En un coup d'œil
- Missions: Gérez des projets IT tout en garantissant qualité et satisfaction client.
- Entreprise: SPIE, leader en services numériques avec une culture inclusive.
- Avantages: Salaire compétitif, intéressement, mobilité interne et congés exceptionnels.
- Autres infos: Opportunités de carrière et engagement pour la diversité.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et impactez la transformation numérique.
- Qualifications: 3 ans d'expérience en gestion de services IT et compétences en leadership.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
Nous quand on est devant un serveur, c’est pas pour commander un verre. C’est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables. En tant que Delivery Manager en infogérance, vous assurez la gestion opérationnelle globale et la réussite des prestations IT externalisées. Vous êtes responsable de la qualité de service, du pilotage des équipes et de la relation client à un niveau stratégique.
Vos missions principales sont :
- Piloter la livraison des services IT en garantissant la qualité, le respect des délais, des budgets et des engagements contractuels (SLA).
- Coordonner et manager des équipes pluridisciplinaires (techniques, fonctionnelles, partenaires externes).
- Être l’interlocuteur stratégique du client, assurer la satisfaction et gérer les escalades majeures.
- Suivre le budget global de la prestation, gérer les risques et mettre en œuvre des plans d’action correctifs.
- Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) liés à la qualité et à la continuité de service.
- Piloter l’amélioration continue des processus de delivery pour optimiser la performance.
- Animer, motiver et développer les compétences des équipes internes et externes.
Votre profil :
- Minimum 3 ans d’expérience réussie en gestion opérationnelle de prestations IT en infogérance, avec une forte dimension managériale et de coordination d’équipes pluridisciplinaires.
- Expérience confirmée dans le pilotage global de la livraison de services IT, avec responsabilité sur la qualité, les budgets et la satisfaction client.
- Excellentes compétences en leadership, gestion d’équipes et coordination multi-acteurs dans un contexte de services externalisés.
- Très bonnes compétences en communication, en français et en anglais professionnel.
- Autonomie, rigueur, esprit d’analyse et sens de l’amélioration continue.
Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Grâce à nos engagements concrets pour la mixité, la diversité et l’inclusion, nous créons un environnement dynamique et ouvert. Parce que nous savons que les carrières doivent être porteuses de sens, nous proposons de nombreuses opportunités d’évoluer et de se développer au sein de notre entreprise.
Rejoindre SPIE, c’est aussi bénéficier d’avantages :
- Participation / intéressement
- Actionnariat salarié
- Nombreux engagements pour la diversité et la mixité
- Mobilité interne
- Prime vacances
- Congés exceptionnels (enfant malade, endométriose)
- Politique handicap, accord égalité professionnelle
- Congés paternité et maternité pris en charge à 100%
Filiale de SPIE France, SPIEICS est une entreprise de services numériques française qui accompagne la transformation des organisations grâce à la diversité de ses expertises : Digital Workplace, Infrastructures et Cloud, Cybersécurité, Data & IA. SPIEICS est engagée en faveur d’un numérique plus durable qui contribue à la décarbonation de l’économie. Avec 3300 collaborateurs et 60 implantations en France, SPIEICS offre une relation de proximité unique sur le marché, qui lui permet de concevoir, déployer et exploiter des solutions sur mesure pour ses clients.
Acteur global des transitions énergétique, numérique et industrielle, SPIE France, filiale du groupe SPIE, propose des solutions concrètes pour accompagner la décarbonation des bâtiments, des industries et des territoires. Pour mener à bien cette mission, SPIE France s’appuie sur ses 6 filiales, qui comptent 19000 collaborateurs présents sur plus de 300 sites en France.
Nous, c'est SPIE ! Dans le cadre de sa politique de diversité et d’égalité professionnelle, l’entreprise étudie avec une attention particulière les candidatures de personnes en situation de handicap, conformément à la législation en vigueur.
Delivery Manager in Paris employeur : SPIE ICS
SPIE ICS est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Grenoble ou Nîmes. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur l'innovation, vous aurez la chance de travailler sur des projets techniques passionnants tout en bénéficiant d'un soutien continu pour votre croissance personnelle et professionnelle. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une aventure enrichissante où votre expertise sera valorisée et où vous contribuerez à des solutions de pointe.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Delivery Manager in Paris
✨Rejoignez des communautés de produit
Pour nous, dans le secteur de la gestion et du développement de produit, il est crucial de se plonger dans des communautés dédiées. Recherchez des groupes sur Slack ou Discord où des professionnels échangent sur les meilleures pratiques, ou participez à des meetups locaux de gestion de produit. C'est une super opportunité pour élargir votre réseau et découvrir des opportunités cachées.
✨Participez à des événements de l'industrie
Les conférences et séminaires liés à la gestion de produit sont des terrains de jeu idéaux pour rencontrer des recruteurs et des professionnels. Inscrivez-vous à des événements comme le Product Camp ou d'autres forums de l'industrie. N'oubliez pas d'apporter vos cartes de visite et de vous préparer à discuter de vos passions et de vos projets !
✨Mettez en avant vos projets pratiques
Quand vous postulez à un poste à temps plein, que vous montrez vraiment votre savoir-faire peut faire toute la différence. Si vous avez contribué à un projet de produit, même en tant qu'étudiant ou à travers des stages, partagez-le. Créez un portfolio en ligne où vous pouvez présenter vos réalisations, ça va capter l'attention des recruteurs chez SPIE ICS.
✨Postulez directement sur notre site
N'oublions pas la simplicité : quand une offre vous attire, allez directement sur notre site pour postuler. C’est souvent là que vous trouverez les annonces les plus fraîches et peut-être même des postes avant qu'ils ne soient massivement diffusés. Chez SPIE ICS, nous adorons voir des candidatures qui viennent des bonnes vibes des candidats passionnés !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Delivery Manager in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mise en avant de tes compétences en gestion de produit:Dans ta candidature, assure-toi de mettre en avant tes compétences spécifiques liées à la gestion et développement de produit. Parle de ton expérience avec les outils de gestion de projet comme Jira ou Trello et mentionne des projets passés où tu as joué un rôle clé dans le développement de produits.
Utilise des exemples concrets:Ton CV doit refléter des réalisations concrètes dans le domaine de gestion de produit. Inclue des chiffres pour quantifier ton impact, comme une augmentation des ventes ou une réduction des délais. Les employeurs adorent voir des résultats tangibles !
Sois clair sur ta motivation:Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu veux rejoindre SPIE ICS et en quoi tu es passionné par la gestion de produit. Montre comment tu vois ton rôle au sein de l'équipe et ce que tu espères apprendre dans ce poste à temps plein.
Valorise ta connaissance du marché:Fais ressortir ta compréhension des tendances du marché et des besoins utilisateurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu es à jour sur l'industrie et que tu as des idées sur comment améliorer les produits existants chez SPIE ICS.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez SPIE ICS
✨Maîtriser les outils de gestion de produit
Faisons en sorte que SPIE ICS soit impressionné par ta maîtrise des outils comme JIRA, Trello ou Asana. Prépare-toi à discuter de la façon dont tu les as utilisés dans des projets précédents, même si c'est juste un projet scolaire. Une démonstration concrète de ton expérience est toujours impressionnante !
✨Préparation aux cas pratiques
Attends-toi à des questions techniques ou des études de cas lors de l'entretien. Ils pourraient te demander comment développer un produit ou résoudre un problème spécifique. Tu peux même préparer un mini-dossier de portfolio avec des exemples de projets antérieurs pour montrer ta réflexion analytique et ta capacité à résoudre des problèmes.
✨Parle de ta passion pour le développement de produits
Puisque c'est un **temps plein**, c'est super important de montrer ta motivation à long terme. Sois prêt à raconter pourquoi tu es passionné par la gestion et le développement de produits. Parle de ce qui te plaît dans le processus de création d'un produit, ça va vraiment faire la différence !
✨Sois prêt à échanger sur l'équipe et la culture d'entreprise
Dans un **temps plein**, la dynamique de l'équipe est cruciale. Pose des questions sur la culture de travail chez SPIE ICS et sur la façon dont les équipes collaborent. Montre que tu es curieux et que tu veux t’intégrer dans leur équipe. Cela montre que tu envisages vraiment de t'impliquer !
