SOMFY, leader mondial de l’automatisation des fenêtres et des portes, recherche un Service Designer rattaché au Responsable - Digital Design au Design Center. Vous concevrez et optimiserez les parcours clients sur les points de contact digitaux et veillerez à la cohérence des solutions et des fonctionnalités.
Le poste exige au moins 5 ans d’expérience en UX, Digital, CX ou Product Design, une maîtrise du customer journey mapping et une aptitude à faciliter des ateliers et travailler avec des
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Service Designer: Omnichannel CX & UX Architect in Annecy employeur : SOMFY Group
SOMFY est un employeur de choix, offrant un environnement de travail convivial et moderne à Cluses, où l'innovation et la durabilité sont au cœur de notre mission. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés grâce à des formations complètes et un parcours d'intégration soigné, tout en favorisant une culture d'écoute et de bienveillance. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à des solutions qui améliorent le quotidien des consommateurs tout en évoluant dans un cadre dynamique et respectueux.