En un coup d'œil
- Missions: Gère un portefeuille clients et assure une satisfaction exceptionnelle.
- Entreprise: Leader mondial en solutions logicielles et cloud, avec une culture axée sur l'innovation.
- Avantages: Opportunités de carrière, formation continue et environnement dynamique.
- Autres infos: Travaille dans un environnement rapide et stimulant avec des possibilités de croissance.
- Pourquoi ce job: Fais partie d'une équipe qui façonne l'avenir de la technologie.
- Qualifications: Expérience en opérations de vente et compétences en communication.
Le salaire estimé est compris entre 47700 - 58300 € par an.
Dans ce rôle, vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique de spécialistes des opérations de vente à Paris et vos tâches incluront :
- Contact quotidien avec un portefeuille client existant assigné (grands comptes entreprises).
- Maintenir une relation de satisfaction client exceptionnelle avec les clients existants.
- Gérer la création de devis, le traitement des commandes et les demandes quotidiennes des clients et partenaires.
- Fournir un support de licence selon les besoins en collaboration avec les équipes de soutien.
- Travailler en collaboration avec les parties prenantes internes telles que les responsables de compte, la finance, le back-office, les achats…
- Conduire la résolution des escalades en travaillant avec les clients, les équipes de compte et les équipes de soutien internes.
- Développer une solide connaissance des tendances de l'industrie grâce à une formation continue et un partenariat avec des éditeurs de logiciels.
Exigences du poste :
- Expertise dans le soutien à l'équipe de vente et l'aide à l'acquisition, la fidélisation et la croissance de nos clients.
- Maintenir et promouvoir de bonnes relations avec les clients.
- Surveiller et analyser les objectifs et les dossiers de vente.
- Capacité à se concentrer sur la livraison ; gérer efficacement le temps, les priorités et la charge de travail quotidienne.
- Organiser le travail ; multitâche et gestion du temps ; gérer de gros volumes de travail et respecter des délais serrés.
- Compétences en création de relations ; communication verbale et écrite ; résolution de problèmes ; travailler de manière autonome et faire preuve d'initiative ; maintenir une attitude positive ; s'adapter et embrasser le changement dans un environnement en évolution rapide.
- Connaissance des politiques, processus et procédures opérationnels ; recherche d'informations ; planification, programmation.
- Plus de 5 ans d'expérience professionnelle en opérations de vente, soutien aux ventes ou service client préféré.
- Compétences en langue anglaise requises.
- Fortement motivé et orienté vers les résultats ; esprit entrepreneurial.
- Souci du détail avec la capacité de décomposer les projets en tâches plus petites.
- Bonne compréhension des solutions technologiques.
Description de l'entreprise :
SoftwareOne et Crayon se sont réunis pour former un fournisseur mondial de solutions logicielles et cloud alimentées par l'IA avec une vision audacieuse pour l'avenir. Avec une empreinte dans plus de 70 pays et une équipe diversifiée de plus de 13 000 professionnels, nous offrons des opportunités inégalées pour que les talents puissent croître, avoir un impact et façonner l'avenir de la technologie. Au cœur de notre entreprise se trouvent nos collaborateurs. Nous habilitons nos équipes à travailler au-delà des frontières, à innover sans crainte et à développer continuellement leurs compétences grâce à des programmes d'apprentissage et de développement de classe mondiale. Que vous soyez passionné par le cloud, les logiciels, les données, l'IA ou la construction de relations clients significatives, vous trouverez ici un lieu où vous pourrez prospérer. Rejoignez-nous et faites partie d'une culture axée sur un objectif où vos idées comptent, votre croissance est soutenue et votre carrière peut devenir mondiale.
Corporate Accounts Sales Operations Specialist France employeur : SoftwareOne
SoftwareOne est un employeur de choix, offrant un environnement de travail hybride à Paris, où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous valorisons le développement personnel et professionnel de nos employés grâce à des programmes de formation de classe mondiale, tout en travaillant avec des leaders du cloud comme Microsoft et AWS. Rejoignez une équipe dynamique qui encourage la créativité et l'impact, tout en contribuant à une stratégie multi-cloud ambitieuse.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Corporate Accounts Sales Operations Specialist France
✨Réseautage dans l'univers des ventes
Plonge-toi dans des événements de vente et de développement commercial comme des conférences ou des salons professionnels. Ces occasions sont parfaites pour rencontrer des recruteurs et des pros du domaine qui peuvent t'aider à te faire connaître dans le milieu.
✨S’instruire sur le terrain
Consacre du temps à suivre des webinaires ou des ateliers en ligne spécifiques aux ventes. Ça va te donner non seulement des connaissances clés, mais aussi des opportunités de te connecter avec d'autres passionnés qui partagent tes intérêts.
✨Utilise les réseaux sociaux intelligemment
Sois actif sur des plateformes comme LinkedIn et Twitter en partageant des articles ou des insights sur les tendances du secteur de la vente. Cela va renforcer ta visibilité et attirer l’attention des recruteurs qui cherchent des talents dans le domaine.
✨Postuler directement chez SoftwareOne
Si tu es intéressé par un poste de développement commercial, n'hésite pas à postuler directement sur le site de SoftwareOne. Montre-t'en proactif en expliquant pourquoi tu es passionné par leur mission et ta vision pour le rôle !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Corporate Accounts Sales Operations Specialist France
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Adapte ton CV au secteur des ventes:Pour le domaine des ventes et développement commercial, n'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton expérience dans la négociation. Utilise des mots-clés spécifiques comme 'prospection', 'closing' ou 'suivi client' pour que ton CV soit en phase avec le secteur. Cela montre que tu comprends les enjeux du poste que tu vises chez SoftwareOne.
Mets en avant tes résultats concrets:En ventes, les chiffres parlent souvent plus fort que les mots. Si tu as des exemples d'objectifs atteints ou dépassés, d'augmentations de chiffre d'affaires ou de taux de satisfaction client, assure-toi de les mentionner dans ton CV ou ta lettre de motivation. Ça te démarquera vraiment pour le poste de Corporate Accounts Sales Operations Specialist France !
Personnalise ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit montrer comment ton parcours et tes ambitions s'alignent avec les objectifs de SoftwareOne. Raconte une histoire sur ta passion pour les ventes et comment tu souhaites contribuer à l'équipe. N'hésite pas à ajouter des anecdotes pertinentes qui mettent en lumière tes compétences !
Prends en compte la culture de l'entreprise:Avant de postuler, fais un petit tour sur le site de SoftwareOne et sur leurs réseaux sociaux. Comprendre leur culture d'entreprise et leurs valeurs peut t'aider à personnaliser ta candidature et à montrer que tu es en phase avec leur vision. Ça peut vraiment jouer en ta faveur lors de l'évaluation de ton dossier !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez SoftwareOne
✨Maîtriser les techniques de vente
Prépare-toi à parler des différentes techniques de vente que tu as utilisées dans le passé. En ventes, il est essentiel de savoir démontrer que tu comprends comment engager un client, gérer des objections et conclure des ventes. On peut te poser des questions comportementales, alors pense à des exemples précis qui illustrent comment tu as atteint tes objectifs.
✨Préparer ton pitch personnel
Comme le poste est en ventes, prépare un pitch qui te présente et qui souligne tes résultats passés. Parle de tes réussites, des chiffres concrets que tu as atteints. Ça montre que tu es orienté résultats ! N'oublie pas d'adapter ton discours en fonction de l'entreprise, comme les produits ou services spécifiques qu'elle propose.
✨Compréhension du marché
Pense à te renseigner sur les tendances du marché dans lesquelles SoftwareOne évolue. Quelles sont les défis actuels ? Comment leurs produits se distinguent-ils des concurrents ? Ce genre de connaissance peut vraiment faire la différence lors de l'entretien, car cela montre ton intérêt et ta motivation pour l'industrie.
✨Soyez prêt pour des mises en situation
Dans un entretien pour un poste en ventes, il est probable que tu sois confronté à des mises en situation. Prépare-toi à des scénarios où tu dois convaincre un client indécis ou résoudre un problème. Cela démontre non seulement tes compétences interpersonnelles, mais aussi ta capacité à réfléchir rapidement et à proposer des solutions.
