En un coup d'œil
- Missions: Accueillir les clients et les orienter vers les meilleures solutions.
- Entreprise: Agence dynamique avec une culture axée sur le service client.
- Avantages: Formation pratique, expérience professionnelle et ambiance conviviale.
- Autres infos: Opportunité d'évolution dans le secteur de l'assurance.
- Pourquoi ce job: Développez vos compétences en relation client tout en contribuant à la croissance de l'agence.
- Qualifications: Sens du service, aisance commerciale et capacité d'écoute.
Le salaire estimé est compris entre 47250 - 57750 € par an.
- Accueil & relation client
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients
- Analyser les demandes et orienter les clients vers les solutions adaptées
- Représenter l’agence et véhiculer une image professionnelle
- Conseil & vente
- Présenter l’offre de services et argumenter auprès des clients
- Réaliser des devis et établir les contrats
- Participer au développement commercial de l’agence
- Mettre en place des actions commerciales
- Gestion des contrats & suivi client
- Assurer le suivi des contrats (modifications, résiliations, mise à jour des garanties)
- Gérer les réclamations clients avec professionnalisme
- Produire les documents administratifs nécessaires
- Faire le lien entre la compagnie d’assurance et les clients
- Gestion des sinistres
- Participer à l’instruction des dossiers sinistres
- Informer les clients sur les étapes de traitement
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers
- Gestion administrative de l’agence
- Gérer l’agenda de l’agence
- Effectuer les commandes de fournitures
- Assurer l’archivage et le classement des documents
- Profil du candidat
- Sens du service et excellent relationnel
- Aisance commerciale et capacité de persuasion
- Rigueur et sens de l’organisation
- Capacité d’écoute et d’analyse
- Polyvalence et autonomie
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Motivation pour évoluer dans le secteur de l’assurance
- #J-18808-Ljbffr
Conseiller client en alternance (H/F) employeur : Smartcampusbycci
Smartcampusbycci est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Dijon. Nous valorisons la créativité et l'innovation, tout en offrant des opportunités de développement professionnel pour nos employés. Rejoindre notre équipe, c'est participer à une aventure enrichissante où chaque contribution compte dans le déploiement de notre stratégie digitale.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Conseiller client en alternance (H/F)
✨Réseautage dans le domaine juridique
Nous te conseillons de participer à des séminaires, des conférences et des forums de discussion en lien avec le droit. C'est dans ces événements que tu pourras rencontrer des professionnels du domaine, échanger et même entendre des offres d'alternance en avant-première !
✨Profite des ressources universitaires
N'oublie pas de visiter les services d'orientation de ta fac ou école de droit ! Ils ont souvent des partenariats avec des entreprises et peuvent t'aider à trouver des opportunités d'alternance qui ne sont pas forcément publiées ailleurs.
✨Sois visible en ligne
Crée un profil LinkedIn efficace où tu mets en avant tes projets juridiques, tes stages passés et tes compétences spécifiques. Participe à des discussions sur des groupes spécialisés pour te faire connaître dans le milieu et attirer l'attention des recruteurs.
✨Postule directement sur notre site
Quand tu vois une annonce intéressante chez Smartcampusbycci, postule directement sur notre site ! N'hésite pas à montrer ta motivation et à expliquer pourquoi tu souhaites rejoindre Smartcampusbycci dans ta lettre. Cela peut vraiment faire la différence !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Conseiller client en alternance (H/F)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes expériences dans le domaine juridique:Quand tu rédiges ton CV, assure-toi de mettre en lumière toute expérience ou stage en rapport avec les services juridiques. Montre que tu as déjà eu un pied dans le monde du droit, même si ce n'est qu'à travers des petits boulots, cela fera la différence.
Démontre ta motivation pour l'alternance:Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à expliquer pourquoi tu veux faire une alternance chez Smartcampusbycci. Parle de ton envie d'apprendre et de comment tes études s'alignent avec les enjeux de leur activité. Ça va vraiment attirer l'attention sur ton application !
Soigne la présentation de ton dossier:Étant donné que tu postules dans le secteur des services juridiques, assure-toi que tes documents esthétiquement sont irréprochables. Ça commence par un CV clair et bien structuré, sans fautes, qui montre ton attention au détail. Ça compte dans notre domaine !
Rappelle-toi des compétences clés:Mentionne des compétences spécifiques à la pratique juridique, comme la recherche juridique, l'analyse de texte ou encore la rédaction de documents légaux. Si tu as des compétences en droit international ou en propriété intellectuelle, c'est le moment de les mettre en avant pour que Smartcampusbycci te repère rapidement.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Smartcampusbycci
✨Comprendre le cadre légal
Préparez-vous à discuter des lois spécifiques et de leur application pratique. Familiarisez-vous avec les réglementations en vigueur dans le secteur des services juridiques, car il se peut qu'on vous pose des questions sur des cas concrets ou des scénarios. Cela montrera une bonne compréhension non seulement des règles, mais aussi de la manière dont elles s'appliquent dans la réalité.
✨Se préparer pour des scénarios pratiques
Préparez-vous à des mises en situation où vous devez résoudre un problème légal courant. Par exemple, on peut vous demander comment traiter un conflit d’intérêts ou comment conseiller un client face à un litige. Cela fait partie intégrante de l’interview pour une alternance dans ce secteur.
✨Mettre en avant votre volonté d'apprendre
En tant qu'alternant, votre motivation à apprendre est cruciale. N'hésitez pas à parler de vos études et des compétences que vous souhaitez développer durant cette expérience. Cela montre que vous êtes proactif et prêt à grandir dans le domaine des services juridiques.
✨Démontrez votre passion pour le droit
Partager des expériences personnelles ou des projets académiques en lien avec le droit peut vraiment faire la différence. Qu'il s'agisse d'un stage précédent, d'un projet universitaire ou même d'une lecture inspirante, ces éléments peuvent illustrer votre intérêt réel pour le domaine et renforcer votre candidature chez Smartcampusbycci.
