En un coup d'œil
- Missions: Assister l'équipe commerciale et gérer les demandes clients avec efficacité.
- Entreprise: Smurfit Westrock, leader mondial de l'emballage en papier.
- Avantages: Environnement dynamique et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Poste basé à Miribel, proche de Lyon.
- Pourquoi ce job: Contribuez à des projets innovants dans le secteur du développement durable.
- Qualifications: Compétences en service client et capacité à travailler en équipe.
Le salaire estimé est compris entre 49500 - 60500 € par an.
Smurfit Westrock, leader mondial de l’emballage en papier, recherche un(e) Chargé(e) de Service Clients à Miribel (proximité Lyon).
Vous intégrez l’équipe commerciale et assistez les Responsables Commerciaux dans le suivi des comptes clients.
Vous réceptionnez les demandes, enregistrez les commandes, traitez les réclamations et assurez la transmission des exigences entre le client et les services internes (Bureau d'études, Achats, Fabrication, Logistique).
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Chargé(e) Service Clients - Développement Durable & Innovation in Miribel employeur : Smurfit Westrock
Smurfit Westrock, située à La Tuque, est un employeur de choix qui valorise l'innovation et le travail d'équipe. En rejoignant notre équipe en tant qu'ingénieur de projets, vous bénéficierez d'un environnement de travail collaboratif, d'opportunités de développement professionnel et d'une culture axée sur la sécurité et l'excellence. De plus, notre usine offre des avantages uniques tels que des programmes de formation continue et un engagement envers la durabilité, faisant de nous un lieu de travail significatif et gratifiant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé(e) Service Clients - Développement Durable & Innovation in Miribel
✨Rejoignez des communautés de produit
Pour nous, dans le secteur de la gestion et du développement de produit, il est crucial de se plonger dans des communautés dédiées. Recherchez des groupes sur Slack ou Discord où des professionnels échangent sur les meilleures pratiques, ou participez à des meetups locaux de gestion de produit. C'est une super opportunité pour élargir votre réseau et découvrir des opportunités cachées.
✨Participez à des événements de l'industrie
Les conférences et séminaires liés à la gestion de produit sont des terrains de jeu idéaux pour rencontrer des recruteurs et des professionnels. Inscrivez-vous à des événements comme le Product Camp ou d'autres forums de l'industrie. N'oubliez pas d'apporter vos cartes de visite et de vous préparer à discuter de vos passions et de vos projets !
✨Mettez en avant vos projets pratiques
Quand vous postulez à un poste à temps plein, que vous montrez vraiment votre savoir-faire peut faire toute la différence. Si vous avez contribué à un projet de produit, même en tant qu'étudiant ou à travers des stages, partagez-le. Créez un portfolio en ligne où vous pouvez présenter vos réalisations, ça va capter l'attention des recruteurs chez Smurfit Westrock.
✨Postulez directement sur notre site
N'oublions pas la simplicité : quand une offre vous attire, allez directement sur notre site pour postuler. C’est souvent là que vous trouverez les annonces les plus fraîches et peut-être même des postes avant qu'ils ne soient massivement diffusés. Chez Smurfit Westrock, nous adorons voir des candidatures qui viennent des bonnes vibes des candidats passionnés !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé(e) Service Clients - Développement Durable & Innovation in Miribel
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mise en avant de tes compétences en gestion de produit:Dans ta candidature, assure-toi de mettre en avant tes compétences spécifiques liées à la gestion et développement de produit. Parle de ton expérience avec les outils de gestion de projet comme Jira ou Trello et mentionne des projets passés où tu as joué un rôle clé dans le développement de produits.
Utilise des exemples concrets:Ton CV doit refléter des réalisations concrètes dans le domaine de gestion de produit. Inclue des chiffres pour quantifier ton impact, comme une augmentation des ventes ou une réduction des délais. Les employeurs adorent voir des résultats tangibles !
Sois clair sur ta motivation:Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu veux rejoindre Smurfit Westrock et en quoi tu es passionné par la gestion de produit. Montre comment tu vois ton rôle au sein de l'équipe et ce que tu espères apprendre dans ce poste à temps plein.
Valorise ta connaissance du marché:Fais ressortir ta compréhension des tendances du marché et des besoins utilisateurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu es à jour sur l'industrie et que tu as des idées sur comment améliorer les produits existants chez Smurfit Westrock.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Smurfit Westrock
✨Maîtriser les outils de gestion de produit
Faisons en sorte que Smurfit Westrock soit impressionné par ta maîtrise des outils comme JIRA, Trello ou Asana. Prépare-toi à discuter de la façon dont tu les as utilisés dans des projets précédents, même si c'est juste un projet scolaire. Une démonstration concrète de ton expérience est toujours impressionnante !
✨Préparation aux cas pratiques
Attends-toi à des questions techniques ou des études de cas lors de l'entretien. Ils pourraient te demander comment développer un produit ou résoudre un problème spécifique. Tu peux même préparer un mini-dossier de portfolio avec des exemples de projets antérieurs pour montrer ta réflexion analytique et ta capacité à résoudre des problèmes.
✨Parle de ta passion pour le développement de produits
Puisque c'est un **temps plein**, c'est super important de montrer ta motivation à long terme. Sois prêt à raconter pourquoi tu es passionné par la gestion et le développement de produits. Parle de ce qui te plaît dans le processus de création d'un produit, ça va vraiment faire la différence !
✨Sois prêt à échanger sur l'équipe et la culture d'entreprise
Dans un **temps plein**, la dynamique de l'équipe est cruciale. Pose des questions sur la culture de travail chez Smurfit Westrock et sur la façon dont les équipes collaborent. Montre que tu es curieux et que tu veux t’intégrer dans leur équipe. Cela montre que tu envisages vraiment de t'impliquer !
