CHARGE DE FACTURATION & BACK OFFICE (H/F) in Poitiers

Contrat à durée indéterminée (CDI)

Production et Achat d'énergie

Statut National du Personnel des IEG

Vous trouverez chez nous des métiers qui ont du sens et de l’ambition. Au service des territoires, avec des énergies vertes et responsables. Au service de nos clients, avec des solutions compétitives et durables.

Comme nos 500 collaborateurs, vous apprécierez d’évoluer dans un groupe performant et innovant, sachant s’adapter avec agilité à un secteur en pleine mutation. Un groupe à taille humaine, où la polyvalence, l’esprit d’initiative et la transversalité sont indispensables pour mener nos projets avec succès. Un groupe aussi attentif au développement de votre carrière qu’à votre équilibre de vie.

Nous défendons un modèle qui permet aux territoires de prendre en main leur destin énergétique et de créer de la valeur économique, sociale et environnementale.

Descriptif du poste

Nous recrutons un Chargé de facturation & back-office (H/F) pour rejoindre notre équipe de la direction des marchés de l'énergie (DME), en CDI au sein de notre siège de Poitiers.

• Gestion de la facturation
• Préparer, contrôler et valider les éléments de facturation
• Assurer le suivi des paiements producteurs
• Traiter les réclamations et les écarts de facturation
• Gestion de la relation producteurs
• Répondre aux demandes des producteurs, principalement par e-mail
• Assurer le suivi de la satisfaction client
• Participer à l'amélioration continue des processus de gestion
• Gestion des obligations réglementaires
• Assurer le suivi des accords de rattachement
• Gérer les déclarations règlementaires (garanties d’origine)
• Déclarer et payer les garanties de capacité
• Réaliser les déclarations REMIT
• Participation aux projets métier
• Contribuer aux évolutions des outils
• Participer aux projets de développement des activités

Profil recherché

Vous vous reconnaîtrez probablement si :

• Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) : la qualité de la donnée est clé, vous contrôlez avant de valider
• Vous êtes à l'aise avec les chiffres et vous savez analyser un écart pour remonter à sa cause
• Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'un vrai sens du service client
• Vous êtes adaptable : les outils bougent, les offres que nous traitons sont complexes, et il faut savoir s'ajuster
• Vous aimez travailler en équipe

Conformément aux engagements pris par SOREGIES en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, à compétences égales et sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.

Qualité de vie et conditions de travail : un engagement concret

Rejoindre Sorégies, c'est intégrer un groupe ambitieux, qui propose à ses collaborateurs des projets riches et variés qui les impliquent directement dans la transition énergie climat. Mais pas que ! Le bien-être de nos équipes est primordial, cela passe aussi par la qualité de vie et les conditions de travail :

• Un avantage tarifaire pour votre facture d'énergie
• Une carte Ticket Restaurant® financée à hauteur de 60%
• Des aides à la mobilité durable (covoiturage, vélo/véhicule électrique…)
• Un soutien financier pour votre vie de famille (prime naissance/mariage/PACS, forfait familial, aide aux frais d'études, CESU…)
• Une souplesse d'organisation pour l'équilibre entre votre vie personnelle et professionnelle (télétravail, 35h sur 4, 4,5 ou 5 jours, congés parents, allongement du congé maternité…)
• Un environnement de travail agréable et collaboratif.