TELEVENDEUR (F/H) in Joué-lés-Tours

PRESENTATION ENTREPRISE

Le Groupe Solutions30 est le partenaire privilégié des entreprises pour la mise en oeuvre des nouvelles technologies numériques en Europe et pour l'assistance aux personnes qui les utilisent. Avec plus de 80 000 interventions par jour, Solutions30 est le leader européen du marché.

Missions

• Connaître l'ensemble des produits et services à offrir aux prospects et aux clients.
• Prospecter de nouveaux clients, comprendre leurs besoins afin de proposer une offre adaptée.
• Travailler sur des campagnes d'appels pour récupérer nos clients perdus : reconquête.
• Fidéliser une clientèle existante en présentant les nouveaux produits, les nouveaux tarifs.
• Rédiger des propositions commerciales et les transmettre par signature électronique ou mail.
• Répondre aux diverses questions clients (suivi de dossier, de livraison...).
• Atteindre les objectifs fixés par la direction.

Environnement

Le métier s'exerce en position assise, en cellule intégrée (plateau) avec utilisation permanente du téléphone avec l’usage d’un casque.

Contrat

CDD 3 mois, évolutif sur CDI.

Profil

• Issue d’une filière commerciale et justifie d’une première experiencia dans le domaine.
• Maîtrise des techniques de télévente et bonnes compétences rédactionnelles.
• Sens de l’écoute et du contact, et savoir faire preuve de persuasion et ténacité.
• De réelles perspectives de développement professionnel peuvent être envisagées à travers une politique de promotion très active dans l’entreprise.

Avantages

mutuelle, tickets restaurant, commissions sur ventes.