En un coup d'œil
- Missions: Diriger et transformer les opérations de SFS tout en garantissant la conformité réglementaire.
- Entreprise: Spendesk, une entreprise innovante dans le domaine des services financiers.
- Avantages: Politique de télétravail hybride, assurance santé premium, et bien-être mental.
- Autres infos: Environnement rapide avec des opportunités de croissance de carrière.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et impactez l'avenir des opérations financières.
- Qualifications: Expérience significative en gestion des opérations et leadership.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
About Spendesk Financial Services
Spendesk Financial Services, SFS, is Spendesk’s regulated payment institution, providing the payment accounts, transfers, cards and banking infrastructure that underpin the Spendesk platform.
We are looking for a Chief Operating Officer to lead and transform SFS Operations.
The role combines two responsibilities
- Run the Operations organisation, ensuring that KYC, AML, Banking Operations and Payment Operations are delivered safely, efficiently and in compliance with regulatory requirements.
- Optimise and transform the operating model, working closely with Product and Engineering to automate processes, improve scalability and build a highly reliable organisation.
The COO will manage approximately 15 employees across Banking Operations, KYC Operations and Operations AML.
The primary scope is European Operations operating under the French payment institution licence.
The COO will also oversee operational activities impacting the UK and US businesses where Spendesk’s responsibility is engaged.
This is a hands-on leadership role in a fast-paced, transformation-driven environment, requiring both operational discipline and the ability to lead change.
Key responsibilities
- Lead SFS Operations: Define the strategy, operating model, organisation, objectives, and talent agenda for scalable and high-performing SFS Operations.
- Oversee Banking and Payment Operations: Own banking and payment operations, reconciliation, safeguarding, incidents, fraud, investigations, and partner coordination.
- Oversee KYC and AML Operations: Lead KYB/KYC, customer risk management, screening, transaction monitoring, escalations, and coordination with Compliance and the MLRO.
- Coordinate Operations across Europe, the UK and the US: Ensure consistent standards, controls, ownership, incident management, and risk visibility across geographies.
- Transform and Scale SFS Operations: Build a precise, predictable, automated, scalable, and resilient operating model with PDE, Product, and Engineering.
- Strengthen Operational Risk and
Governance: Own first-line controls, incidents, remediation, resilience, outsourcing oversight, audits, and senior governance reporting while preserving independent second-line Compliance and Risk functions.
Profile
We are looking for a senior operations leader with the maturity and leadership capabilities expected of a COO.
The ideal candidate may currently be
- A Head of Operations managing a complex operational organisation.
- A Head of Middle Office or Back Office.
- An Operations Director managing several teams or activities.
- A COO at a similarly sized company or business unit.
- A senior operations leader ready to take ownership of a regulated payment institution’s Operations function.
The role requires someone who is both strategic and hands-on, comfortable understanding processes in detail and personally driving improvements when needed.
The COO will be part of SFS’s governance framework, alongside the Chief Risk & Compliance Officer and the CISO
Experience and capabilities
- Significant experience managing Operations, Middle Office or Back Office teams.
- Experience leading several operational activities or teams, ideally through managers or team leads.
- Strong people management and organisational capabilities.
- A track record of improving processes, quality, controls and operational performance.
- Experience managing change and transformation in a fast-paced environment.
- Experience working in a regulated, risk-sensitive or operationally complex organisation.
- Ability to collaborate effectively with Product, Engineering and external partners.
- Strong problem-solving, prioritisation and decision-making skills.
- Excellent communication and stakeholder management capabilities.
- Confidence interacting with senior leadership, governance bodies, auditors and external partners.
- A pragmatic, hands-on and highly accountable leadership style.
Experience in payments, banking operations, KYC, AML, fraud, reconciliation or card operations is a strong advantage, but is not mandatory.
We are also open to candidates from other regulated or operationally complex environments.
About our benefits
Our culture is built on trust, empowerment, and growth — with benefits to match!
- Hybrid remote policy
- Lunch 60% funded by Spendesk (Swile Card)
- Alan Premium health insurance
- A Gymlib pass to let off steam after a productive day at work
- Access to Moka. care for emotional and mental health wellbeing
- Latest Apple equipment
- Great office snacks to fuel your day
• A positive team to work with daily!
About Spendesk
Spendesk is the AI-powered spend management and procurement platform that transforms company spending.
By simplifying procurement, payment cards, expense management, invoice processing, and accounting automation, Spendesk sets the new standard for spending at work.
Its single, intelligent solution makes efficient spending easy for employees and gives finance leaders the full visibility and control they need across all company spend, even in multi-entity structures.
Trusted by thousands of companies, Spendesk supports over 200,000 users across brands such as Sound Cloud, Gousto, Sum Up, and Bloom & Wild.
With offices in the United Kingdom, France, Spain and Germany, Spendesk also puts community at the heart of its mission.
- For more information: www. spendesk. com/press
- About our people & culture
We believe that people do their best work when they're given the freedom to thrive and grow.
That's why liberation is at the core of everything we do.
We empower Spendeskers to take ownership of their work, to navigate ambiguity, and seize every opportunity.
Spendeskers come from all over the world (35+ countries and counting!) but we have plenty in common: we're bold, ever-curious, committed to kindness, and tackle every challenge with a positive mindset.
Diversity & Inclusion
At Spendesk, we're committed to fostering an environment where all differences are encouraged, supported and celebrated.
We're building our culture for everyone, with everyone.
Our goal is to attract and build a diverse, equal and inclusive team, where everyone feels welcome and we truly embrace and encourage people from all backgrounds to apply.
#J-18808-Ljbffr
Chief Operating Officer - SFS in Paris employeur : Spendesk
Spendesk est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au sein d'une équipe internationale de fintech. Avec des opportunités de croissance professionnelle, une culture axée sur l'innovation et des avantages uniques liés à la flexibilité du travail hybride, vous aurez la chance de contribuer à des pratiques de développement sécurisé tout en développant vos compétences dans un secteur en pleine expansion.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chief Operating Officer - SFS in Paris
✨Profitez des salons de recrutement
Les salons de l'emploi dans le secteur bancaire et des services financiers sont vraiment une super opportunité. C’est là où vous pouvez rencontrer directement des recruteurs et faire bonne impression. Consultez les événements locaux ou universitaires et préparez votre pitch!
✨Rejoignez des associations professionnelles
Adhérer à des organisations comme l'Association Française des Banques ou d'autres groupes professionnels peut vous aider à élargir votre réseau. Ces communautés sont souvent informées des offres d'emploi et organisent des ateliers ou webinaires. Ne ratez pas cette chance!
✨Utilisez LinkedIn pour cibler vos recherches
Sur LinkedIn, suivez les entreprises qui vous intéressent, comme Spendesk. Participez aux discussions et partagez du contenu régulier pertinent pour vous faire remarquer. Pensez à connecter avec des personnes de l'industrie, cela peut vous ouvrir des portes.
✨Postulez directement sur notre site
N'oubliez pas de visiter notre site web et de postuler aux offres disponibles chez Spendesk. Nous avons souvent des opportunités intéressantes qui ne sont pas publiées sur d'autres plateformes, alors restez à l'affût!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chief Operating Officer - SFS in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec des chiffres:Dans le domaine de la banque et des services financiers, les chiffres parlent souvent plus que les mots. N’hésite pas à inclure des résultats quantifiables, comme des augmentations de ventes ou des réductions de coûts que tu as contribué à réaliser. Ça montre que tu es capable de produire des résultats tangibles !
Mettez en avant vos certificats:Si tu as des certifications en finance, comme le CFA ou d'autres cours pertinents, assure-toi de les mentionner sur ton CV. Ces certificats montrent que tu as l’expertise nécessaire et que tu es engagé dans ton développement professionnel, ce qui est très apprécié dans ce secteur.
Rédige une lettre de motivation convaincante:Pour un poste à temps plein, il est crucial de montrer ton enthousiasme et ta compréhension du secteur. Explique pourquoi tu es attiré par Spendesk et comment tu peux contribuer à leurs objectifs financiers. Montre ton intérêt pour les tendances du marché ou les innovations dans le secteur.
Personnalise ta candidature:Évite d'envoyer une candidature standardisée. Lis bien la description du poste et adapte ton CV et ta lettre de motivation pour refléter les compétences et expériences que recherche Spendesk. Cela montre que tu es motivé et que tu as fait tes devoirs !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Spendesk
✨Maîtriser les chiffres
Dans le secteur de la banque et des services financiers, attendez-vous à des questions numériques ou des études de cas. Préparez-vous à résoudre des problèmes complexes en temps réel pour montrer que vous pouvez gérer des données financières de manière efficace et précise.
✨Démontre ta capacité à analyser
On cherche souvent des candidats capables d’analyser des situations financières et de proposer des solutions. Pensez à des exemples de vos précédents travaux ou stages où vous avez dû utiliser vos compétences analytiques pour résoudre des problèmes — cela pourrait vraiment faire la différence pendant l'entretien.
✨Prépare un pitch de ta motivation
Comme il s’agit d’un poste à temps plein, il est crucial de montrer votre motivation à long terme pour ce type de rôle. Soyez prêt à parler de vos aspirations professionnelles et de la façon dont le poste chez Spendesk s'aligne avec vos objectifs futurs.
✨Questions spécifiques sur le secteur
Ne vous contentez pas de préparer des questions générales ; intéressez-vous aux tendances actuelles du secteur bancaire, comme la digitalisation des services ou la régulation financière. Cela montrera à Spendesk que vous êtes vraiment engagé et que vous comprenez ce qui se passe dans le milieu.
