce pour ta recherche d'emploi.
✨Montre tes compétences avec un portfolio
Même si tu cherches un emploi à plein temps, avoir un portfolio solide peut te distinguer des autres candidats. Regroupe tes projets passés, tes campagnes réussies, ou même des études de cas. Pense à partager ton travail sur des plateformes comme Behance ou ton propre site pour que les recruteurs puissent voir ce que tu fais.
✨Postule directement via le site de Stratégies
Ne fais pas que compter sur les sites de recherche d'emploi. Assure-toi de visiter le site de Stratégies et de t'inscrire aux alertes pour les offres de marketing. Souvent, les annonces de postes à pourvoir sont publiées en priorité sur leurs propres plateformes.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CDD - Chef de Projets Marketing H/F in Issy-les-Moulineaux
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta créativité dans ton CV:Dans le marketing et la communication, il est super important de se démarquer. N’hésite pas à afficher ta personnalité à travers un CV visuel ou un design accrocheur. Pense à utiliser des infographies qui mettent en avant tes compétences, tes réalisations et l’impact de tes campagnes précédentes.
Mets en avant tes expériences pertinentes:Parle de tes expériences passées en marketing et communication de manière précise. Si tu as géré des campagnes, créé du contenu ou travaillé sur des projets avec des résultats concrets, détaille-les. Par exemple, indique des métriques, comme l'augmentation du taux d'engagement ou le retour sur investissement de tes actions.
Raconte-nous ta motivation:Quand tu écris ta lettre de motivation, sois authentique et parle-nous de pourquoi tu veux bosser chez Stratégies spécifiquement. Partage tes ambitions et ce que tu espères apprendre en collaborant avec nous, car c'est ce qui fera la différence dans un rôle à temps plein.
Utilise des exemples concrets dans ta lettre:Dans ton application, il est crucial de soutenir tes affirmations par des exemples. Que ce soit une campagne réussie, un projet de communication ou des compétences spécifiques que tu as développées, relie-les à ce que nous recherchons. Cela montrera que tu sais de quoi tu parles et que tu es prêt à faire la différence chez Stratégies.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Stratégies
✨Maîtrise des Outils de Marketing
Pour un poste en marketing et communication chez Stratégies, assure-toi de bien connaître les outils comme Google Analytics, SEMrush ou les plateformes de gestion de réseaux sociaux. On doit être capable de démontrer comment on les a utilisés dans le passé, alors prépare quelques exemples concrets de campagnes que tu as menées.
✨Préparer un Portfolio Impactant
Pour briller dans ton entretien, pense à rassembler un portfolio de tes meilleures réalisations en marketing. Présente des études de cas qui montrent comment tes stratégie de communication ont entraîné des résultats tangibles. N'oublie pas de把 utiliser des chiffres et des statistiques, car ça impressionne toujours les recruteurs !
✨Savoir Écouter et Adapter
Lors de l'entretien, sois prêt à montrer que tu sais écouter et adapter tes idées. Les échanges en marketing sont souvent dynamiques, alors montre à Stratégies que tu es capable de réfléchir en temps réel et d'ajuster ta stratégie en fonction des retours que tu reçois. Fais preuve de flexibilité dans tes réponses !
✨Motivation et Apprentissage
Étant donné que c'est un poste à temps plein, il est important de montrer ta motivation à apprendre et à évoluer dans le domaine. Parle de tes aspirations et de comment ce job chez Stratégies s'inscrit dans ton parcours. Les recruteurs aiment voir des candidats engagés et curieux !
