En un coup d'œil
- Missions: Développez des solutions logicielles pour améliorer l'expérience client avec Spendesk.
- Entreprise: Spendesk, une plateforme innovante de gestion des dépenses alimentée par l'IA.
- Avantages: Politique de travail flexible, équipements Apple dernier cri et soutien au bien-être mental.
- Autres infos: Rejoignez une équipe dynamique et diversifiée où votre voix compte.
- Pourquoi ce job: Impactez directement l'expérience client tout en travaillant sur des projets passionnants.
- Qualifications: Expérience en développement logiciel, compétences en TypeScript et esprit produit.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
- We are looking for a product-minded
- Software Engineer to join our
- Customer Ops squad , with the role open in
London, Paris or Barcelona .
This is an opportunity for an engineer who enjoys working closely with Product and Design, understanding operational challenges and turning them into simple, reliable customer experiences.
You will own features end to end , from understanding the problem and shaping the solution through technical design, development, testing, deployment and continuous improvement.
The
Customer Ops squad works on the systems and workflows that support customers throughout their journey with Spendesk.
This includes customer setup, onboarding, lifecycle operations, feature management, billing, cashback and notifications.
You will also contribute to the internal tools and automation that help our teams operate efficiently, including demo environments, operational workflows and self-service capabilities.
The role is full-stack, with opportunities to work across backend services, APIs and integrations as well as user-facing and operational interfaces.
- Our stack
- Type Script
- Node. js for backend and banking applications
- React on the frontend
- Postgre SQL for data storage; Redis, SQS, and Kafka for jobs and queues
- Terraform to define our infrastructure
- Kubernetes, Lambdas, and Step Functions to run our applications
- AWS as our cloud provider
- Git Hub Actions for CI
Key Responsibilities
- Build and improve customer setup and onboarding workflows.
- Develop features supporting the customer lifecycle, including billing, cashback, feature management and notifications.
- Design and maintain reliable integrations with third-party providers and internal services.
- Work with APIs, webhooks and asynchronous workflows across multiple systems.
- Contribute to operational tooling, demo environments and workflow automation.
- Build self-service capabilities that make customer and internal operations more efficient.
- Solve technical challenges around cross-service consistency, retries, failure handling and data synchronisation.
- Work closely with Product and Design to turn customer and operational needs into clear, effective solutions.
- Own features from discovery through production, monitoring and continuous improvement.
- Contribute to the quality, maintainability and usability of the squad's systems.
- Use AI-assisted development tools responsibly in your daily workflow.
Why join Customer Ops?
- Work on highly visible features that directly shape the customer experience.
- Improve the first steps customers take with Spendesk, from setup and onboarding to their ongoing lifecycle.
- Solve practical engineering problems involving integrations, APIs, webhooks and distributed workflows.
- Build tools that make both customer operations and internal teams more efficient.
- Work in a domain where product thinking and technical ownership are equally important.
- Join a squad where your work can have a direct and measurable operational impact.
What we're looking for
- Fluency in written and spoken
- English
- (our business language)
- At least
3 years of professional software development experience , ideally in a product-focused environment.
- Strong Type Script skills, with professional experience in Node. js and/or React.
- Experience building and maintaining production features.
- Good engineering fundamentals, including testing, code quality and maintainable system design.
- The ability to take ownership of features and work autonomously while collaborating closely with Product and Design.
- A strong product mindset and interest in understanding customer and operational problems.
- Willingness to contribute to technical discussions and grow towards broader ownership over time.
- About Spendesk
Spendesk is the AI-powered spend management and procurement platform that transforms company spending.
By simplifying procurement, payment cards, expense management, invoice processing, and accounting automation, Spendesk sets the new standard for spending at work.
Its single, intelligent solution makes efficient spending easy for employees and gives finance leaders the full visibility and control they need across all company spend, even in multi-entity structures.
Trusted by thousands of companies, Spendesk supports over 200,000 users across brands such as Payfit, Accor, Welcome to the Jungle, Swile, Big Mamma, Malt and Yousign.
With offices in the United Kingdom, France, Spain and Germany, Spendesk also puts community at the heart of its mission.
- For more information: www. spendesk. com/press
- About our people & culture
We believe that people do their best work when they're given the freedom to thrive and grow.
That's why liberation is at the core of everything we do.
We empower Spendeskers to take ownership of their work, to navigate ambiguity, and seize every opportunity.
Spendeskers come from all over the world (35+ countries and counting!) but we have plenty in common: we're bold, ever-curious, committed to kindness, and tackle every challenge with a positive mindset.
About our benefits
Our culture is built on trust, empowerment, and growth - with benefits to match!
- Flexible on-site and remote policy
- Latest Apple equipment - the tools you need to excel
- Access to Moka. care - for emotional and mental health wellbeing
- Great office snacks - to fuel your day
• A positive team to work with daily!
We also offer location-specific benefits tailored to each market, including health insurance, wellness allowances, commuter support, meal vouchers, and gym memberships - ensuring you're well supported wherever you're based.
Diversity & Inclusion
At Spendesk, we're committed to fostering an environment where all differences are encouraged, supported and celebrated.
We're building our culture for everyone, with everyone.
Our goal is to attract and build a diverse, equal and inclusive team, where everyone feels welcome and we truly embrace and encourage people from all backgrounds to apply.
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Software Engineer, Customer Ops in Paris employeur : Spendesk
Spendesk est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au sein d'une équipe internationale de fintech. Avec des opportunités de croissance professionnelle, une culture axée sur l'innovation et des avantages uniques liés à la flexibilité du travail hybride, vous aurez la chance de contribuer à des pratiques de développement sécurisé tout en développant vos compétences dans un secteur en pleine expansion.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Software Engineer, Customer Ops in Paris
✨Participe à des meetups tech
Les meetups et les hackathons sont des super occasions pour rencontrer des gens du milieu de l'ingénierie et du développement logiciel. C'est là que tu peux échanger des idées, découvrir des projets et même te faire repérer par des recruteurs comme ceux de Spendesk.
✨Contribue à des projets open-source
Ne sous-estime pas le pouvoir des contributions open-source. En proposant tes compétences sur des plateformes comme GitHub, tu peux non seulement améliorer ton portfolio, mais aussi prouver ta capacité à travailler en équipe. Ça pourrait faire toute la différence dans ta candidature chez Spendesk.
✨Réseau sur LinkedIn, mais avec du contenu
Sur LinkedIn, partage du contenu lié à tes projets ou tes réflexions sur les tendances technologiques. Cela peut attirer l'attention de recruteurs et de professionnels du secteur. Qui sait, peut-être que quelqu'un de Spendesk remarquera tes posts et te contactera pour un entretien !
✨Postule directement via notre site
N’oublie pas que postuler sur le site de Spendesk est souvent le moyen le plus direct et efficace d'attirer l'attention. Sois proactif et n'hésite pas à postuler même si tu n'as pas tous les critères d'une offre : montrer ton enthousiasme peut faire toute la différence !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Software Engineer, Customer Ops in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques:Dans le secteur de l'ingénierie et développement logiciel, il est crucial de mettre en avant tes compétences techniques dans ton CV. Mentionne ton expérience avec des langages de programmation spécifiques, des frameworks, ou des projets antérieurs. N'hésite pas à intégrer des liens vers ton GitHub ou des projets personnels pour donner vie à ton profil !
Personnalise ta lettre de motivation:Avec un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le développement logiciel. Explique pourquoi tu souhaites rejoindre Spendesk et comment tu peux contribuer à leurs projets. Parle aussi de ton intérêt à apprendre et à évoluer au sein de l'équipe.
Démontre ta capacité à travailler en équipe:Les projets de développement logiciel sont souvent le fruit d'un travail collaboratif. Mets en avant dans ton CV des expériences où tu as fait partie d’une équipe, que ce soit dans des stages, des projets universitaires ou des contributions open-source. Les soft skills, ça compte aussi !
Sois clair sur tes attentes:Dans ta candidature pour un poste à temps plein, n'hésite pas à mentionner tes attentes concernant le rôle et la culture d'entreprise. Dis-nous ce qui est important pour toi, que ce soit les technologies utilisées ou l'environnement de travail, pour que Spendesk sache que tu es sérieux dans ta démarche et que tu es motivé pour un engagement à long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Spendesk
✨Maîtrise des langages de programmation
Pour un poste en ingénierie et développement logiciel chez Spendesk, assure-toi de bien maîtriser les principaux langages demandés dans l'annonce. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur des projets que tu as réalisés ou même à coder en direct lors de l'entretien. Montre que tu sais comment résoudre des problèmes en temps réel !
✨Prépare ton portfolio technique
N'oublie pas d'apporter ton portfolio, surtout si tu as des projets de développement logiciel que tu peux montrer. C'est toujours un plus de pouvoir parler de ton expérience concrète et des challenges que tu as surmontés lors de tes projets précédents. Ça peut vraiment faire la différence chez Spendesk !
✨Compréhension des méthodologies agiles
Dans notre domaine, on utilise souvent des méthodologies agiles. Sois prêt à discuter de ton expérience avec des frameworks tels que Scrum ou Kanban. Explique comment tu as travaillé en équipe et comment cela a impacté tes projets précédents. Cela montrera ta capacité à t'adapter rapidement au sein d'équipes dynamiques.
✨Sois prêt pour des mises en situation
Attends-toi à des questions comportementales où tu devras prouver ta capacité à gérer des situations stressantes, comme des délais serrés ou des conflits au sein de l'équipe. Prépare quelques anecdotes précises sur ces expériences, car chez Spendesk, ils rechercheront des candidats réactifs et capables de travailler sous pression.
