En un coup d'œil
- Missions: Administre et évolue la plateforme ITSM EasyVista pour des clients variés.
- Entreprise: SPIE ICS, leader en services numériques, engagé pour un numérique durable.
- Avantages: Salaire compétitif, intéressement, mobilité interne et congés exceptionnels.
- Autres infos: Opportunités de carrière et environnement inclusif.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe dynamique et impacte la transformation numérique des entreprises.
- Qualifications: Expérience confirmée en administration ITSM, idéalement EasyVista.
Le salaire estimé est compris entre 47700 - 58300 € par an.
- Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)
- Autour de... (Veuillez sélectionner un code postal, une ville ou une adresse)
- Administrateur/Administratrice Senior Easyvista
- Description du poste
- Intitulé de la fonction / poste
- Administrateur/Administratrice Senior Easyvista
- Type de contrat
- Durée indéterminée
- Nature de contrat
- Votre mission
Nous quand on est devant un serveur, c’est pas pour commander un verre.
C’est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables.
Nous recherchons un·e Administrateur·rice confirmé·e Easy Vista Service Manager pour contribuer à l’administration et à l’évolution de la plateforme ITSM a minima d'un de nos clients.
Vous interviendrez sur les environnements de développement, de recette et de production, en lien avec les équipes support, exploitation, études et métiers.
- Administrer les environnements et modules Easy Vista Service Manager.
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité de la solution et de ses paramétrages.
- Gérer les profils, rôles, droits d’accès, référentiels et groupes de traitement.
- Traiter ou coordonner la résolution des incidents et demandes liés à Easy Vista.
- Suivre les anomalies, les performances et les évolutions de la plateforme.
- Préparer et coordonner les montées de version avec l’éditeur, analyser les impacts et réaliser les tests de non-régression.
- Concevoir et réaliser les évolutions
- Recueillir et analyser les besoins des équipes et des utilisateurs.
- Animer ou contribuer aux ateliers de conception fonctionnelle et technique.
- Concevoir et paramétrer des évolutions : formulaires, champs, catalogues de services, workflows, notifications, règles de gestion et tableaux de bord.
- Contribuer à l’élargissement de l’usage d’Easy Vista à de nouveaux processus ou périmètres.
- Participer aux projets d’amélioration de l’expérience utilisateur et du portail libre-service.
- Évaluer les impacts des évolutions sur les processus, les droits, les données et les interfaces existantes.
- Tester, mettre en production et documenter
- Rédiger ou actualiser les spécifications fonctionnelles et techniques.
- Préparer les cahiers de tests, les scénarios et les jeux de données.
- Réaliser les tests unitaires et d’ensemble, analyser les résultats et suivre la correction des anomalies.
- Préparer les livraisons et accompagner les phases de vérification d’aptitude et de service régulier.
- Mettre à jour la documentation d’exploitation, les dossiers techniques et les notes de version.
- Assurer le transfert de connaissances auprès des équipes utilisatrices et techniques.
- Contribuer à l’amélioration continue
- Réaliser des audits de l’implémentation existante et formuler des recommandations pragmatiques.
- Tenir à jour le backlog des corrections et évolutions.
- Identifier les possibilités d’automatisation et de simplification des processus.
- Contribuer à la qualité des données, à la cohérence des référentiels et à l’amélioration des reportings.
- Participer aux comités de suiviet rendre compte de l’avancement, des risques, des décisions et des actions.
Rejoindre SPIE ICS, c’est intégrer un environnement où la sécurité de l’information fait partie intégrante des responsabilités de chacun, dans le cadre de notre démarche ISO 27001.
- Votre profil
- Votre profil
- Expérience confirmée dans l’administration et le paramétrage d’une solution ITSM, idéalement Easy Vista Service Manager.
- Maîtrise des principales fonctions de gestion des incidents, demandes, problèmes, changements, catalogues de services et workflows.
- Vous avez déjà participé à des évolutions d’outil en mode projet, de la collecte du besoin à la mise en production.
- Maitrise de la préparation et de l'exécution des tests fonctionnels et documentation des évolutions réalisées.
- Maitrise desbonnes pratiques ITIL, idéalement ITIL 4.
- Capacité àdialoguer avec des équipes techniques, des équipes support et des métiers
Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur.
Grâce à nos engagements concrets pour la mixité, la diversité et l’inclusion, nous créons un environnement dynamique et ouvert.
Parce que nous savons que les carrières doivent être porteuses de sens, nous proposons de nombreuses opportunités d’évoluer et de se développer au sein de notre entreprise.
Rejoindre SPIE, c’est aussi bénéficier d’avantages
- Participation / intéressement
- Actionnariat salarié
- Nombreux engagements pour la diversité et la mixité
- Mobilité interne
- Congés exceptionnels (enfant malade, endométriose)
- Congés paternité et maternité pris en charge à 100%
Filiale de SPIE France, SPIE ICS est une entreprise de services numériques française qui accompagne la transformation des organisations grâce à la diversité de ses expertises : Digital Workplace, Infrastructures et Cloud, Cybersécurité, Data & IA.
SPIE ICS est engagée en faveur d’un numérique plus durable qui contribue à la décarbonation de l’économie.
Avec 3 300 collaborateurs et 60 implantations en France, SPIE ICS offre une relation de proximité unique sur le marché, qui lui permet de concevoir, déployer et exploiter des solutions sur mesure pour ses clients.
Acteur global des transitions énergétique, numérique et industrielle, SPIE France, filiale du groupe SPIE, propose des solutions concrètes pour accompagner la décarbonation des bâtiments, des industries et des territoires.
Pour mener à bien cette mission, SPIE France s’appuie sur ses 6 filiales, qui comptent 19 000 collaborateurs présents sur plus de 300 sites en France.
Après le dépôt de votre candidature, nous vous répondons dans un délai de 3 semaines maximum.
Dans le cadre de sa politique de diversité et d’égalité professionnelle, l’entreprise étudie avec une attention particulière les candidatures de personnes en situation de handicap, conformément à la législation en vigueur.
- Localisation du poste
- Europe, France, Ile de France, MALAKOFF
- Lieu de travail
- Malakoff, Montbonnot, Nîmes ou Toulouse par ordre de préférence
- Critères candidat
- Niveau d'étude recherché
- F-Master ou équivalent
- Expérience minimum
- 6 ans ou plus
- Connaissances techniques souhaitées
- Expérience d’Easy Vista en environnement Saa S et multi-environnements.
- Paramétrage avancé de workflows, règles de gestion, profils et droits.
- Connaissance des intégrations et échanges de données avec d’autres outils.
- Expérience en gestion de backlog, recette et suivi des anomalies.
- Capacité à réaliser un audit fonctionnel et à proposer une feuille de route d’amélioration.
- Langue(s) de travail
- Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
- Anglais (C-Maitrise professionnelle usuelle)
- Informations générales
- Entité
SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.
Notre ambition ?
Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre.
Des audacieux qui entreprennent chaque jour.
Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France.
Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.
SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.
Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables.
Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.
Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps.
Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur.
Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.
- Référence
- 2026-44956
- Domaine d'activité
- #J-18808-Ljbffr
Administrateur/Administratrice Senior Easyvista in Malakoff employeur : Spie
Rejoindre SPIE ICS, c'est intégrer une entreprise qui valorise la diversité et l'inclusion, tout en offrant un environnement de travail dynamique à Lyon. Avec des opportunités de développement professionnel et des avantages tels que la participation aux bénéfices et des congés exceptionnels, nous nous engageons à faire de votre carrière une expérience significative et enrichissante. En tant qu'architecte système dans le secteur des télécommunications, vous aurez l'occasion de travailler sur des projets innovants qui façonnent l'avenir numérique de nos clients.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Administrateur/Administratrice Senior Easyvista in Malakoff
✨Construire ton réseau tech
Connecte-toi avec des professionnels de l'ingénierie et du développement logiciel via des meetups tech ou des conférences comme DevFest. C'est un excellent moyen d'apprendre sur les dernières tendances et de te faire connaître dans le milieu.
✨Contribuer à des projets open-source
Montre tes compétences en rejoignant des projets open-source sur GitHub. Non seulement cela renforce ton portfolio, mais ça te permet également de collaborer avec d'autres développeurs et de bâtir ta réputation dans le monde tech.
✨Préparer un excellent entretien
Pour décrocher un emploi à plein temps, il est crucial de préparer des réponses aux questions techniques et comportementales. Fais des simulations d'entretiens avec des amis ou en utilisant des plateformes dédiées pour te sentir plus à l'aise.
✨Postuler sur notre site
N'oublie pas de consulter notre site pour des opportunités chez Spie. Postuler directement peut te donner un accès privilégié à nos offres et montrer ton intérêt spécifique pour notre entreprise. Allez, fonce !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Administrateur/Administratrice Senior Easyvista in Malakoff
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démarre avec un CV percutant:Pour un poste d'ingénieur en développement logiciel, mets en avant tes compétences techniques comme les langages de programmation que tu maîtrises. N'hésite pas à inclure les projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui montrent ton impact dans des situations concrètes. Les employeurs adorent voir ce que tu es capable de créer !
Valorise tes projets personnels:Si tu as des projets personnels ou des contributions sur GitHub, assure-toi de les inclure dans ta candidature. Cela te permet de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion et ton engagement pour le développement logiciel. C'est un excellent moyen de te démarquer des autres candidats !
Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour Spie. Explique pourquoi tu es attiré par cette entreprise et comment tes compétences peuvent répondre à leurs besoins. C'est l'occasion de montrer un côté plus humain de ta candidature et d'expliquer ce qui te motive !
Soigne la mise en page:Une mise en page claire et concise est cruciale pour les candidatures dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Utilise des sous-titres et des listes pour rendre ton CV et ta lettre plus facile à lire. Cela montre aussi que tu as un sens de l'organisation, ce qui est super important dans notre domaine !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Spie
✨Maîtrise des Outils de Développement
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils et les langages de programmation que privilégie Spie. Par exemple, si tu sais qu'ils utilisent beaucoup Java ou Python, revisite tes concepts clés et sois prêt à discuter de tes projets antérieurs qui mettent en avant ces compétences.
✨Prépare des Exemples de Projets Concrets
Rassemble des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui mettent en avant des défis techniques. Sois prêt à expliquer tes choix, tes erreurs et comment tu as résolu des problèmes - cela montre ton process de réflexion et ta capacité à apprendre.
✨Sois Prêt pour des Tests Techniques
Il est fréquent d'avoir des tests techniques lors des entretiens dans l’ingénierie logicielle. Prépare-toi à résoudre des problèmes de codage en direct. Pratique sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank pour rester affûté et confortable face à la pression.
✨Montre Ton Intérêt pour l’Innovation
Dans le cadre d'un poste à temps plein, les employeurs cherchent des passionnés qui se tiennent à jour avec les dernières tendances technologiques. N’hésite pas à parler de tes lectures récentes, de conférences auxquels tu as assisté ou même de projets open-source que tu pourrais avoir suivis ou rejoints.
