En un coup d'œil
- Missions: Accueillir et conseiller les clients pour une expérience bancaire optimale.
- Entreprise: Société Générale, une banque de référence en France.
- Avantages: Rémunération attractive, télétravail, formations personnalisées et avantages variés.
- Autres infos: Équipe dynamique avec des opportunités d'évolution de carrière.
- Pourquoi ce job: Devenez le premier contact des clients et faites la différence dans leur expérience bancaire.
- Qualifications: Diplôme Bac+3 en banque, finance ou commerce, avec un bon relationnel.
Le salaire estimé est compris entre 24750 - 30250 € par an.
Vos missions au quotidien
Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !
Accueillir Isabelle et la conseiller sur ses opérations bancaires du quotidien, conseiller Mehdi sur les services disponibles pour faciliter ses paiements, ou encore accompagner Sarah pour l’ouverture d’un livret jeune pour son fils ... Au quotidien vous accueillez, orientez et conseillez au mieux les clients afin de répondre à leurs besoins et simplifier leur expérience bancaire.
Vous intégrez une équipe accueillante, solidaire et votre manager vous guidera tout au long de votre parcours pour développer un haut niveau d’expertise reconnu chez nos conseillers.
Concrètement, vous serez amené à :
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel à la clientèle
- Aider les clients dans la gestion des opérations bancaires courantes et développer leur autonomie par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante.
- Offrir des conseils en recommandant des produits et des services adaptés aux besoins de chaque client (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ...), ce qui vous permettra de générer progressivement un portefeuille de clients particuliers
- Analyser la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous proposez
- Participer à des campagnes de promotions et relever des challenges commerciaux
Et si c’était vous ?
Avant tout, c’est votre personnalité que nous allons aimer !
- Doté d’un excellent relationnel, vous êtes à l’écoute de vos clients et faites de leur satisfaction votre priorité
- Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients
- Dynamique et positif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité en toute circonstance
- Organisé et rigoureux, vous savez prioriser vos actions
Vous êtes diplômé d’un Bac+3 en banque, finance, ou commerce. Vos premières expériences professionnelles ont révélé votre goût pour la relation client et vous souhaitez développer votre sens commercial.
Plus qu’un poste, un tremplin
Devenir Conseiller d’accueil chez SG, c’est être le premier contact des clients et contribuer à leur expérience fluide et agréable dans la banque de référence de la satisfaction clients. Vous bénéficierez de formations personnalisées, et votre réussite vous donnera accès à une carrière dynamique avec la possibilité d’évoluer vers de nouveaux métiers comme Conseiller clientèle.
Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages :
- Package rémunération (fixe, variable, intéressement, participation)
- Télétravail
- Congés et RTT additionnels
- Compte Epargne Temps monétisable
- Restauration d’entreprise et/ou titres restaurant
- Politique parentale avantageuse
- Avantages bancaires
- Mutuelle et prévoyance
- Comité Social et Economique d’Entreprise (CSEE)
Comment nous rejoindre ?
- Vous postulez et votre candidature est retenue, bravo !
- Vous réalisez nos tests de sélection
- Vous passez un entretien avec un acteur RH et un manager opérationnel
- Félicitations ! Vous signez rapidement votre contrat et vous intégrez votre nouvelle équipe
Pourquoi nous choisir ?
Avec 1 400 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH et les avantages d’un grand groupe. Chez SG, notre succès repose sur l'esprit d'équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers. Engagés aux côtés de nos clients et conscients de notre rôle à jouer, nous les accompagnons dans leurs projets de développement. Rejoindre SG, c’est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l'avenir. Chez SG, faites grandir vos ambitions.
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.
Le groupe Société Générale a à coeur que les personnes qui nous rejoignent agissent avec éthique et responsabilité pour une culture de performance durable. Les informations mentionnées dans votre candidature peuvent potentiellement être vérifiées dans le respect du cadre légal, à tout moment pendant le processus de recrutement.
Conseiller Accueil in Revel employeur : Societe Generale SA
Rejoindre Société Générale en tant qu'Auditeur Systèmes d'Information, c'est intégrer un environnement dynamique et inclusif où l'innovation et la diversité sont au cœur de notre culture d'entreprise. Vous bénéficierez de nombreuses opportunités de formation et de développement professionnel, tout en profitant d'avantages tels que le télétravail, des congés généreux et une rémunération attractive. Situé à La Défense, ce poste vous permet de collaborer avec des experts internationaux tout en contribuant à des projets significatifs qui façonnent l'avenir de la banque.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Conseiller Accueil in Revel
✨Profitez des salons de recrutement
Les salons de l'emploi dans le secteur bancaire et des services financiers sont vraiment une super opportunité. C’est là où vous pouvez rencontrer directement des recruteurs et faire bonne impression. Consultez les événements locaux ou universitaires et préparez votre pitch!
✨Rejoignez des associations professionnelles
Adhérer à des organisations comme l'Association Française des Banques ou d'autres groupes professionnels peut vous aider à élargir votre réseau. Ces communautés sont souvent informées des offres d'emploi et organisent des ateliers ou webinaires. Ne ratez pas cette chance!
✨Utilisez LinkedIn pour cibler vos recherches
Sur LinkedIn, suivez les entreprises qui vous intéressent, comme Societe Generale SA. Participez aux discussions et partagez du contenu régulier pertinent pour vous faire remarquer. Pensez à connecter avec des personnes de l'industrie, cela peut vous ouvrir des portes.
✨Postulez directement sur notre site
N'oubliez pas de visiter notre site web et de postuler aux offres disponibles chez Societe Generale SA. Nous avons souvent des opportunités intéressantes qui ne sont pas publiées sur d'autres plateformes, alors restez à l'affût!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Conseiller Accueil in Revel
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec des chiffres:Dans le domaine de la banque et des services financiers, les chiffres parlent souvent plus que les mots. N’hésite pas à inclure des résultats quantifiables, comme des augmentations de ventes ou des réductions de coûts que tu as contribué à réaliser. Ça montre que tu es capable de produire des résultats tangibles !
Mettez en avant vos certificats:Si tu as des certifications en finance, comme le CFA ou d'autres cours pertinents, assure-toi de les mentionner sur ton CV. Ces certificats montrent que tu as l’expertise nécessaire et que tu es engagé dans ton développement professionnel, ce qui est très apprécié dans ce secteur.
Rédige une lettre de motivation convaincante:Pour un poste à temps plein, il est crucial de montrer ton enthousiasme et ta compréhension du secteur. Explique pourquoi tu es attiré par Societe Generale SA et comment tu peux contribuer à leurs objectifs financiers. Montre ton intérêt pour les tendances du marché ou les innovations dans le secteur.
Personnalise ta candidature:Évite d'envoyer une candidature standardisée. Lis bien la description du poste et adapte ton CV et ta lettre de motivation pour refléter les compétences et expériences que recherche Societe Generale SA. Cela montre que tu es motivé et que tu as fait tes devoirs !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Societe Generale SA
✨Maîtriser les chiffres
Dans le secteur de la banque et des services financiers, attendez-vous à des questions numériques ou des études de cas. Préparez-vous à résoudre des problèmes complexes en temps réel pour montrer que vous pouvez gérer des données financières de manière efficace et précise.
✨Démontre ta capacité à analyser
On cherche souvent des candidats capables d’analyser des situations financières et de proposer des solutions. Pensez à des exemples de vos précédents travaux ou stages où vous avez dû utiliser vos compétences analytiques pour résoudre des problèmes — cela pourrait vraiment faire la différence pendant l'entretien.
✨Prépare un pitch de ta motivation
Comme il s’agit d’un poste à temps plein, il est crucial de montrer votre motivation à long terme pour ce type de rôle. Soyez prêt à parler de vos aspirations professionnelles et de la façon dont le poste chez Societe Generale SA s'aligne avec vos objectifs futurs.
✨Questions spécifiques sur le secteur
Ne vous contentez pas de préparer des questions générales ; intéressez-vous aux tendances actuelles du secteur bancaire, comme la digitalisation des services ou la régulation financière. Cela montrera à Societe Generale SA que vous êtes vraiment engagé et que vous comprenez ce qui se passe dans le milieu.
