# [Offre Interne] Responsable Études & Pilotage Client First* Boulogne-Billancourt, 92100* CDI* 01/07/2026## Description**Pages Jaunes / Solocal, Top 50 des éditeurs français\\* le leader incontournable du digital au service du local**Avec plus de **70 ans d’expertise**, Solocal est **la plus grande agence de publicité locale en France, le partenaire digital n°1 des TPE/PME.** Nous connectons chaque jour les entreprises à leurs clients grâce à des solutions digitales innovantes 100% made in France, conçues et gérées par nos équipes internes : Sites Internet, SEO, Social Ads, campagnes Display, SMS & Emailing, prise de rendez-vous en ligne...**PagesJaunes.fr**, notre marque exclusive, nous permet de toucher plus de **16 millions de visiteurs uniques par mois** et notre audience ne cesse de croître.**Top Employer 2026**, pour la troisième année consécutives, Solocal est un groupe reconnu pour son accompagnement et son développement des talents.Nous sommes également engagés en faveur de l’**inclusion et de l’égalité des chances**, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Retrouvez les équipes sur notre site carrière !## Missions## Finalité du posteLe Responsable Études – Pilotage Client First accompagne la direction Client First dans le pilotageglobal de la performance. Il contribue à la connaissance, au contrôle et à l’analyse des activités derelation client, expérience client et recouvrement, et produit des reportings structurés pour soutenirla prise de décision.## Missions principalesPilotage de la performance : définition et suivi des KPI, construction de tableaux de bord, suivides écarts et contribution aux budgets et forecasts.Analyse : réalisation d’analyses de performance, identification des leviers d’amélioration etrecommandations.Reporting : production de supports (Excel, PowerPoint) pour la direction et les instances degouvernance.Outils & Data : développement d’outils BI, automatisation des reportings, fiabilité des données.Support : accompagnement des équipes dans la lecture des indicateurs et l’utilisation des outils.## Profil## Compétences requises- Maîtrise d’Excel et PowerPoint- Maîtrise d’outils BI (Power BI ou équivalent)- Forte capacité d’analyse et de synthèse- Rigueur, autonomie et esprit d’équipe- Excellentes capacités de communication## ProfilFormation Bac+5 (école de commerce, ingénieur ou équivalent)Expérience de 5 ans minimum en contrôle de gestion, data ou business analysis#LI-DNI #J-18808-Ljbffr
[Offre Interne] Responsable Études & Pilotage Client First in Boulogne-Billancourt employeur : Solocal Group
Solocal Group est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique à Angoulême où l'esprit d'équipe et la qualité du service sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans le développement professionnel de nos collaborateurs grâce à des formations continues et des opportunités de croissance, tout en favorisant une culture de soutien et de collaboration. Rejoindre notre équipe, c'est participer à un projet ambitieux dans un cadre stimulant et enrichissant.
