En un coup d'œil
- Missions: Assurer le support applicatif N2/N3 sur des applications critiques et résoudre des incidents techniques.
- Entreprise: Acteur majeur des services financiers avec une équipe dynamique et internationale.
- Avantages: Opportunités de freelance, environnement stimulant et possibilité d'amélioration continue.
- Autres infos: Possibilité de travailler sur des projets internationaux et d'évoluer rapidement.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe innovante et fais la différence dans un secteur clé.
- Qualifications: Expérience en support applicatif et compétences en résolution de problèmes.
Le salaire estimé est compris entre 49500 - 60500 € par an.
Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge d'applications critiques au sein d'un acteur majeur des services financiers, nous recherchons deux Ingénieurs Support Applicatif N2/N3.
Vous intégrerez une équipe responsable du maintien en conditions opérationnelles, de la gestion des incidents et de l'amélioration continue des applications de production dans un environnement international.
Missions
- Assurer le support applicatif de Niveau 2 et Niveau 3 sur des applications critiques.
- Superviser les environnements de production et assurer le suivi des alertes.
- Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs et techniques.
- Travailler en collaboration avec les équipes de développement, d'infrastructure et les équipes métiers.
- Participer aux cellules de crise lors d'incidents majeurs.
- Réaliser les analyses post-incidents et suivre les plans d'actions associés.
- Produire et maintenir la documentation d'exploitation et les procédures.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de support.
- Identifier et mettre en œuvre des opportunités d'automatisation afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle.
- Participer au support étendu et aux rotations d'astreinte si nécessaire.
Support Applicatif N2/N3 (H/F) - Paris (IT) / Freelance employeur : Sthree
Rejoindre notre entreprise en tant que Contrôleur KYC de 2nd niveau, c'est intégrer une équipe dynamique où l'excellence et la rigueur sont au cœur de notre culture. Nous offrons des opportunités de développement professionnel continu, un environnement de travail collaboratif et stimulant, ainsi que des avantages compétitifs qui favorisent l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Située dans un cadre propice à l'innovation, notre entreprise valorise chaque contribution et s'engage à faire grandir ses talents.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Support Applicatif N2/N3 (H/F) - Paris (IT) / Freelance
✨Connecte-toi aux réseaux professionnels !
Dans le monde de la banque et des services financiers, les événements de réseautage comme les conférences ou les ateliers sont essentiels. Cherche des séminaires en ligne ou en présentiel où tu peux rencontrer des professionnels du secteur, ça peut vraiment t'aider à te faire connaître et à trouver des opportunités.
✨Construis un portfolio solide !
En freelance, il est crucial d'avoir un portfolio qui montre tes compétences et tes expériences en banque. Partage des études de cas ou des analyses financières que tu as réalisées. Ça montre non seulement ton expertise, mais aussi ta capacité à résoudre des problèmes pour tes futurs clients.
✨Explique tes services clairement !
Quand tu prospectes des clients, sois clair sur ce que tu offres. Explique comment tes compétences peuvent les aider, que ce soit en investissement, en gestion de patrimoine ou en conseils financiers. Crée des offres spécifiques qui répondent aux besoins des clients potentiels.
✨Utilise des plateformes dédiées au freelance !
Il existe des plateformes spécifiques aux services financiers en freelance où tu peux te faire repérer. N'hésite pas à t'y inscrire et à partager ton profil. Et n'oublie pas, appliquer directement sur le site de Sthree est une excellente manière de te démarquer et de montrer ton intérêt. Alors fonce !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Support Applicatif N2/N3 (H/F) - Paris (IT) / Freelance
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences en finance:Pour un rôle freelance dans la banque et les services financiers, il est crucial que tu mettes en avant tes compétences spécifiques. Si tu as des certifications comme le CFA ou des formations en finance, n'hésite pas à les mentionner. Fais ressortir des expériences passées où tu as démontré ta capacité à analyser des données financières ou à conseiller des clients.
Soigne ton portfolio:Comme tu postules pour un poste freelance, un bon portfolio est essentiel. Ajoute des études de cas ou des projets précédents qui montrent ton expertise dans le domaine financier. Ça peut être des analyses de marché, des prévisions ou même des conseils financiers que tu as donnés à des clients. Plus tu es concret, mieux c'est !
Fixe tes tarifs clairement:Lorsque tu postules pour un contrat freelance, il est important de préciser tes tarifs et tes conditions de travail. Inclure une section sur ta disponibilité et tes tarifs dans ta candidature peut te distinguer des autres candidats et montrer que tu es professionnel et organisé.
Adapte ta lettre de motivation:Dans ta lettre de motivation, parle spécifiquement de ton envie de travailler avec Sthree. Explique comment tes compétences répondent aux besoins de l’entreprise et mentionne pourquoi tu es passionné par les services financiers. Ça montre que tu es motivé et bien informé sur le secteur.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Sthree
✨Prépare ton pitch sur ton expertise financière
Lors d'un entretien pour une mission freelance dans le secteur de la banque et des services financiers, il est crucial de mettre en avant ton expertise et ta compréhension des marchés financiers. Prépare un bref pitch qui décrit tes expériences passées et comment elles peuvent bénéficier à Sthree. Montre que tu es capable de fournir des analyses pertinentes et des recommandations pratiques.
✨Anticipe les questions techniques
Attends-toi à des questions techniques qui pourraient explorer ta connaissance des instruments financiers, des réglementations ou des logiciels utilisés dans ce domaine. Familiarise-toi avec des outils comme Excel avancé, ainsi que des plateformes de gestion financière. Sois prêt à discuter de tes réussites passées en utilisant ces compétences.
✨Montre ton réseau professionnel
En tant que freelance, ton réseau est ton atout principal. Sois prêt à parler des collaborations passées avec d'autres professionnels ou entreprises. Si tu as un portfolio de projets ou des témoignages de clients, n'hésite pas à les partager avec Sthree pour illustrer tes compétences et ta fiabilité.
✨Sois clair sur tes tarifs
Quand tu es freelance, la question des tarifs va rapidement se poser. Sois transparent sur tes tarifs et les raisons qui les justifient, en expliquant comment ta valeur ajoutée se traduit dans tes prix. Cela démontrera non seulement ta confiance en tes compétences, mais aussi ta compréhension des dynamiques de marché.
