Vous cherchez un poste avec du challenge, et du travail en équipe ?
Vous aimez la planification, la gestion d’urgences et la relation clients ?
Rejoignez Shiva et devenez Chargé(e) de Clientèle au sein de notre franchise !
Vos missions en tant que Chargé de Clientèle :
- Planification, gestion des urgences et des aléas : – affectation des intervenants – gestion des absences et remplacements – contrôle des heures – contrôle des alertes ( impayés, mandats, qualité …)
- Remplir notre engagement à l’égard des intervenants : – remplir les plannings – optimiser les déplacements – veiller à la bonne compréhension des instructions – veiller à l’environnement de travail
- Remplir notre engagement à l’égard des clients : – réactivité dans la gestion des opérations – stabilité de leur employé de maison – qualité de l’intervention – solidité du process de sélection
- Qualité – Assurer des visites de suivi au domicile des clients et les suivis téléphoniques
- Sélection des candidats
- Commerce – Assurer la vente de nos services en agence, par téléphone et au domicile des clients
Lieu du poste : En présentiel
#J-18808-Ljbffr
Chargé(e) d'Agence et de clientèle H/F in Grenoble employeur : Shiva
Shiva est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où chaque Responsable d'Agence peut s'épanouir. Avec des opportunités de formation continue et un fort accent sur le développement personnel, vous aurez la chance de faire croître votre carrière tout en contribuant à une mission significative. De plus, notre culture d'entreprise valorise l'initiative et l'autonomie, ce qui rend chaque jour au sein de notre agence à [localisation] à la fois stimulant et gratifiant.
