SOTEL Groupe recrute un Opérateur en télésurveillance de niveau 1 pour assurer la gestion des alarmes et des appels clients sur une organisation multisites en France. Vous prendrez en charge le traitement des consignes, l’ouverture de tickets et le déclenchement des interventions, tout en garantissant le respect des procédures internes et des fiches réflexe clients.
Le poste implique une gestion proactive des mails et une communication claire avec les clients et les équipes techniques, dans un
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Opérateur Télésurveillance Niveau 1 – Gestion d'Alarmes employeur : Sotel
SOTE L est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique à Bobigny où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture d'entreprise. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés en proposant des formations continues et des opportunités de croissance au sein de notre équipe. Rejoindre SOTE L, c'est intégrer une entreprise qui s'engage à fournir des solutions de sécurité électronique de pointe tout en soutenant ses collaborateurs dans leur parcours professionnel.