En un coup d'œil
- Missions: Diriger une équipe dynamique pour gérer les sinistres dommages aux biens.
- Entreprise: Rejoignez SMABTP, un leader de l'assurance avec des valeurs humaines fortes.
- Avantages: Salaire compétitif, primes attractives, titres-restaurants et équilibre vie pro/perso.
- Autres infos: Engagement pour la diversité et opportunités de mobilité interne.
- Pourquoi ce job: Faites partie d'une équipe qui transforme le monde de l'assurance avec impact.
- Qualifications: Expérience en management et gestion de sinistres, compétences relationnelles requises.
Le salaire estimé est compris entre 49343 - 60308 € par an.
- Type de contrat: CDI
- Rémunération: EUR 65,000 - EUR 75,000 - annuel
- Description de l'entreprise
Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l’ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers.
Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l’assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l’immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles.
SMABTP dispose également d’une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé…) destinée aux entreprises et aux particuliers.
SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires.
Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l’étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d’Ivoire SA en Côte d’Ivoire.
En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s’ouvre à l’international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives.
Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui construiront SMABTP de demain et contribueront à la transformation du monde de l’assurance.
- Description du poste
- Au sein du groupe SMABTP, vous intégrerez le pôle services clients de Massy
Avec plus de 40 collaborateurs experts, le pôle service clients de Massy accompagne les sociétaires professionnels de la construction ainsi que les bailleurs sociaux présents sur le territoire national pour leurs contrats dommage aux biens
Vous avez à cœur de travailler dans un environnement positif et dynamique en synergie avec nos différentes équipesindemnisation et plus globalement avec de nombreux acteurs du groupe SMABTP.
Vous souhaitez accompagner nos clients et promouvoir un rôle actif des équipes indemnisation dans la gestion des sinistres dommage aux biens
Vous avez une appétence pour la dimension humaine du management et aimez mobiliser une équipe afin d'atteindre des objectifs définis en tenant compte des compétences de chacun.
Vous aurez donc envie de nous rejoindre afin de développer vos compétences en ayant la responsabilité et l'animation d'une équipe de gestionnaires négociateurs, en charge d'instruiredes dossiers sinistres dommage aux biens
Vous serez notamment amené à
- Conduire, organiser et piloter l'activité de votre équipe en coordination avec les autres managers, tout en cultivant un fort esprit collectif ;
- Participer activement à la montée en compétence de vos collaborateurs en contribuant à leur formation ainsi qu'à leur acquisition d'expérience;
- Conduire les entretiens annuels;
- Prendre des décisions, être force de propositions en vous adaptant aux contraintes internes et externes afin d'améliorer notre performance dans un objectif de qualité de service et de satisfaction clients;
- Participer auprocessde recrutement des collaborateurs des équipes règlement;
- Participer, avec l'ensemble des managers, au pilotage du pôle dommage aux biens
- Participerà des réunions ou manifestations professionnelles.
- Vous possédez idéalement une première expérience en management et au minimum 5 ans en gestion de sinistres spécifiques audommages aux biens
- Vous connaissez impérativement les conventions.
Vous maitrisez la gestion des dossiers à forts enjeux et judiciaires.
- Une expérience dans la gestion des sinistres corporels serait un plus
- Vous savez animer, fédérer une équipe avec pédagogie et accompagner le changement
- Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation, votre sens du service et de l'écoute et vous appréciez le travail en équipe
- Vous êtes dynamique, vous faites preuve d'assertivité et êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelleque vous mettez au profit de la relation client.
A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail.
SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
- Informations complémentaires
- Une rémunération fixe et un variable attractif
- Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
- Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif
- Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
- Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
- Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
- Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne
- Processus de recrutement
Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel.
Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.
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RESPONSABLE D'EQUIPE REGLEMENT DOMMAGES AUX BIENS H/F - CDI - SMABTP MASSY employeur : SMABTP
Rejoindre SMABTP, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'humain et la collaboration, tout en offrant un environnement de travail dynamique et positif. Avec des opportunités de télétravail, une rémunération attractive et un engagement fort envers la diversité et l'égalité professionnelle, vous aurez la chance de contribuer à un groupe qui se projette dans l'avenir de l'assurance construction. De plus, SMABTP soutient activement le développement professionnel de ses collaborateurs, favorisant ainsi leur croissance au sein d'une structure internationale en pleine expansion.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher RESPONSABLE D'EQUIPE REGLEMENT DOMMAGES AUX BIENS H/F - CDI - SMABTP MASSY
✨Immerge-toi dans le monde de l'assurance
Pour décrocher un poste en assurance, il faut vraiment bien comprendre les nuances de ce secteur. Participe à des événements comme des salons de l'emploi spécifiquement axés sur l'assurance, où tu pourras te connecter avec des recruteurs et des professionnels. Check aussi les forums et groupes LinkedIn spécialisés, où beaucoup d'opportunités se cachent.
✨Utilise les plateformes de l'industrie
Rapproche-toi des plateformes et des institutions d'assurance comme la FFSA ou le CNAPS. Souvent, ils ont des offres d'emploi exclusives pour leurs membres ou des opportunités de mentorat qui peuvent vraiment faire la différence dans ta recherche de stage.
✨Mets l'accent sur la préparation
Une fois que tu es convoqué pour un entretien, prépare-toi sur les tendances actuelles de l'assurance. Connaître les produits d'assurance à la mode ou les nouvelles régulations peut impressionner tes interlocuteurs. En plus, n’hésite pas à poser des questions pertinentes sur les défis que rencontre SMABTP dans le secteur.
✨Candidature en direct, c'est le top!
N'attends pas que les offres tombent, va sur le site de SMABTP et postule directement. Les entreprises adorent voir des candidats proactifs ! Une proposition directe montre ton intérêt et ta motivation, alors n'hésite pas à envoyer ton CV après avoir fait tes recherches sur l'entreprise.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que RESPONSABLE D'EQUIPE REGLEMENT DOMMAGES AUX BIENS H/F - CDI - SMABTP MASSY
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques !:Dans le domaine de l'assurance, les compétences techniques sont essentielles. N'hésite pas à mettre en avant des certifications pertinentes ou des formations que tu as suivies. Par exemple, si tu as des connaissances en gestion des risques ou en modélisation, intègre-les dans ton CV pour te démarquer.
Soigne ton CV avec des chiffres:Pour un poste à plein temps dans l'assurance, il est crucial de montrer des résultats mesurables. Si tu as déjà travaillé sur des projets où tu as amélioré des processus ou réduit des coûts, n'hésite pas à quantifier tes réalisations. Par exemple, mentionne des pourcentages de réduction des sinistres ou d'augmentation de la satisfaction client.
Raconte ton histoire dans la lettre de motivation:Ta lettre de motivation doit raconter pourquoi tu es passionné par le secteur de l'assurance et comment tu peux apporter de la valeur à SMABTP. N'hésite pas à intégrer des expériences personnelles ou professionnelles qui t'ont conduit vers ce métier. Cela peut vraiment toucher le recruteur !
Soyez précis sur vos disponibilités:Étant donné qu’il s’agit d’un emploi à plein temps, assure-toi que tes disponibilités sont évidentes dans ta candidature. Précise dès le début quand tu pourrais commencer et si tu es flexible sur les horaires. Cela montre ta motivation et ta disponibilité pour le poste chez SMABTP.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez SMABTP
✨Montre ton expertise technique
Dans le domaine de l'assurance, il est crucial de bien comprendre les outils et les logiciels utilisés. Prépare-toi à discuter de tes expériences avec les systèmes de gestion des sinistres ou les bases de données d'assurance, car tu pourrais être interrogé sur leur fonctionnement ou leur application dans des cas concrets.
✨Prépare-toi aux mises en situation
Attends-toi à des scénarios pratiques où ils vont te demander comment tu gérerais des situations complexes. Pratique des études de cas qui impliquent des évaluations de risque ou des analyses de portefeuilles d'assurance pour montrer tes réflexes analytiques.
✨Sois motivé et montre ta passion
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer non seulement tes compétences, mais aussi ton intérêt pour l'industrie de l'assurance. Partage tes projets ou tes recherches qui démontrent ta motivation à contribuer à l’évolution du secteur chez SMABTP.
✨Poser des questions stratégiques
Prépare quelques questions pertinentes pour tes intervieweurs. Par exemple, demande-leur comment SMABTP prévoit de s'adapter aux changements réglementaires dans le secteur de l'assurance. Cela montrera que tu es à jour sur les évolutions du secteur et que tu envisages ton rôle dans le futur de l'entreprise.
