L'entreprise Entreprise dynamique et en pleine croissance, notre client est un acteur reconnu du secteur de la distribution spécialisée, implanté à Gundershoffen. Soucieuse d'offrir une expérience client irréprochable et des services de qualité, la société s'appuie sur des équipes engagées et passionnées par leur métier. Son environnement de travail moderne favorise la coopération, l'évolution professionnelle et le développement des compétences de chacun. Reconnue pour ses valeurs d'excellence, de proximité et de convivialité, l'entreprise place le client au cœur de ses préoccupations, tout en encourageant l'innovation et la prise d'initiative de ses collaborateurs. Elle attache une importance toute particulière à la qualité de l'accueil et du service, qui sont de véritables piliers de son identité. Implantée solidement sur son territoire, la structure accompagne ses équipes dans la progression de leur parcours professionnel, proposant régulièrement des formations et des opportunités d'évolution en interne. Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer un environnement stimulant et responsabilisant, où chaque talent contribue au succès collectif et à la satisfaction d'une clientèle fidélisée.
Les missions du poste
Votre mission principale : Guidez votre équipe vers un commerce autrement. Prenez les rênes de l'accueil et de la ligne de caisses ! Votre implication et votre sens du management vous permettent de fédérer vos collaborateurs autour d'objectifs stimulants et des valeurs humaines plus fortes. Le manager de caisse (ou responsable de caisse) pilote l'activité de la ligne de caisse, de l'accueil et de la Location dans notre magasin. Il encadre une équipe d'hôtes et hôtesses de caisse, gère les flux financiers, organise les plannings et veille à la satisfaction des clients.
- Management : Recruter, former, gestion des plannings et motiver l'équipe de caisse et d'accueil.
- Organisation : Assurer la fluidité des passages en caisse et réduire le temps d'attente des clients.
- Gestion financière : Gérer les fonds de caisse, les retraits, les coffres et contrôler les flux d'argent.
- Service client : Suivi de la carte Fidélité, gérer les réclamations complexes, les litiges et superviser l'accueil.
Le profil recherché
Profil et compétences
- Rigueur, sens des chiffres et organisation.
- Aisance relationnelle
- Réactivité face aux imprévus
- Expérience en tant que Hôtesse caisse de 5 ans minimum
Vous, qui êtes…Organisé et polyvalent, vous savez gérer plusieurs opérations de frontUn manager dans l'âme, vous pratiquez l'écoute et la bienveillance au quotidienSouriant, vous avez d'excellentes qualités relationnelles et le sens du service clientPrêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement.
Vous, qui voulez…Encourager votre équipe à progresser et se dépasserÉtablir une véritable relation de confiance avec nos clientsGrandir au sein d'un magasin dont vous êtes fier.
Ce que nous proposons
Découvrez ce que nous proposons pour vous épanouir à nos côtés.
- Pause de 5% du temps de travail rémunérée
- Prime annuelle
- Mutuelle
- Prévoyance
- Autres avantages financiers selon ancienneté
- Mobilité interne au sein du magasin
- Autorisations d'absences pour événements familiaux
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Manager de caisse et d’accueil (H/F) in Gundershoffen employeur : Stéphane BOUCHOT - Mercato de l'Emploi
Rejoindre notre client en tant que Fleuriste (H/F) signifie intégrer une entreprise dynamique et inspirante, où la créativité et l'esprit d'équipe sont au cœur de la culture de travail. Avec des opportunités de formation continue et un engagement envers des pratiques durables, vous aurez la chance de contribuer à des moments uniques pour les clients tout en évoluant dans un environnement qui valorise votre passion pour l'art floral. De plus, la rémunération attractive et les avantages sociaux, tels que le 13ᵉ mois et un samedi de repos par mois, font de cette enseigne un employeur de choix dans le secteur du retail florale.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Stéphane BOUCHOT - Mercato de l'Emploi
