En un coup d'œil
- Missions: Assurez la performance et la stabilité de notre écosystème digital tout en gérant les plateformes E-commerce.
- Entreprise: SNOW GROUP, leader européen du bien-être avec des marques reconnues dans le monde entier.
- Avantages: CDI, environnement dynamique, opportunités de développement professionnel et impact direct sur l'écosystème digital.
- Autres infos: Travaillez dans un cadre collaboratif avec des possibilités d'évolution de carrière.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe innovante et contribuez à la transformation digitale d'une entreprise leader.
- Qualifications: Expérience technique en gestion de systèmes digitaux et compétences en résolution de problèmes.
Le salaire estimé est compris entre 49500 - 60500 € par an.
SNOW GROUP est le leader européen du bien‑être, porté par ses trois marques emblématiques Deep Nature, Cinq Mondes et Algotherm, présentes dans plus de 80 pays.
Dans un contexte d'accélération digitale et de transformation technologique, nous renforçons notre équipe digitale afin d'accompagner l'évolution de nos plateformes et de nos systèmes.
Nous recherchons un(e) Responsable Digital Tech pour devenir le référent technique de notre écosystème digital et contribuer à sa performance, sa stabilité et son évolution.
Votre mission
Vous garantissez la performance technique, la stabilité et la qualité de service de l'écosystème digital du Groupe.
Référent technique de l'écosystème digital, vous assurez le bon fonctionnement des plateformes E‑commerce, du PMS, du CRM ainsi que des intégrations et flux de données qui les relient.
Grâce à votre compréhension fonctionnelle et technique des solutions, vous analysez les incidents, pilotez leur résolution, supervisez les intégrations entre systèmes et accompagnez les déploiements et évolutions des plateformes.
Vous veillez à la fiabilité des données et à la performance opérationnelle du SI digital.
Exploitation & Support des plateformes
Vous êtes le référent technique de l'écosystème digital du Groupe et garant du bon fonctionnement des plateformes, intégrations et flux de données.
- Assurer le support applicatif N1/N2 des plateformes E‑commerce, PMS et CRM.
- Analyser les incidents et coordonner leur résolution avec les partenaires techniques.
- Garantir le bon fonctionnement des interfaces et intégrations entre systèmes.
- Assurer l'administration courante des données de référence et des paramétrages du PMS.
- Accompagner les équipes dans la résolution des problématiques fonctionnelles liées au PMS.
- Suivre les sujets liés à l'hébergement, à la disponibilité et à la performance des plateformes.
- Piloter la relation opérationnelle avec les éditeurs, intégrateurs, hébergeurs et l'agence digitale.
- Déploiement des plateformes
Vous accompagnez les déploiements et évolutions des plateformes digitales du Groupe.
- Préparer les données de référence nécessaires au paramétrage du PMS.
- Accompagner les ouvertures, migrations et évolutions des spas.
- Coordonner les reprises de données et les intégrations nécessaires aux déploiements.
- Piloter les recettes fonctionnelles, les tests d'intégration et les UAT.
- Préparer les mises en production et accompagner les phases de stabilisation.
- Organiser et coordonner les formations utilisateurs avec les partenaires et les équipes métiers.
- Évolutions & Intégrations
Vous accompagnez l'évolution continue de l'écosystème digital afin de répondre aux besoins des métiers tout en garantissant la cohérence et la pérennité des solutions déployées.
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins d'évolution exprimés par les utilisateurs et les équipes métiers.
- Étudier les besoins et les cas d'usage afin d'identifier les solutions les plus adaptées en s'appuyant sur les fonctionnalités standards des plateformes et les possibilités offertes par l'écosystème digital.
- Formaliser les besoins fonctionnels et coordonner leur mise en œuvre avec les éditeurs, intégrateurs et l'agence digitale.
- Assurer le suivi des backlogs d'évolutions E‑commerce et PMS, évaluer les impacts des demandes et préparer les éléments d'aide à la décision nécessaires aux arbitrages.
- Accompagner les projets d'intégration entre les différentes plateformes du Groupe.
- Piloter les phases de recette et de validation des évolutions.
- Veiller à la performance, à la stabilité et à la maintenabilité des plateformes et de leurs intégrations.
- Data & Qualité des données
Vous contribuez à la fiabilité et à la cohérence des données de l'écosystème digital.
- Préparer les activités de reprise de données dans le cadre des déploiements et évolutions.
- Coordonner les migrations réalisées par les partenaires.
- Participer à l'identification et à la résolution des anomalies de données et de synchronisation.
- Contribuer à l'évolution des flux de données entre les différentes plateformes.
- Accompagner les projets de centralisation de la donnée client et de mise en place d'une base CRM unifiée.
- #J-18808-Ljbffr
H/F RESPONSABLE DIGITAL TECH - CDI in Annecy employeur : SNOW Group
Rejoindre SNOW GROUP, c'est intégrer une entreprise dynamique et innovante au cœur de l'industrie du bien-être, où le travail d'équipe et la passion pour les marques premium sont au centre de notre culture. Situé à Annecy, vous bénéficierez d'un cadre de travail inspirant, d'avantages tels que des RTT, des tickets restaurants et une mutuelle avantageuse, tout en ayant des opportunités de développement professionnel dans un groupe international en pleine croissance. Nous valorisons la diversité et l'engagement de nos employés, ce qui fait de nous un employeur de choix pour ceux qui cherchent à s'épanouir dans un environnement stimulant et collaboratif.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher H/F RESPONSABLE DIGITAL TECH - CDI in Annecy
✨Participe à des meetups tech
Les meetups et les hackathons sont des super occasions pour rencontrer des gens du milieu de l'ingénierie et du développement logiciel. C'est là que tu peux échanger des idées, découvrir des projets et même te faire repérer par des recruteurs comme ceux de SNOW Group.
✨Contribue à des projets open-source
Ne sous-estime pas le pouvoir des contributions open-source. En proposant tes compétences sur des plateformes comme GitHub, tu peux non seulement améliorer ton portfolio, mais aussi prouver ta capacité à travailler en équipe. Ça pourrait faire toute la différence dans ta candidature chez SNOW Group.
✨Réseau sur LinkedIn, mais avec du contenu
Sur LinkedIn, partage du contenu lié à tes projets ou tes réflexions sur les tendances technologiques. Cela peut attirer l'attention de recruteurs et de professionnels du secteur. Qui sait, peut-être que quelqu'un de SNOW Group remarquera tes posts et te contactera pour un entretien !
✨Postule directement via notre site
N’oublie pas que postuler sur le site de SNOW Group est souvent le moyen le plus direct et efficace d'attirer l'attention. Sois proactif et n'hésite pas à postuler même si tu n'as pas tous les critères d'une offre : montrer ton enthousiasme peut faire toute la différence !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que H/F RESPONSABLE DIGITAL TECH - CDI in Annecy
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques:Dans le secteur de l'ingénierie et développement logiciel, il est crucial de mettre en avant tes compétences techniques dans ton CV. Mentionne ton expérience avec des langages de programmation spécifiques, des frameworks, ou des projets antérieurs. N'hésite pas à intégrer des liens vers ton GitHub ou des projets personnels pour donner vie à ton profil !
Personnalise ta lettre de motivation:Avec un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le développement logiciel. Explique pourquoi tu souhaites rejoindre SNOW Group et comment tu peux contribuer à leurs projets. Parle aussi de ton intérêt à apprendre et à évoluer au sein de l'équipe.
Démontre ta capacité à travailler en équipe:Les projets de développement logiciel sont souvent le fruit d'un travail collaboratif. Mets en avant dans ton CV des expériences où tu as fait partie d’une équipe, que ce soit dans des stages, des projets universitaires ou des contributions open-source. Les soft skills, ça compte aussi !
Sois clair sur tes attentes:Dans ta candidature pour un poste à temps plein, n'hésite pas à mentionner tes attentes concernant le rôle et la culture d'entreprise. Dis-nous ce qui est important pour toi, que ce soit les technologies utilisées ou l'environnement de travail, pour que SNOW Group sache que tu es sérieux dans ta démarche et que tu es motivé pour un engagement à long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez SNOW Group
✨Maîtrise des langages de programmation
Pour un poste en ingénierie et développement logiciel chez SNOW Group, assure-toi de bien maîtriser les principaux langages demandés dans l'annonce. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur des projets que tu as réalisés ou même à coder en direct lors de l'entretien. Montre que tu sais comment résoudre des problèmes en temps réel !
✨Prépare ton portfolio technique
N'oublie pas d'apporter ton portfolio, surtout si tu as des projets de développement logiciel que tu peux montrer. C'est toujours un plus de pouvoir parler de ton expérience concrète et des challenges que tu as surmontés lors de tes projets précédents. Ça peut vraiment faire la différence chez SNOW Group !
✨Compréhension des méthodologies agiles
Dans notre domaine, on utilise souvent des méthodologies agiles. Sois prêt à discuter de ton expérience avec des frameworks tels que Scrum ou Kanban. Explique comment tu as travaillé en équipe et comment cela a impacté tes projets précédents. Cela montrera ta capacité à t'adapter rapidement au sein d'équipes dynamiques.
✨Sois prêt pour des mises en situation
Attends-toi à des questions comportementales où tu devras prouver ta capacité à gérer des situations stressantes, comme des délais serrés ou des conflits au sein de l'équipe. Prépare quelques anecdotes précises sur ces expériences, car chez SNOW Group, ils rechercheront des candidats réactifs et capables de travailler sous pression.
