Signaturit Group, a Namirial Company, is seeking a Customer Support Specialist to join our innovation-driven team in France. You will report to the Customer Support Manager and manage customer requests, monitor SLAs and platform activity, and contribute to the creation of self-help articles.
Qualifications include a Bachelor’s in Computer Science and 3 years in a similar role; proficiency with Zendesk and Jira; ability to analyze logs; and knowledge of HTML, SQL and REST APIs.
#J-18808-Ljbffr
Customer Support Specialist — Multilingual & Tech-Savvy in Puteaux employeur : Signaturit Group a Namirial Company
Signaturit Group, en tant qu'entreprise du groupe Namirial, se distingue comme un employeur de choix grâce à sa culture de travail dynamique et inclusive, favorisant l'innovation et la collaboration. Située au cœur de l'Europe, l'entreprise offre des opportunités de croissance professionnelle à travers des formations techniques spécialisées et un environnement de travail flexible, tout en garantissant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Rejoindre Signaturit, c'est participer à une aventure passionnante pour transformer les transactions numériques, tout en bénéficiant d'un salaire compétitif et d'événements réguliers pour renforcer l'esprit d'équipe.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Signaturit Group a Namirial Company
