Key Account Manager – Transport (e-commerce) H/F

Key Account Manager – Transport (e-commerce) H/F

Toulouse Full Time 59400 - 72600 € / an (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Devenez le premier KAM transport et façonnez une offre stratégique unique.
  • Entreprise: Scale-up dynamique avec une culture agile et collaborative.
  • Avantages: Liberté d'action, impact direct et opportunités de croissance rapide.
  • Autres infos: Poste clé avec des interactions directes avec les équipes Produit et Marketing.
  • Pourquoi ce job: Rejoignez-nous pour transformer le secteur du transport avec votre expertise.
  • Qualifications: Expérience en développement commercial et connaissance approfondie du transport.

Le salaire estimé est compris entre 59400 - 72600 € par an.

Tout construire (ou presque). En tant que premier(e) KAM dédié(e) à 100% à ce périmètre, vous avez l'opportunité rare de structurer une offre stratégique et de marquer l'entreprise de votre empreinte. Vous êtes à la fois Business Developer, Consultant Stratégique et Architecte de l'offre.

Création de poste & Liberté d'action : Une opportunité unique de proposer votre stratégie, de prouver votre impact et de façonner votre propre poste.

Position de Leadership : Le/la référent(e) transport unique au sein d'une scale-up agile où les décisions se prennent vite.

Vos 3 grands chantiers :

  • Chasse & Structuration du réseau (Business Development - 50%) : Apporter une vision stratégique et accélérer le développement d'un parc de partenaires commissionnaires déjà ancré. Mener une conquête active auprès des transporteurs et commissionnaires majeurs (expressistes, routiers, fret national et international) encore non référencés. Négocier et conclure des accords de partenariat stratégiques à forte valeur ajoutée.
  • Expertise & Conseil Métier (Consulting - 30%) : Être le/la référent(e) expert(e) auprès de nos partenaires transporteurs (douanes, contraintes réglementaires, intégrations de flux). Les accompagner dans la structuration de leurs offres pour une intégration fluide dans l'écosystème technologique Shippingbo.
  • Voix du Marché en Interne (Product Champion - 20%) : Travailler en synergie directe avec nos équipes Produit, Marketing et Customer Success. Remonter les besoins du terrain pour faire évoluer notre solution SaaS (interopérabilité API, OMS, WMS, TMS).

Profil "Bâtisseur & Performer" recherché : Vous êtes passionné(e) par le développement commercial, stimulé(e) par l'atteinte d'objectifs ambitieux et connaissez le monde du transport sur le bout des doigts.

  • Expertise Métier Transport (Indispensable) : Commercial(e) expérimenté(e), vous maîtrisez le transport B2C/B2B (national & international) ainsi que ses enjeux opérationnels, réglementaires et douaniers.
  • Chasseur & Négociateur Senior : Vous savez adresser des interlocuteurs C-Level, mener des négociations complexes et conclure des accords stratégiques orientés long terme.
  • Culture SaaS & Appétence Tech : Vous comprenez les écosystèmes SI (TMS, WMS, ERP, API) et la façon dont la technologie apporte de la valeur à la Supply Chain.
  • Posture Entrepreneuriale : Capacité à naviguer en autonomie, à structurer vos propres process et à transformer une vision stratégique en résultats commerciaux concrets.
  • Outils & Langues : Anglais courant indispensable (environnement écosystème international). Maîtrise d'un CRM (idéalement HubSpot). Aisance avec les outils d'analyse.

Key Account Manager – Transport (e-commerce) H/F employeur : Shippingbo

Rejoindre Shippingbo en tant que Customer Success Manager, c'est intégrer une équipe jeune et dynamique au cœur de Toulouse, où l'ambiance de travail est conviviale et propice à l'épanouissement professionnel. Nous offrons des opportunités de formation continue pour développer vos compétences, tout en favorisant un environnement inclusif qui valorise la diversité et l'égalité des chances. Avec des afterworks réguliers et un cadre de travail agréable, vous aurez l'occasion de contribuer à la réussite de nos clients tout en évoluant dans un milieu stimulant.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Shippingbo

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Key Account Manager – Transport (e-commerce) H/F

✨Explore les Plateformes du Secteur

Plonge dans les forums et communautés en ligne spécifiques à l'e-commerce comme Shopify, WooCommerce, ou des groupes Facebook dédiés. Ces espaces sont remplis d'opportunités et de partages d'expériences qui peuvent te donner un coup de pouce décisif pour décrocher un poste.

✨Participe aux Événements Locaux et Virtuels

Assiste à des salons ou des conférences sur l'e-commerce. C'est souvent là que se trouvent des entreprises à la recherche de talents comme nous. N'hésite pas à discuter avec les recruteurs et à leur parler de ton intérêt pour des postes chez Shippingbo.

✨Montre Ton Expertise en E-commerce

Si tu as un blog ou un compte sur les réseaux sociaux, partage régulièrement des contenus sur les tendances du e-commerce. Cela ne fait pas seulement briller ton profil, mais ça te positionne aussi comme un passionné et un expert dans le domaine. Parle de Shippingbo et de ton admiration pour leurs produits.

✨Cible les Recruteurs Effrontément

Ne te contente pas d'appliquer passivement. Contacte directement les recruteurs chez Shippingbo via LinkedIn. Personnalise ton message en parlant de leur entreprise et de comment tu pourrais contribuer à leurs projets. Cela démontre ta motivation et ton intérêt pour travailler avec eux.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Key Account Manager – Transport (e-commerce) H/F

Développement Commercial
Négociation Stratégique
Expertise Métier Transport
Connaissance des Enjeux Opérationnels
Connaissance Réglementaire et Douanière
Consulting
Gestion de Partenariats

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Montre ta connaissance du secteur:Dans le domaine de l'e-commerce, il est super important de montrer que tu connais bien les tendances actuelles du marché et les outils utilisés. N’hésite pas à mentionner des projets e-commerce auxquels tu as participé ou des expériences pertinentes qui démontrent ta connaissance des plateformes, des outils d’analyse et des stratégies de vente en ligne.

Soigne ton expérience client:Dans l'e-commerce, l'expérience client est primordiale. Si tu as déjà travaillé dans un service client ou que tu as mené des projets axés sur l'expérience utilisateur, assure-toi d'en parler clairement dans ta candidature. Met en avant tes compétences en résolution de problèmes et ton approche orientée client, c’est ce qui va te démarquer !

Utilise un CV dynamique:Ton CV doit refléter non seulement tes expériences, mais aussi les résultats que tu as obtenus. Utilise des chiffres concrets pour montrer ton impact, par exemple le pourcentage d’augmentation des ventes grâce à tes actions. Cela prouve que tu sais utiliser tes compétences pour faire avancer les projets !

Rédige une lettre de motivation captivante:Dans ta lettre de motivation, parle de ta motivation pour travailler dans l'e-commerce et ce que tu peux apporter à Shippingbo. Explique pourquoi ce poste de Key Account Manager – Transport (e-commerce) H/F t'intéresse particulièrement et comment tes compétences peuvent aider l'équipe. Une lettre personnalisée et engageante peut vraiment faire la différence !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Shippingbo

✨Maîtrise des outils e-commerce

Assure-toi de te familiariser avec les outils e-commerce populaires, comme Shopify ou WooCommerce. Prépare quelques exemples de projets passés où tu as utilisé ces outils pour démontrer ta compétence et ta capacité à gérer des plateformes de vente en ligne.

✨Analyse des données de vente

Dans le domaine de l'e-commerce, l'analyse des données est cruciale. Prépare-toi à répondre à des questions sur des métriques clés comme le taux de conversion ou le panier moyen. Avoir des données et des résultats concrets à partager renforce ta crédibilité.

✨Compréhension des tendances du marché

Nous devons être à jour sur les dernières tendances e-commerce. Sois prêt à discuter de l'impact récent des réseaux sociaux sur les ventes en ligne ou des stratégies d'optimisation de l'expérience client. Cela montre ta passion pour le secteur et ta capacité à t'adapter.

✨Montre ta motivation pour le long terme

Étant donné que c'est un poste à temps plein, il est important de montrer que tu es prêt à t'investir sur le long terme. Partage tes ambitions professionnelles et comment elles correspondent avec les objectifs de Shippingbo. Cela peut vraiment faire la différence !