Exploitant Jour H/F in Maromme

Transport de marchandises, entreposage, stockage

Nous recherchons un Exploitant Jour (H/F) en CDI pour notre filiale de transport STG Rouen située à Maromme (76).Intégré au service Exploitation Jour et rattaché au Responsable d'Exploitation, vous serez chargé de la planification quotidienne des enlèvements de marchandises et du suivi des livraisons. Vous coordonnerez les moyens humains et matériels pour optimiser le rapport qualité/service/coût.

Au coeur de l'exploitation, vous serez notamment amené(e) à :

• Planifier et optimiser les tournées d'enlèvement et de livraison en fonction de l'activité et des contraintes opérationnelles.
• Organiser les départs des distributions et des tractions en veillant au respect des horaires et du plan de transport.
• Coordonner les moyens humains et matériels nécessaires à la bonne réalisation des opérations.
• Assurer le suivi de l'activité en temps réel et accompagner les conducteurs dans la gestion des aléas.
• Manager et animer une équipe de conducteurs dans un objectif de qualité de service et de performance.
• Veiller au respect de la réglementation transport, de la législation sociale, ainsi que des règles de sécurité.
• Participer à la gestion du parc en lien avec l'atelier (maintenance, affectation des véhicules, suivi des anomalies).
• Identifier et traiter les dysfonctionnements ou litiges en collaboration avec les différents services de l'entreprise.
• Garantir la satisfaction client en assurant un suivi rigoureux des prestations.
• Alimenter et utiliser les outils de gestion afin de piloter efficacement l'activité de l'agence.

Organisation du travail :

• Poste principalement organisé en horaires de journée sur 39h par semaine.
• Dans le cadre des nécessités de service et afin d'assurer la continuité de l'exploitation, des remplacements ponctuels sur des horaires du matin ou d'après-midi pourront être demandés lors des absences (congés, formations, etc.) des autres exploitants.
• Travail un samedi sur trois, avec jour de repos selon l'organisation en vigueur.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation Transport et Logistique (Bac à Bac+3), vous disposez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste similaire au sein d'une exploitation transport.Vous maîtrisez :

• La réglementation du transport de marchandises et la législation sociale.
• Les outils bureautiques et logiciels métiers (TMS, outils d'exploitation, etc.).
• Les fondamentaux du management d'équipe.

Reconnu(e) pour votre :

• Sens de l'organisation et des priorités.
• Réactivité, capacité d'anticipation et rigoureux.
• Esprit d'équipe et qualités relationnelles.
• Capacité à prendre des décisions dans un environnement dynamique.
• Goût du terrain et sens du service client.

Votre réactivité, votre autonomie et votre esprit d'équipe seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.

Avantages salariaux : Avantages CSE, Prévoyance santé, Tickets restaurants

Description de l'entreprise

Le groupe STG est reconnu comme un acteur incontournable du transport, comptant plus de 2 200 collaborateurs. Grand nom français du transport sous température dirigée, nous intervenons sur l'ensemble du territoire en nous appuyant sur la performance de notre réseau. L'esprit d'innovation et l'engagement de nos collaborateurs nous ont permis, depuis la création de l'entreprise, de connaître une croissance soutenue et de nous adapter aux évolutions de notre marché. En interne comme en externe, nous plaçons l'humain au coeur du projet de l'entreprise. La proximité et la satisfaction client rythment notre quotidien.Pourquoi nous rejoindre ?Rejoindre STG, c'est intégrer un groupe reconnu dans le transport sous température dirigée, où l'esprit d'équipe, la proximité opérationnelle et la satisfaction client sont au coeur de notre réussite.Vous recherchez un poste à responsabilités, varié et opérationnel ? Alors rejoignez-nous !

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