IT Trading Application Support AVP in Paris

SMBC : Un partenaire de confiance à long terme. Ici, au SMBC Group, nous souhaitons vous aider à trouver la prochaine étape de votre carrière. Nous aimons reconnaître le potentiel de nos collaborateurs, donc nous accueillons votre candidature même si votre expérience ne correspond pas parfaitement à la description du poste. Bien que nous nous efforçons toujours de nous améliorer, nous sommes fiers de notre culture inclusive et encourageons nos candidats et collègues à être eux-mêmes.

Qui nous sommes : Unis par un sens du devoir envers nos clients – être un partenaire de confiance à long terme – et notre plateforme bancaire universelle en EMEA, SMBC Group a un agenda de croissance internationale et des produits primés, ce qui signifie que nous offrons des opportunités passionnantes de travailler sur une gamme diversifiée de projets et d'initiatives. Nous proposons une suite complète de produits et solutions de finance d'entreprise ainsi que des services de banque d'investissement et de conseil, et une gamme de solutions innovantes sur les marchés de capitaux mondiaux.

Objectif du poste : Nous recherchons un Analyste Support IT Trading pour rejoindre notre département Technologie de l'information et Sécurité à Paris. Ce rôle offre l'opportunité de travailler au cœur de l'activité Fixed Income, en fournissant un support applicatif front-office pour des plateformes critiques de vente et de trading à travers l'EMEA. Vous jouerez un rôle clé dans l'assurance de la stabilité, de la disponibilité et de la performance des applications de trading électronique tout en travaillant en étroite collaboration avec les traders, les équipes de vente, les partenaires technologiques et les fournisseurs externes dans un environnement très dynamique.

Dans ce rôle, vous serez responsable de :

• Fournir un support de production quotidien pour les applications de trading Front Office, en garantissant des niveaux élevés de disponibilité de service et de stabilité opérationnelle.
• Gérer les incidents, les enquêtes sur les problèmes et l'analyse des causes profondes tout en conduisant la résolution permanente des problèmes récurrents.
• Soutenir les plateformes de trading électronique, y compris TOMS, eTOMS, ION Anvil, et les solutions de trading Front Office associées.

Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir :

• Une expérience dans le support des applications de trading Front Office au sein d'un environnement de production ou de support applicatif.
• De solides compétences analytiques et de dépannage avec la capacité de gérer les incidents sous pression et de minimiser l'impact sur les affaires.
• Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes, avec la capacité de s'engager efficacement avec les traders, les équipes de vente, les équipes technologiques et les fournisseurs externes.

Ce rôle est basé à plein temps dans notre bureau de Paris, offrant une collaboration étroite avec des collègues, des parties prenantes senior et des partenaires commerciaux clés dans un environnement hautement interactif.

Nous offrons des avantages compétitifs centrés sur la promotion du bien-être positif et de l'équilibre travail-vie personnelle. Nous croyons également en la promotion d'un environnement de travail diversifié et inclusif, où toutes les perspectives et contributions des membres de l'équipe sont valorisées.