La supervision quotidienne Disponibilité des serveurs en mode nominal
Temps de traitement Rapport d’exécution
Analyse des logs
Requête de qualité de donnée à mettre en place
Vérification de la bonne exécution des traitements (RP, BORE, REVE, ET2000, GBS PILOT’, MRA GESTION, …) et de l’animation des plans de retour à la normale
Espace disque
La gestion des montées de version applicative selon la roadmap éditeur et des anomalies remontées par les utilisateurs
Réunion avec l’équipe Support Premium de l’éditeur SAS et l’équipe RUN sur les montées de version éditeur à planifier/installer
Tenue d’une roadmap applicative versionnée selon les noms des application internes (1 MEP max par trimestre, hors anomalie critique)
Réalisation des tests unitaires, test d’intégration
Mise en place progressive de tests de non régression
Accompagnement des équipes PLAN sur l’organisation de la recette métier
Fournir les PV de recette (MEP dans un environnement d’homologation)
Mise à jour des Manuels Utilisateurs et docs d’exploitation
Rédaction des documents d’installation des packages
Fourniture des packages à l’exploitation
Soutenance en CAB
Le reporting sur l’activité mensuelle
Tickets traités (Incidents, Demandes, Change)
Gestion éditeur (Service Pack à planifier, bugs connus côté éditeur)
Gestion des tickets La gestion des demandes d’évolutions et des projets
Pilotage de la phase de réalisation et mise en œuvre des projets en coordination avec les équipes métiers GBS dans le but d'obtenir un résultat conforme aux exigences de qualité et délai
Participe aux ateliers d’expression des besoins métiers afin d’aligner les tâches IT à mettre en œuvre
Rédige les spécifications et cahiers des charges concernant le périmètre IT
Coordonne les équipes IT (experts, sécurité, architectes, etc…) impliquées sur le projet
Reporte l’avancement du projet aux instances de pilotage
#J-18808-Ljbffr
Expert SAS (IT) / Freelance in Villers-Cotterêts employeur : Sthree
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