Accueil & relation client
- Accueillir les sociétaires et prospects en agence
- Identifier les besoins et accompagner les clients dans leurs démarches
- Assurer un service de qualité et une relation de proximité
Conseil & vente
- Promouvoir l’ensemble de la gamme de produits et services
- Conseiller les clients et proposer des solutions adaptées
- Réaliser les ventes et contribuer au développement du portefeuille
- Fidéliser la clientèle par un accompagnement personnalisé
Développement commercial
- Développer le sens commercial et la détection des besoins clients
- Participer à l’atteinte des objectifs de l’agence
- Contribuer à la performance commerciale du réseau
Expérience client & qualité de service
- Garantir la satisfaction client au quotidien
- Participer à l’amélioration continue de la relation client
- Représenter les valeurs d’un grand groupe mutualiste de proximité
Profil du candidat
- Intérêt pour le secteur de l’assurance et la relation client
- Aisance relationnelle et sens du service
- Fibre commerciale et goût du challenge
- Capacité d’écoute et de conseil
- Rigueur et organisation
- Esprit d’équipe et implication
- Motivation pour évoluer dans un environnement structuré et orienté client
#J-18808-Ljbffr
Conseiller en assurance en alternance (H/F) in Dijon employeur : Smartcampusbycci
Smartcampusbycci est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Dijon. Nous valorisons la créativité et l'innovation, tout en offrant des opportunités de développement professionnel pour nos employés. Rejoindre notre équipe, c'est participer à une aventure enrichissante où chaque contribution compte dans le déploiement de notre stratégie digitale.