Job Location
Ile-De-France
La SOCIETE PHILANTHROPIQUE, fondée en 1780, Association reconnue d’utilité publique depuis 1815, exerçant dans le domaine de l’action sociale, médico-sociale et sanitaire, (42 établissements et services, 1 700 salariés, budget 130 M€).
La société philanthropique recrute pour sa Plateforme Handicap Ladoucette – Drancy (93), établissement accompagnant des jeunes de 6-20 ans en situation de handicap (déficience intellectuelle, TSA, troubles psychiques).
Agence d’accueil (H/F)
CDI à temps complet
Rémunération selon CCN66
Présentation
L’agent d’accueil assure la tenue de l’accueil de l’établissement. Il appartient à l’équipe administrative de l’établissement et entretien de ce fait des liens étroits avec les autres membres de cette équipe pour assurer la cohérence du travail administratif
Mission
Assurer la fonction de la Plateforme
- Accueillir, informer et orienter les visiteurs
- Gérer les appels téléphoniques et les messages
- Gérer la boite mail générique de la Plateforme
- Gérer les entrées et sorties
- Réceptionner les livraisons
- Réceptionner et envoyer les courriers
- Tâches administratives (rédaction courrier, tableaux Excel)
- Affichage
- Tenir le cahier d’appel des usagers
S’inscrire dans la vie institutionnelle
- Echanger avec les autres professionnels des informations et rendre compte de ses actions et de sa pratique à sa hiérarchie
- Tenir à jour des tableaux de suivis et garde des traces de toutes les actions engagées
- Participer aux réunions d’équipe et réunions institutionnelles
- S’impliquer dans les dynamiques institutionnelles et associatives, participer aux groupes de travail
- Assurer une veille sociale et juridique, s’informer et se forme pour faire évoluer ses connaissances et assurer un tutorat pour la formation des futurs professionnels
Qualités Et Savoir-faire
- Capacité rédactionnelle
- Capacité à analyser les situations
- Capacité de synthèse
- Veille juridique et sociale
- Capacité à planifier son travail
- Respect de la confidentialité des informations
- Patience
- Capacité d’adaptation
- Ecoute et communication
- Bientraitance
- Autonomie
- Discrétion
Conditions du poste
Salaire de base : selon convention collective 66
Temps de travail : Temps complet
#J-18808-Ljbffr
Agence d’accueil (H/F) employeur : Société Philanthropique
Rejoindre notre association d’utilité publique en Île-de-France, c'est intégrer un environnement de travail stimulant où la qualité et le bien-être des résidents sont au cœur de nos préoccupations. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, une culture d'équipe collaborative et un cadre de travail agréable qui valorise votre expertise en hôtellerie. En tant que Responsable Qualité Hôtelier, vous aurez l'occasion de contribuer à l'amélioration continue de nos services tout en bénéficiant d'un soutien constant pour votre croissance personnelle et professionnelle.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Société Philanthropique
