Dans le cadre de notre collaboration avec Biogaran, laboratoire français et acteur incontournable du secteur médicament, nous recrutons un(e) :
Responsable de l’Information Médicale et Pharmaceutique (H/F)
Rattaché(e) à la Directrice de l’équipe Relation Client, vous pilotez et animez l’activité de l’équipe Information Médicale et Pharmaceutique et Qualité, garantissant la conformité, la qualité et la pertinence des réponses apportées aux professionnels de santé et aux patients.
Vos missions principales
Management & coordination d’équipe
- Encadrer, animer et faire grandir une équipe de 6 collaborateurs : Pharmaciens Chargé(e)s d’Information Médicale et Pharmaceutique et Gestionnaires Réclamations Qualité Produit.
- Accompagner, former et évaluer les collaborateurs ; fixer les objectifs individuels et collectifs.
- Favoriser la cohésion et le développement des compétences au sein de l’équipe.
- Former les nouveaux collaborateurs
Pilotage de l’activité
- Garantir la bonne gestion des réclamations qualité produit en lien avec les officines et les sites de production.
- Superviser le traitement des demandes d’information médicale et pharmaceutique émanant des professionnels de santé et des patients (téléphone, mail).
- Assurer la transmission rigoureuse des cas de pharmacovigilance et des réclamations qualité aux départements concernés.
- Veiller au respect des procédures internes, des délais et des exigences réglementaires.
- Préparer et participer activement aux audits internes et externes en tant que référent du service.
Vous contribuez au traitement des différentes demandes et êtes le garant de la qualité et de la conformité à toutes les étapes : traçabilité et archivage des questions et réponses fournies ; mise à jour de la base de connaissances du client ; suivi des reportings d’activité.
Vous collaborez au quotidien avec les équipes Pharmacovigilance et Qualité de Biogaran, dans un esprit de partenariat et d’excellence opérationnelle.
Ce que nous vous offrons
- L’opportunité de rejoindre une entreprise ambitieuse et en forte croissance, partenaire d’un acteur reconnu du médicament.
- Des valeurs humaines fortes : esprit d’équipe, enthousiasme, responsabilité, adaptabilité et confiance.
- Un management de proximité et un programme de formation pour favoriser votre réussite.
- Un poste en CDI, basé à Colombes (92) – à 10 min de La Défense (T2) ou 15 min de Saint-Lazare.
- Une rémunération attractive (package fixe+variable : +/- 60K€ selon profil).
- Des avantages : restaurant d’entreprise ou carte titre restaurant, salle de sport, conciergerie, prise en charge à 50 % Navigo.
Profil recherché
- Docteur en Pharmacie (obligatoire). (Inscriptible à l'ordre des Pharmaciens
- Expérience confirmée dans l’industrie pharmaceutique (de préférence en production ou qualité).
- Expérience réussie en management d’équipe.
- Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles, sens du travail en transverse.
- Esprit rigoureux, organisé, analytique et synthétique.
- Leadership naturel et enthousiasme communicatif.
- Maîtrise du Pack Office et des outils numériques.
- Anglais : niveau de compréhension courant.
#J-18808-Ljbffr
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable de l’Information Médicale et Pharmaceutique (H/F) in Colombes
✨Connecte-toi avec des pros des RH
N'hésite pas à rejoindre des groupes et des communautés en ligne spécifiques aux ressources humaines, comme les forums LinkedIn ou des groupes Facebook. Ces espaces sont souvent remplis d'opportunités et tu peux te faire connaître avant même de déposer ta candidature.
✨Participe à des événements de recrutement
Les foires de l'emploi et les événements de networking dans le domaine des ressources humaines sont des occasions en or pour rencontrer directement des recruteurs de boîtes comme SOFIP pour Biogaran. Prépare ta mini-présentation et fais-toi remarquer à ces événements !
✨Mets en avant ton expérience pratique
Dans les RH, les expériences concrètes comptent. Si tu as fait des stages ou des projets en gestion des talents, n'hésite pas à les mettre en avant lors de tes échanges. Ça peut vraiment te démarquer des autres candidats.
✨Postule directement sur notre site !
Si tu es intéressé par Responsable de l’Information Médicale et Pharmaceutique (H/F) chez SOFIP pour Biogaran, file sur notre site et envoie ta candidature. On adore voir des profils de passionnés comme toi, alors n'attends pas et montre-nous ce que tu as à offrir !
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton sens de l'écoute:Dans le domaine des ressources humaines, la capacité à écouter et à comprendre les préoccupations des employés est cruciale. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation reflètent tes expériences antérieures où tu as utilisé cette compétence, que ce soit lors de stages ou de projets scolaires.
Parle de ta connaissance des outils RH:N'oublie pas de mentionner les logiciels ou outils RH que tu as utilisés, surtout si tu as une expérience dans le recrutement ou la gestion des performances. Des outils comme SAP, Workday ou même des plateformes de gestion des candidatures peuvent vraiment faire ressortir ton profil aux yeux de SOFIP pour Biogaran.
Montre ta motivation pour le métier:Ta lettre de motivation est un excellent endroit pour expliquer pourquoi les ressources humaines te passionnent. Parle de tes aspirations à aider les autres, à améliorer les environnements de travail ou à contribuer à la culture d'entreprise, particulièrement chez SOFIP pour Biogaran.
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu des ressources humaines, une présentation soignée est essentielle. Utilise une structure claire et professionnelle, mais n'hésite pas à ajouter une touche personnelle pour montrer ta créativité et ton approche unique des ressources humaines.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez SOFIP pour Biogaran
✨Maîtrise des compétences humaines
Dans le domaine des ressources humaines, il est crucial de démontrer des compétences interpersonnelles solides. Prépare-toi à partager des exemples concrets de ta capacité à gérer des conflits, à mener des entretiens ou à conseiller des employés. Pense à des situations où tu as réellement eu un impact, cela montrera que tu es prêt pour le terrain.
✨Sois prêt pour les études de cas RH
Attends-toi à des études de cas spécifiques aux ressources humaines lors de ton entretien chez SOFIP pour Biogaran. Cela peut impliquer de résoudre un problème de gestion des talents ou de proposer une stratégie de recrutement. Révise quelques scénarios et pense à la manière dont tu appliquerais les théories RH dans la pratique.
✨Mets en avant ta passion pour le développement des talents
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une vraie passion pour le développement des employés. Partage tes expériences de mentorat ou de formation et comment cela a conduit à des résultats positifs. N'hésite pas à montrer comment tu tiens à jour tes connaissances dans le domaine des ressources humaines.
✨Prépare-toi à discuter de la culture d'entreprise
Essaye de comprendre la culture de SOFIP pour Biogaran avant de te présenter à l'entretien. Prépare des questions sur la manière dont l'entreprise valorise le bien-être des employés, car cela montre que tu es axé sur l'humain. Ton intérêt pour la culture d'entreprise peut vraiment faire la différence et montrer que tu es fait pour ce rôle.
