Leader européen de l’assurance embarquée, le groupe SPB co-conçoit et gère des offres d’assurance et d’assistance pour les produits et services du quotidien dans cinq secteurs clés : la banque, la distribution, les télécommunications, les voyages et l’automobile. Nos équipes accompagnent les marques qui souhaitent créer de l‘impact autour de leurs produits, et ce dans 12 pays européens à partir de nos 7 entités. Rejoignez une communauté internationale d’experts dans les domaines de l’assurance, du digital, des données et de l’innovation, où la diversité des rôles contribue à une culture d’excellence, d’intégrité et d’innovation continue. Chez SPB, nous offrons un processus d’intégration favorable, des conditions de travail flexibles et des opportunités de carrière au niveau européen au sein d’un groupe de premier plan.
Pour plus d’informations, consultez notre site internet : www.spb.eu
Missions principales :
- Concevoir et maintenir la chaîne de préparation des postes
- Maintenir et faire évoluer le processus de déploiement des postes neufs, dans une logique de provisionnement moderne
- Suivre les évolutions du système d'exploitation et adapter la chaîne en conséquence
- Documenter le processus de bout en bout, de façon à ce qu'il soit reconstructible sans le titulaire
- Administrer la plateforme de gestion du parc
- Administrer l'outil de gestion centralisée des postes et terminaux : configuration, conformité, déploiement et mise à jour des logiciels, télédistribution
- Concevoir et maintenir les paquets applicatifs
- Piloter la conformité du parc et les campagnes de mise à jour
- Mettre en œuvre la sécurité du poste de travail
- Configurer et maintenir les politiques de sécurité endpoint : chiffrement, protection antimalware, contrôle applicatif, gestion des privilèges locaux
- Mettre en œuvre les politiques de mobilité et d'accès aux données depuis les terminaux personnels, selon les règles arrêtées par la gouvernance
- Alimenter les décisions d'autorisation et de blocage par l'analyse technique
- Assurer le diagnostic de niveau 3
- Traiter les incidents complexes non résolus par l'équipe support : blocages système, dysfonctionnements matériels, problèmes de performance
- Analyser les causes racines et traiter les problèmes récurrents à la source
- Transférer les diagnostics récurrents vers l'équipe support, sous forme de procédures utilisables
- Contribuer à la montée en compétences de l'équipe
- Documenter les procédures et former l'équipe support
- Faire remonter au niveau 2 tout ce qui peut l'être
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Administrateur Microsoft 365 & Modern workplace (Intune) H/F. in Le Havre employeur : SPB
SPB est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où chaque membre de l'équipe est valorisé. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur la qualité et l'innovation, vous aurez la chance de progresser dans votre carrière tout en travaillant sur des projets variés. De plus, notre localisation permet des déplacements quotidiens qui enrichissent l'expérience de travail sur le terrain.