En un coup d'œil
- Missions: Gérer les commandes, suivre les financements et assurer la liaison avec les clients.
- Entreprise: Groupe Softway Medical, engagé pour la diversité et l'inclusion.
- Avantages: Environnement dynamique, opportunités de carrière et travail en équipe.
- Autres infos: Compétences en Excel et Word indispensables, expérience CEGID appréciée.
- Pourquoi ce job: Joue un rôle clé dans la satisfaction client et la coordination interne.
- Qualifications: Formation BTS/DUT en gestion commerciale et 10 ans d'expérience requise.
Le salaire estimé est compris entre 36000 - 44000 € par an.
Gestionnaire de la relation clients - F/H
Le Groupe Softway Medical recrute son futur Gestionnaire de la relation client à Fuveau !
Vous maîtrisez la gestion des dossiers et appels d'offres ?
Le logiciel Excel, la création et la gestion de tableaux de bord n’ont plus de secret pour vous ?
Vous aimez le contact clients ?
Intégré à l'équipe Gestion de la Relation Clients, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et la coordination interne.
- En tant que Gestionnaire de la Relation Client , vos missions seront les suivantes :
- Gestion des commandes : saisie des devis, suivi des commandes, livraisons et prestations.
- Suivi administratif et financier : facturation, suivi des financements et indicateurs de performance.
- Interface Client : assurer la liaison entre les clients et les équipes commerciales sur les dossiers administratifs.
- Gestion de l’information : mise à jour des logiciels, gestion documentaire, classement et GED.
Les compétences requises pour ce poste
Issu d’une formation BTS/DUT en gestion commerciale, assistanat de gestion PME/PMI, vous justifiez de 10 ans d’expérience en administration des ventes ou en gestion de la relation client.
Vous maîtrisez parfaitement Word et Excel, notamment les tableaux croisés dynamiques.
Le petit +
: une expérience sur le logiciel CEGID serait un atout !
Enfin, au-delà des compétences acquises dans le cadre de vos études / expériences, ce sont votre relationnel, votre capacité d’adaptation, votre sens de l’écoute, votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre autonomie qui feront la différence.
Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de la diversité et de la non-discrimination. Tous nos métiers sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
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Gestionnaire de la relation clients - F/H employeur : SOFTWAY MEDICAL
Le Groupe Softway Medical est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Fuveau où la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés grâce à des opportunités de formation continue et une culture d'équipe collaborative qui favorise l'innovation et l'épanouissement personnel. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une entreprise engagée pour la diversité et l'inclusion, où chaque voix compte et où vous pouvez réellement faire la différence.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Gestionnaire de la relation clients - F/H
✨Connecte-toi avec des pros des RH
N'hésite pas à rejoindre des groupes et des communautés en ligne spécifiques aux ressources humaines, comme les forums LinkedIn ou des groupes Facebook. Ces espaces sont souvent remplis d'opportunités et tu peux te faire connaître avant même de déposer ta candidature.
✨Participe à des événements de recrutement
Les foires de l'emploi et les événements de networking dans le domaine des ressources humaines sont des occasions en or pour rencontrer directement des recruteurs de boîtes comme SOFTWAY MEDICAL. Prépare ta mini-présentation et fais-toi remarquer à ces événements !
✨Mets en avant ton expérience pratique
Dans les RH, les expériences concrètes comptent. Si tu as fait des stages ou des projets en gestion des talents, n'hésite pas à les mettre en avant lors de tes échanges. Ça peut vraiment te démarquer des autres candidats.
✨Postule directement sur notre site !
Si tu es intéressé par Gestionnaire de la relation clients - F/H chez SOFTWAY MEDICAL, file sur notre site et envoie ta candidature. On adore voir des profils de passionnés comme toi, alors n'attends pas et montre-nous ce que tu as à offrir !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Gestionnaire de la relation clients - F/H
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton sens de l'écoute:Dans le domaine des ressources humaines, la capacité à écouter et à comprendre les préoccupations des employés est cruciale. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation reflètent tes expériences antérieures où tu as utilisé cette compétence, que ce soit lors de stages ou de projets scolaires.
Parle de ta connaissance des outils RH:N'oublie pas de mentionner les logiciels ou outils RH que tu as utilisés, surtout si tu as une expérience dans le recrutement ou la gestion des performances. Des outils comme SAP, Workday ou même des plateformes de gestion des candidatures peuvent vraiment faire ressortir ton profil aux yeux de SOFTWAY MEDICAL.
Montre ta motivation pour le métier:Ta lettre de motivation est un excellent endroit pour expliquer pourquoi les ressources humaines te passionnent. Parle de tes aspirations à aider les autres, à améliorer les environnements de travail ou à contribuer à la culture d'entreprise, particulièrement chez SOFTWAY MEDICAL.
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu des ressources humaines, une présentation soignée est essentielle. Utilise une structure claire et professionnelle, mais n'hésite pas à ajouter une touche personnelle pour montrer ta créativité et ton approche unique des ressources humaines.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez SOFTWAY MEDICAL
✨Maîtrise des compétences humaines
Dans le domaine des ressources humaines, il est crucial de démontrer des compétences interpersonnelles solides. Prépare-toi à partager des exemples concrets de ta capacité à gérer des conflits, à mener des entretiens ou à conseiller des employés. Pense à des situations où tu as réellement eu un impact, cela montrera que tu es prêt pour le terrain.
✨Sois prêt pour les études de cas RH
Attends-toi à des études de cas spécifiques aux ressources humaines lors de ton entretien chez SOFTWAY MEDICAL. Cela peut impliquer de résoudre un problème de gestion des talents ou de proposer une stratégie de recrutement. Révise quelques scénarios et pense à la manière dont tu appliquerais les théories RH dans la pratique.
✨Mets en avant ta passion pour le développement des talents
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une vraie passion pour le développement des employés. Partage tes expériences de mentorat ou de formation et comment cela a conduit à des résultats positifs. N'hésite pas à montrer comment tu tiens à jour tes connaissances dans le domaine des ressources humaines.
✨Prépare-toi à discuter de la culture d'entreprise
Essaye de comprendre la culture de SOFTWAY MEDICAL avant de te présenter à l'entretien. Prépare des questions sur la manière dont l'entreprise valorise le bien-être des employés, car cela montre que tu es axé sur l'humain. Ton intérêt pour la culture d'entreprise peut vraiment faire la différence et montrer que tu es fait pour ce rôle.
