En un coup d'œil
- Missions: Crée des stratégies CRM et gère les relations clients pour des marques e-commerce.
- Entreprise: Jeune agence dynamique en full remote avec une équipe passionnée.
- Avantages: Travail à distance, autonomie totale et opportunités de carrière.
- Autres infos: Ambiance collaborative et projets stimulants.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe innovante et fais évoluer ta carrière dans le CRM.
- Qualifications: 2 ans d'expérience en CRM ou e-commerce, esprit analytique et relationnel.
Le salaire estimé est compris entre 43650 - 53350 € par an.
La Standard Ecom est une jeune agence qui accompagne plus d’une trentaine de marques e-commerce comme The Bradery, JIMMY FAIRLY, Delsey dans le développement de leurs stratégies CRM.
Cela passe par la mise en place d’automatisations emailing, la gestion de newsletters, la création de campagnes Whats App, etc.
Au total, au sein de la Standard Ecom, nous sommes une dizaine de personnes partageant les mêmes valeurs et les mêmes ambitions.
Nous évoluons toutes et tous dans une organisation en full remote.
Tu es libre de travailler d’où tu le souhaites et de t'organiser à ta manière, tant que le travail est fait.
Pour renforcer nos équipes et accompagner la croissance de l’entreprise, nous sommes à la recherche d’un(e) CRM Manager.
- Début : Quand tu peux.
La liberté de travailler d’où tu le souhaites.
Une autonomie complète dans ton travail.
Un boost dans ta carrière.
Une rencontre en visio avec Tom (CEO).
Une étude de cas à réaliser et à présenter à Aubéri (COO).
Un dernier échange avec la Team dans le cadre d’un call café.
Bienvenue dans la Team de la Standard Ecom !
Sous la responsabilité de notre COO, tes missions seront de
- Créer des stratégies CRM sur les comptes Klaviyo de tes clients sous gestion.
- Créer des calendriers éditoriaux.
- Rédiger des briefs écrits pour guider nos designers et copywriters dans la création des emails.
- Entretenir la relation client (reporting, appels récurrents, réponse aux questions des clients).
- Suivre les KPI et analyser les performances des campagnes CRM pour en tirer des enseignements et ajuster les stratégies en conséquence.
- Être force de proposition pour de nouvelles initiatives qui renforceront la relation client.
- Vos compétences
- Tu as minimum 2 ans d’expérience en CRM ou e-commerce.
- En plus d'avoir un esprit de synthèse et d'analyse, tu as un vif intérêt pour le relationnel client.
- Tu es rigoureux(se), curieux(se), proactif(ve) et humble.
- Tu as du peps et n’as pas peur de sortir des sentiers battus.
- Tu es impliqué(e), volontaire et ultra motivé(e).
- Début : Quand tu peux.
La liberté de travailler d’où tu le souhaites.
Une autonomie complète dans ton travail.
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CRM Manager | CDI | Full Remote employeur : Standard Ecom
La Standard Ecom est un employeur de choix pour les professionnels du CRM, offrant une culture de travail axée sur l'autonomie et la collaboration. En tant que CRM Manager, vous bénéficierez d'opportunités de croissance personnelle et professionnelle tout en travaillant dans un environnement flexible et innovant, idéal pour ceux qui souhaitent contribuer à des marques de e-commerce dynamiques. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une aventure enrichissante où vos idées et votre expertise seront valorisées.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CRM Manager | CDI | Full Remote
✨Connecte-toi avec des professionnels du marketing
Plonge-toi dans les communautés en ligne dédiées au marketing comme celles sur LinkedIn, et n’hésite pas à interagir sur des groupes Facebook spécialisés. Suis des influenceurs du secteur sur Twitter pour te tenir au courant des tendances et des opportunités.
✨Participe à des événements de networking
Assiste à des salons, conférences ou ateliers liés au marketing et à la communication. Ces événements sont une excellente occasion de rencontrer des recruteurs comme ceux de Standard Ecom et d'autres professionnels qui peuvent te donner un coup de pouce pour ta recherche d'emploi.
✨Montre tes compétences avec un portfolio
Même si tu cherches un emploi à plein temps, avoir un portfolio solide peut te distinguer des autres candidats. Regroupe tes projets passés, tes campagnes réussies, ou même des études de cas. Pense à partager ton travail sur des plateformes comme Behance ou ton propre site pour que les recruteurs puissent voir ce que tu fais.
✨Postule directement via le site de Standard Ecom
Ne fais pas que compter sur les sites de recherche d'emploi. Assure-toi de visiter le site de Standard Ecom et de t'inscrire aux alertes pour les offres de marketing. Souvent, les annonces de postes à pourvoir sont publiées en priorité sur leurs propres plateformes.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CRM Manager | CDI | Full Remote
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta créativité dans ton CV:Dans le marketing et la communication, il est super important de se démarquer. N’hésite pas à afficher ta personnalité à travers un CV visuel ou un design accrocheur. Pense à utiliser des infographies qui mettent en avant tes compétences, tes réalisations et l’impact de tes campagnes précédentes.
Mets en avant tes expériences pertinentes:Parle de tes expériences passées en marketing et communication de manière précise. Si tu as géré des campagnes, créé du contenu ou travaillé sur des projets avec des résultats concrets, détaille-les. Par exemple, indique des métriques, comme l'augmentation du taux d'engagement ou le retour sur investissement de tes actions.
Raconte-nous ta motivation:Quand tu écris ta lettre de motivation, sois authentique et parle-nous de pourquoi tu veux bosser chez Standard Ecom spécifiquement. Partage tes ambitions et ce que tu espères apprendre en collaborant avec nous, car c'est ce qui fera la différence dans un rôle à temps plein.
Utilise des exemples concrets dans ta lettre:Dans ton application, il est crucial de soutenir tes affirmations par des exemples. Que ce soit une campagne réussie, un projet de communication ou des compétences spécifiques que tu as développées, relie-les à ce que nous recherchons. Cela montrera que tu sais de quoi tu parles et que tu es prêt à faire la différence chez Standard Ecom.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Standard Ecom
✨Maîtrise des Outils de Marketing
Pour un poste en marketing et communication chez Standard Ecom, assure-toi de bien connaître les outils comme Google Analytics, SEMrush ou les plateformes de gestion de réseaux sociaux. On doit être capable de démontrer comment on les a utilisés dans le passé, alors prépare quelques exemples concrets de campagnes que tu as menées.
✨Préparer un Portfolio Impactant
Pour briller dans ton entretien, pense à rassembler un portfolio de tes meilleures réalisations en marketing. Présente des études de cas qui montrent comment tes stratégie de communication ont entraîné des résultats tangibles. N'oublie pas de把 utiliser des chiffres et des statistiques, car ça impressionne toujours les recruteurs !
✨Savoir Écouter et Adapter
Lors de l'entretien, sois prêt à montrer que tu sais écouter et adapter tes idées. Les échanges en marketing sont souvent dynamiques, alors montre à Standard Ecom que tu es capable de réfléchir en temps réel et d'ajuster ta stratégie en fonction des retours que tu reçois. Fais preuve de flexibilité dans tes réponses !
✨Motivation et Apprentissage
Étant donné que c'est un poste à temps plein, il est important de montrer ta motivation à apprendre et à évoluer dans le domaine. Parle de tes aspirations et de comment ce job chez Standard Ecom s'inscrit dans ton parcours. Les recruteurs aiment voir des candidats engagés et curieux !
