AV and Media Systems Engineer in Paris

Be part of the launch of Paris's next iconic destination. Our client est en train de créer une nouvelle génération de destinations immersives à travers le monde. Avec l'ouverture prochaine de leur emplacement à Paris, ils donnent vie à un lieu unique où l'art, l'architecture, la technologie, l'hospitalité et le divertissement se rejoignent. Leur objectif est simple : offrir une expérience spectaculaire et émotionnellement engageante qui en fera une destination incontournable pour les Parisiens, les visiteurs de toute la France et les voyageurs internationaux.

Dans le cadre de son lancement, notre client recherche un ingénieur A/V et médias pour rejoindre son équipe.

Description du poste :

Un ingénieur systèmes A/V et médias qui opère, maintient et fournit un support technique pour les systèmes audiovisuels et médiatiques de notre client à Paris. L'individu supervisera une large variété d'expositions de pointe mettant en vedette des systèmes médiatiques génératifs en temps réel et des spectacles audio et d'éclairage contrôlés.

Responsabilités clés :

• Supervise une gamme de systèmes audiovisuels, y compris mais sans s'y limiter un théâtre immersif, un mur média à grande échelle présentant des œuvres d'art générées par les utilisateurs en temps réel, et des zones d'exposition contrôlées par audio/éclairage ;
• Gère un plan de maintenance complet pour garantir que les systèmes fonctionnent de manière optimale et sont surveillés de manière proactive ;
• Fournit un dépannage initial et une réparation pour les systèmes audiovisuels, en escaladant vers des fournisseurs externes - intégrateurs A/V, producteurs de logiciels et de contenu, et fabricants - et suit jusqu'à résolution ;
• Fournit un dépannage initial et une réponse pour les systèmes critiques de flux de l'Observatoire (billetterie, admissions et gestion des visiteurs, point de vente), soutenu par notre équipe d'applications commerciales et les fabricants/fournisseurs d'équipements ;
• Suit les problèmes jusqu'à résolution et, avec le personnel de l'Observatoire, les opérations informatiques, les intégrateurs A/V et les fabricants, développe des leçons apprises et un plan préventif pour éviter ou minimiser la récurrence ;
• Aide les équipes de marketing et d'opérations de vente de l'Observatoire dans la planification et l'exécution d'événements et de programmes spéciaux, y compris : évaluation des besoins, communication des spécifications des systèmes et logistique sur site aux clients, entreprises d'événements et sociétés de location ;
• Personnalise et prépare les zones et systèmes de l'Observatoire pour répondre aux besoins des événements ; supervise l'opération des fournisseurs externes et des sociétés de location dans le bâtiment et facilite la mise en place efficace, le soin et l'utilisation appropriée de l'équipement de la maison ;
• Au besoin, opère ou supervise l'opération des systèmes technologiques dans le bâtiment pour garantir la santé de l'équipement et le succès de l'événement.

Exigences :

Éducation et expérience : Le candidat idéal détient un diplôme de Bachelor dans un domaine connexe et a travaillé dans un environnement de vente au détail/hospitalité de premier ordre pendant un minimum de cinq (5) ans avec une expertise démontrée en technologie audio/visuelle, médias électroniques, ordinateurs et autres technologies décrites ici. Doit avoir de l'expérience dans la direction et la motivation d'équipes orientées service.

Connaissances, compétences et capacités :

• Connaissance et expérience de l'exploitation de systèmes audiovisuels en réseau, y compris : projecteurs laser ; murs vidéo LCD ; systèmes audio (DSP audio, amplificateurs et haut-parleurs) ; processeurs vidéo haute performance ; systèmes de contrôle de supervision.
• Expérience de l'exploitation de consoles d'éclairage.
• Connaissance des protocoles DMX, Art-Net et sACN, et de leur intégration dans des expositions contrôlées par spectacle ;
• Capacité à dépanner rapidement et à identifier la cause profonde des problèmes et à agir pour les atténuer ou les résoudre ;
• Capacité à suivre et à documenter les problèmes - occurrence, chemin vers la résolution, et maintenance proactive/suivi - pour améliorer le temps de disponibilité global et la fiabilité à long terme ;
• Connaissance des flux de travail et des exigences des événements A/V ; expérience dans l'exploitation ou la supervision des activités audiovisuelles d'événements un plus ;
• Connaissance des protocoles AV-over-IP (Dante, NDI, ST 2110) : configuration, routage de signaux via des encodeurs/décodeurs réseau et matrices de commutation IP, dépannage ;
• Connaissance de la gestion de contenu sur des plateformes d'affichage numérique (planifier et mettre à jour des listes de lecture) un plus ;
• Fluence conversationnelle/travail en anglais et en français.