Sonepar Climate recrute un Responsable service client H/F pour Marseille L’Estaque en CDI. Vous encadrez une équipe de conseillers clients répartie sur plusieurs sites, organisez les activités et suivez les KPI, les délais et la satisfaction client.
Vous pilotez les portefeuilles, analysez les résultats et proposez des plans d’action. Profil Bac+2 à Bac+5 en commerce/relation client/management, leadership et sens du service client requis; tickets restaurant et participation/intéressement
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Responsable Service Client – Leader d'Équipe Multisite & KPI in Marseille employeur : Sonepar France
Chez Sonepar, nous offrons bien plus qu'un simple emploi : nous vous proposons une carrière enrichissante au sein d'une entreprise dynamique à Tourcoing. Notre culture de travail valorise l'intégration et le développement personnel, avec des perspectives d'évolution claires et un environnement collaboratif. En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'avantages tels que des tickets restaurant, une mutuelle d'entreprise, et un jour de RTT par mois, tout en contribuant à un service client de qualité dans un cadre stimulant.
