Sonepar Climate recherche son futur(e) Responsable service client sur Marseille L’Estaque, CDI immédiat. Vous encadrez une équipe de conseillers clients, organisez les activités et suivez les KPI de performance.
Vous pilotez les portefeuilles clients, assurez le suivi des commandes, livraisons et réclamations, et contribuez à des projets transverses pour améliorer l’expérience client. Bac+2 à Bac+5 et forte orientation service exigés.
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Responsable Service Client – Leadership & Expérience Client in Marseille employeur : Sonepar
Sonepar est un employeur de choix, offrant un environnement de travail inclusif et dynamique au cœur de Paris. En tant que leader mondial dans la distribution de matériels électriques, nous valorisons les compétences et la passion de nos collaborateurs, tout en leur offrant des opportunités de croissance professionnelle. Avec des avantages tels qu'un remboursement de transport, une salle de sport gratuite et un plan d'épargne entreprise, Sonepar s'engage à soutenir le bien-être et le développement de ses employés.