En un coup d'œil
- Missions: Piloter la recherche utilisateur sur des projets internationaux et structurer la démarche UX Research.
- Entreprise: Skapa, une agence engagée et passionnée par l'impact du design.
- Avantages: Travail hybride, autonomie, et collaboration avec des experts du design.
- Autres infos: Ambiance collaborative et dynamique, avec un vrai impact sur la roadmap produit.
- Pourquoi ce job: Fais partie d'une équipe qui valorise l'innovation et l'excellence dans le design.
- Qualifications: 8+ ans d'expérience en UX Research et maîtrise des méthodologies de recherche.
Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.
Chez Skapa, nous accompagnons les plus grands groupes internationaux dans la conception de produits digitaux à fort impact. Pour l’un de nos clients grand compte, acteur mondial des services B2B2C, nous recherchons un Lead UX Researcher expérimenté·e pour piloter la recherche utilisateur sur des projets à l’échelle internationale.
Tu rejoindras une équipe design globale, au cœur des enjeux stratégiques produit, et tu auras un rôle central pour structurer, faire rayonner et faire monter en maturité la discipline UX Research.
En tant que Lead UX Researcher intégré·e à l’équipe design globale, tu seras responsable de :
- Structurer la démarche UX Research à l’échelle de l’organisation (process, outils, rituels)
- Concevoir, planifier et conduire des recherches qualitatives et quantitatives (entretiens, tests utilisateurs, analyses comportementales, etc.)
- Traduire les insights utilisateurs en recommandations concrètes pour les Product Designers, Product Managers et stakeholders
- Accompagner les équipes produit dans une logique de design discovery continue
- Participer à la définition des personas, parcours, use-cases
- Produire des analyses poussées (quantitatives et qualitatives) à partir de données variées
- Partager les apprentissages de manière impactante auprès des équipes métiers
- Être garant·e d’une culture user-centric, avec un vrai impact sur la roadmap produit
Qualifications
- 8+ ans d’expérience en UX Research, dont une partie sur des projets internationaux
- Excellente maîtrise des méthodologies de recherche utilisateur (exploratoire, évaluation, validation)
- À l’aise avec les outils du marché : Dovetail, Maze, Optimal Workshop, UsabilityHub, Lookback, AirTable… utiliser des outils IA est un plus
- Capacité à analyser des données complexes et à les restituer de manière claire et actionnable
- Très bonne compréhension du design produit, tu as l’habitude de collaborer étroitement avec des Product Designers
- Tu sais vulgariser la recherche et embarquer des équipes pluridisciplinaires
- Tu es curieux·se, rigoureux·se, synthétique, pédagogue, et tu as une vraie empathie utilisateur
- Un plus : connaissances en psychologie cognitive, neurosciences, HMI ou design comportemental
Modalités
- Démarrage : ASAP
- Localisation : hybride / remote-friendly (missions ponctuelles possibles en Île-de-France)
- Contrat : freelance ou CDI
- Langue : anglais courant indispensable (équipe et projets internationaux)
Pourquoi rejoindre Skapa ?
Travailler chez Skapa, c’est rejoindre une agence engagée, humaine, et passionnée par l’impact du design, recherchant l’excellence et l’innovation des approches. Tu seras entouré·e de profils expérimentés, dans une dynamique de communauté d’experts. On valorise l’autonomie, la curiosité, la transmission et le design craft. Ici, pas de bullshit : on cherche l’excellence, avec humilité et bienveillance.
Lead UX Researcher – Mission internationale in Paris employeur : Skapa Agency
Notre entreprise est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'humain est au centre de nos préoccupations. Grâce à notre taille humaine, nous favorisons la formation continue et le partage des connaissances entre juniors et seniors, permettant ainsi à chaque employé de grandir professionnellement. Située dans un cadre propice à l'innovation, notre culture d'entreprise valorise la proactivité et l'agilité, tout en garantissant une qualité de service exceptionnelle pour nos clients.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Lead UX Researcher – Mission internationale in Paris
✨Construis un Portfolio Épatant
Un bon portfolio est essentiel pour décrocher des missions en freelance dans le design UX/UI. Assure-toi d'inclure tes meilleurs travaux, des études de cas détaillées et une présentation claire de ta démarche créative. N'oublie pas que les clients veulent voir comment tu penses et résous des problèmes!
✨Rejoins des Communautés de Designers
Participe à des communautés en ligne comme Dribbble, Behance, ou des groupes Facebook dédiés au design. Non seulement tu peux y montrer ton travail, mais ça te permettra aussi de te connecter directement avec des clients qui cherchent des designers freelance. Les forums et événements comme des « design sprints » sont aussi parfaits pour élargir ton réseau.
✨Réseau Local et Événements
En plus des communautés en ligne, regarde ce qui se passe dans ta ville : des meetups de design, des conférences et des ateliers. Ce sont des occasions idéales pour rencontrer des clients potentiels, discuter de projets et faire connaître ton expertise en design UX/UI. Sois visible et n'hésite pas à te présenter!
✨Approche Directe et Proactive
N'hésite pas à contacter directement des entreprises qui t'intéressent, comme Skapa Agency. Montre-leur ce que tu sais faire et comment tu peux les aider à améliorer leurs projets. Une approche personnalisée peut vraiment faire la différence, alors ne reste pas en retrait!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Lead UX Researcher – Mission internationale in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton portfolio:Pour un rôle de freelance en design UX/UI, ton portfolio est ta meilleure arme ! Assure-toi de choisir des projets qui montrent ta capacité à résoudre des problèmes de conception et à créer des interfaces utilisateur intuitives. Pense à y inclure des études de cas racontant le processus derrière chaque projet, ça donne du poids à ton travail !
Soigne ta présentation visuelle:En tant que designer, la forme compte autant que le fond. Ton CV et ta lettre de motivation doivent non seulement être bien rédigés, mais aussi visuellement agréables. Utilise des éléments de design qui reflètent ton style, mais sans aller trop loin. L’objectif est d’impressionner sans distraire !
Précise tes tarifs et disponibilités:Pour un freelance, la transparence est clé. N'hésite pas à inclure une section sur tes tarifs et ta disponibilité, cela montre au recruteur que tu es sérieux et organisé. Ça permet aussi de filtrer rapidement les projets qui te conviendraient.
Adapté ton approche à Skapa Agency:Chaque entreprise a une culture et des besoins différents. Renseigne-toi sur Skapa Agency et essaie d'adapter ton application à leurs projets récents. Parle de la façon dont ton style et tes compétences correspondent à ce qu'ils font, cela peut vraiment faire la différence !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Skapa Agency
✨Montre ton portfolio comme une œuvre d'art
En tant que designer UX/UI freelance, ton portfolio est ta plus grande carte de visite. Prépare-toi à discuter de chaque projet en détail : quelles étaient les problématiques, comment tu as trouvé des solutions, et les résultats obtenus. Ça montre non seulement tes compétences, mais aussi ta capacité à réfléchir de manière critique !
✨Sois prêt pour des exercices créatifs
Attends-toi à des exercices de design pendant l'entretien. Ils pourraient te demander de retravailler une interface existante ou de créer un prototype rapide. Aie des outils à portée de main (comme un logiciel de design) et montre ta capacité à penser sous pression et à justifier tes choix !
✨Communique ton processus de design
Les clients potentiels veulent voir comment tu abordes un projet. Prépare un pitch sur ton processus de design, de la recherche utilisateur aux tests d'interface. Cela montre que tu es méthodique et que tu comprends l'importance de chaque étape dans la création d'une expérience utilisateur optimale.
✨Parle de la collaboration avec les équipes
En tant que freelance, tu vas souvent travailler avec des équipes variées. Prépare des exemples de tes collaborations passées : comment tu as intégré les retours des développeurs ou des chefs de produit, et comment tu as adapté ton design en fonction des feedbacks. Ça montre que tu es à l'aise dans des environnements multi-disciplinaires !
