Sheraton Nice recherche un Guest Relation pour accueillir et fidéliser une clientèle VIP et régulière, anticiper les besoins et personnaliser le séjour. Vous collaborez avec la Réception, le Housekeeping et la Restauration pour garantir une expérience client inoubliable et une gestion proactive des réclamations et avis en ligne.
Vous analyserez quotidiennement les arrivées, identifierez les clients clés, préparerez des attentions personnalisées et répondrez rapidement aux demandes de services
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Ambassadeur de l'Expérience Client VIP in Nice employeur : Sheraton Nice
Le Sheraton Nice est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif où l'excellence du service est au cœur de notre mission. Nos employés bénéficient d'opportunités de développement professionnel, d'une culture de collaboration et d'un cadre de travail inspirant sur la Côte d'Azur, propice à l'épanouissement personnel et professionnel. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise qui valorise le bien-être de ses employés tout en s'engageant à offrir une expérience inoubliable à nos clients.
