En un coup d'œil
- Missions: Développer le chiffre d'affaires e-commerce et gérer les relations clients.
- Entreprise: Entreprise dynamique en pleine croissance dans le secteur de la mode.
- Avantages: Télétravail possible, carte Swile, mutuelle Alan et environnement stimulant.
- Autres infos: Poste à Levallois-Perret avec une équipe collaborative.
- Pourquoi ce job: Relevez des défis passionnants et contribuez à notre succès collectif.
- Qualifications: 5 ans d'expérience B2B, compétences analytiques et maîtrise de l'anglais.
Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.
Ce rôle est idéal pour une personne dynamique et ambitieuse, prête à rejoindre un projet en forte croissance et à accompagner son développement vers des objectifs stratégiques ambitieux. Si vous souhaitez relever de nouveaux défis et contribuer activement à notre succès, nous serions ravis d’échanger avec vous !
Missions principales :
- Développement du chiffre d’affaires e-commerce de nos clients : Analyser les performances commerciales et identifier les leviers de croissance. Concevoir et mettre en œuvre des plans d’action pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires.
- Relation client et satisfaction : Entretenir une relation client de qualité, basée sur l'écoute et la réactivité. S'assurer de la satisfaction des clients tout au long de leur parcours.
- Gestion de l'équipe Key Account Managers (KAM) : Superviser et accompagner les KAM dans leur gestion des grands comptes stratégiques. Assurer la coordination et la communication au sein de l'équipe pour optimiser la performance.
- Acquisition de nouveaux clients : Identifier des opportunités commerciales pertinentes et prospecter activement. Élaborer des stratégies pour intégrer de nouveaux clients au portefeuille existant. Suivre les performances et la rentabilité des nouvelles acquisitions.
- Suivi des indicateurs de performance : Définir, mettre en place et analyser des KPIs clés : chiffre d'affaires, taux de transformation, panier moyen, etc. Proposer des ajustements stratégiques basés sur l'analyse des données.
- Coordination interéquipes et gestion des projets clients : Agir comme point de contact principal entre les équipes internes (e-commerce, marketing, marketplaces, SAV) et les clients. Assurer le bon suivi et la réalisation des projets e-commerce, marketing et marketplaces en collaboration avec les différents départements. Faciliter la communication entre les parties prenantes pour garantir une exécution optimale.
Profil recherché :
- Minimum 5 ans d’expérience dans un contexte professionnel B2B, préférablement dans l'univers du e-commerce et idéalement dans le secteur de la mode.
- Qualités et compétences requises :
- Solide expérience dans la gestion de comptes B2B.
- Profil agile, organisé, dynamique et tenace.
- Aisance avec les chiffres et capacité d’analyse.
- Maîtrise de l'anglais, à l’oral comme à l’écrit.
- Capacité à mettre en place de nouveaux processus, à en assurer le suivi et à faire évoluer ceux existants.
- Connaissances approfondies du domaine de l’e-commerce.
- Bonne compréhension de l’univers du prêt-à-porter.
- Esprit d’équipe et goût pour les challenges.
Conditions et avantages :
- Poste à pourvoir immédiatement à Levallois-Perret.
- Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine.
- Opportunité de rejoindre une équipe dynamique dans un environnement stimulant et en pleine croissance.
- Carte Swile et mutuel Alan.
Nous avons hâte de découvrir ton profil et de t’intégrer à notre aventure !
Head of E‑commerce & Key Accounts (Hybrid) in Paris employeur : Store Supply Warehouse, LLC
Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une équipe passionnée par la mode et l'innovation dans le secteur des marketplaces. Nous offrons un environnement de travail dynamique où la collaboration et la créativité sont au cœur de notre culture, tout en proposant des opportunités de développement professionnel pour faire évoluer votre carrière. Située dans un cadre stimulant, notre entreprise valorise l'engagement de ses employés et leur permet de contribuer activement à la croissance de nos marques sur des plateformes prestigieuses.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Store Supply Warehouse, LLC
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Head of E‑commerce & Key Accounts (Hybrid) in Paris
✨Explore les Plateformes du Secteur
Plonge dans les forums et communautés en ligne spécifiques à l'e-commerce comme Shopify, WooCommerce, ou des groupes Facebook dédiés. Ces espaces sont remplis d'opportunités et de partages d'expériences qui peuvent te donner un coup de pouce décisif pour décrocher un poste.
✨Participe aux Événements Locaux et Virtuels
Assiste à des salons ou des conférences sur l'e-commerce. C'est souvent là que se trouvent des entreprises à la recherche de talents comme nous. N'hésite pas à discuter avec les recruteurs et à leur parler de ton intérêt pour des postes chez Store Supply Warehouse, LLC.
✨Montre Ton Expertise en E-commerce
Si tu as un blog ou un compte sur les réseaux sociaux, partage régulièrement des contenus sur les tendances du e-commerce. Cela ne fait pas seulement briller ton profil, mais ça te positionne aussi comme un passionné et un expert dans le domaine. Parle de Store Supply Warehouse, LLC et de ton admiration pour leurs produits.
✨Cible les Recruteurs Effrontément
Ne te contente pas d'appliquer passivement. Contacte directement les recruteurs chez Store Supply Warehouse, LLC via LinkedIn. Personnalise ton message en parlant de leur entreprise et de comment tu pourrais contribuer à leurs projets. Cela démontre ta motivation et ton intérêt pour travailler avec eux.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Head of E‑commerce & Key Accounts (Hybrid) in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta connaissance du secteur:Dans le domaine de l'e-commerce, il est super important de montrer que tu connais bien les tendances actuelles du marché et les outils utilisés. N’hésite pas à mentionner des projets e-commerce auxquels tu as participé ou des expériences pertinentes qui démontrent ta connaissance des plateformes, des outils d’analyse et des stratégies de vente en ligne.
Soigne ton expérience client:Dans l'e-commerce, l'expérience client est primordiale. Si tu as déjà travaillé dans un service client ou que tu as mené des projets axés sur l'expérience utilisateur, assure-toi d'en parler clairement dans ta candidature. Met en avant tes compétences en résolution de problèmes et ton approche orientée client, c’est ce qui va te démarquer !
Utilise un CV dynamique:Ton CV doit refléter non seulement tes expériences, mais aussi les résultats que tu as obtenus. Utilise des chiffres concrets pour montrer ton impact, par exemple le pourcentage d’augmentation des ventes grâce à tes actions. Cela prouve que tu sais utiliser tes compétences pour faire avancer les projets !
Rédige une lettre de motivation captivante:Dans ta lettre de motivation, parle de ta motivation pour travailler dans l'e-commerce et ce que tu peux apporter à Store Supply Warehouse, LLC. Explique pourquoi ce poste de Head of E‑commerce & Key Accounts (Hybrid) t'intéresse particulièrement et comment tes compétences peuvent aider l'équipe. Une lettre personnalisée et engageante peut vraiment faire la différence !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Store Supply Warehouse, LLC
✨Maîtrise des outils e-commerce
Assure-toi de te familiariser avec les outils e-commerce populaires, comme Shopify ou WooCommerce. Prépare quelques exemples de projets passés où tu as utilisé ces outils pour démontrer ta compétence et ta capacité à gérer des plateformes de vente en ligne.
✨Analyse des données de vente
Dans le domaine de l'e-commerce, l'analyse des données est cruciale. Prépare-toi à répondre à des questions sur des métriques clés comme le taux de conversion ou le panier moyen. Avoir des données et des résultats concrets à partager renforce ta crédibilité.
✨Compréhension des tendances du marché
Nous devons être à jour sur les dernières tendances e-commerce. Sois prêt à discuter de l'impact récent des réseaux sociaux sur les ventes en ligne ou des stratégies d'optimisation de l'expérience client. Cela montre ta passion pour le secteur et ta capacité à t'adapter.
✨Montre ta motivation pour le long terme
Étant donné que c'est un poste à temps plein, il est important de montrer que tu es prêt à t'investir sur le long terme. Partage tes ambitions professionnelles et comment elles correspondent avec les objectifs de Store Supply Warehouse, LLC. Cela peut vraiment faire la différence !
