En un coup d'œil
- Missions: Gérer un portefeuille de clients et promouvoir des solutions techniques innovantes.
- Entreprise: SGL Carbon, leader en matériaux composites et graphite.
- Avantages: Rémunération attractive, titres restaurant, CE, primes d'intéressement.
- Autres infos: Déplacements fréquents en France, Suisse et Belgique, opportunités de développement professionnel.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et impactez la satisfaction client avec des technologies de pointe.
- Qualifications: Licence technique ou commerciale, compétences en communication et leadership.
Le salaire estimé est compris entre 31500 - 49500 € par an.
Le site de Saint-Martin d’Hères, près de Grenoble, est membre de la Business Unit Process Technology. Cette entité est spécialisée dans la production d’équipements résistants à la corrosion grâce à l’utilisation du graphite et du PTFE. La gamme de produits allant des échangeurs de chaleurs aux pompes en passant par les colonnes et divers systèmes de traitements d’effluents gazeux et liquides.
Au cœur du service Après-Vente (Expertises, Services, Réparations, Pièces de rechange), véritable pilier de notre activité et facteur clé de fidélisation client, vous contribuerez directement à la performance et à la satisfaction de nos partenaires.
Vos missions incluent :
- Gérer un portefeuille de clients clés pour SGL CARBON et les rencontrer régulièrement sur leurs différents sites afin de promouvoir nos différents produits et de les accompagner techniquement si nécessaire.
- Présence terrain régulière pour sécuriser et accroître notre visibilité chez nos clients existants et potentiels.
- Support à la réalisation d’offres et enregistrement de commandes pour des réparations/pièces de rechange sur des équipements existants chez les clients.
- Gestion des opportunités et offres en cours auprès des clients avec le support d’outils d’aide à la gestion (SAP, CRM).
Ce poste nécessite des déplacements fréquents en France, Suisse et Belgique allant jusqu’à 3 semaines par mois. Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins et de l’aisance du candidat(e).
Profil recherché & Compétences requises :
- Formation : à partir de Licence technique et/ou commerciale (type BUT TCSI, GMP, TC).
- Excellentes compétences en communication et leadership.
- Affinité technique affirmée.
- Esprit entrepreneurial et sens commercial marqué.
- Méthode de travail structurée.
- Capacité à travailler avec des cultures diverses.
- Une connaissance du logiciel de gestion SAP ou CRM serait un plus.
Expérience :
- Vous justifiez d’une première expérience (stages acceptés) dans un cadre industriel / technique.
- Bonne compréhension des produits, des processus et des enjeux financiers.
Expertise technique attendue :
- Vente de solutions techniques avancées.
- Connaissances en procédés chimiques seraient un plus.
- Lecture de plan technique.
Modalités :
- Rémunération 35K€-45K€ sur 13 mois selon profil.
- Titre restaurant.
- Comité d’entreprise (CE).
- Prime de participation et d'intéressement.
Notre promesse : Convainquez-nous de vos compétences et de vos points forts - au sein d'une équipe expérimentée, en travaillant sur des tâches stimulantes. Grâce à nos technologies et matériaux de pointe, vous aurez la liberté d'agir et un large éventail de possibilités de développement. Une rémunération attrayante ainsi que des avantages sociaux intéressants font partie de notre offre.
SGL Carbon est un leader dans le développement et la fabrication de produits à base de graphite de spécialités et de matériaux composites. Grâce à notre savoir-faire technologique complet et en partenariat étroit avec nos clients, nous développons des solutions intelligentes et de pointe pour les grands enjeux de la mobilité, de l’énergie et de la numérisation. SGL Carbon compte plus de 3800 employés dans le monde et 28 sites en Europe, en Amérique du Nord et en Asie, ainsi qu'un réseau de services dans plus de 100 pays.
Lieu : Saint-Martin-d'Hères, Saint-Martin, FR, 38400
Unité commerciale : Process Technology
Entité juridique : SGL CARBON Technic S.A.S.
Domaine d'activité : Marketing/Vente/ Management de produits
Type d’emploi : Temps plein
Commercial service Après-Vente (H/F) employeur : SGL Carbon SE
SGL Carbon est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et international à Saint-Martin-d'Hères. Avec des opportunités de développement professionnel, une culture d'innovation et des avantages sociaux attractifs, les employés peuvent s'épanouir tout en contribuant à des projets stimulants dans le domaine des technologies avancées. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise qui valorise l'expertise technique et favorise des relations solides au sein d'un réseau mondial.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Commercial service Après-Vente (H/F)
✨Réseautage dans l'univers des ventes
Plonge-toi dans des événements de vente et de développement commercial comme des conférences ou des salons professionnels. Ces occasions sont parfaites pour rencontrer des recruteurs et des pros du domaine qui peuvent t'aider à te faire connaître dans le milieu.
✨S’instruire sur le terrain
Consacre du temps à suivre des webinaires ou des ateliers en ligne spécifiques aux ventes. Ça va te donner non seulement des connaissances clés, mais aussi des opportunités de te connecter avec d'autres passionnés qui partagent tes intérêts.
✨Utilise les réseaux sociaux intelligemment
Sois actif sur des plateformes comme LinkedIn et Twitter en partageant des articles ou des insights sur les tendances du secteur de la vente. Cela va renforcer ta visibilité et attirer l’attention des recruteurs qui cherchent des talents dans le domaine.
✨Postuler directement chez SGL Carbon SE
Si tu es intéressé par un poste de développement commercial, n'hésite pas à postuler directement sur le site de SGL Carbon SE. Montre-t'en proactif en expliquant pourquoi tu es passionné par leur mission et ta vision pour le rôle !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Commercial service Après-Vente (H/F)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Adapte ton CV au secteur des ventes:Pour le domaine des ventes et développement commercial, n'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton expérience dans la négociation. Utilise des mots-clés spécifiques comme 'prospection', 'closing' ou 'suivi client' pour que ton CV soit en phase avec le secteur. Cela montre que tu comprends les enjeux du poste que tu vises chez SGL Carbon SE.
Mets en avant tes résultats concrets:En ventes, les chiffres parlent souvent plus fort que les mots. Si tu as des exemples d'objectifs atteints ou dépassés, d'augmentations de chiffre d'affaires ou de taux de satisfaction client, assure-toi de les mentionner dans ton CV ou ta lettre de motivation. Ça te démarquera vraiment pour le poste de Commercial service Après-Vente (H/F) !
Personnalise ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit montrer comment ton parcours et tes ambitions s'alignent avec les objectifs de SGL Carbon SE. Raconte une histoire sur ta passion pour les ventes et comment tu souhaites contribuer à l'équipe. N'hésite pas à ajouter des anecdotes pertinentes qui mettent en lumière tes compétences !
Prends en compte la culture de l'entreprise:Avant de postuler, fais un petit tour sur le site de SGL Carbon SE et sur leurs réseaux sociaux. Comprendre leur culture d'entreprise et leurs valeurs peut t'aider à personnaliser ta candidature et à montrer que tu es en phase avec leur vision. Ça peut vraiment jouer en ta faveur lors de l'évaluation de ton dossier !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez SGL Carbon SE
✨Maîtriser les techniques de vente
Prépare-toi à parler des différentes techniques de vente que tu as utilisées dans le passé. En ventes, il est essentiel de savoir démontrer que tu comprends comment engager un client, gérer des objections et conclure des ventes. On peut te poser des questions comportementales, alors pense à des exemples précis qui illustrent comment tu as atteint tes objectifs.
✨Préparer ton pitch personnel
Comme le poste est en ventes, prépare un pitch qui te présente et qui souligne tes résultats passés. Parle de tes réussites, des chiffres concrets que tu as atteints. Ça montre que tu es orienté résultats ! N'oublie pas d'adapter ton discours en fonction de l'entreprise, comme les produits ou services spécifiques qu'elle propose.
✨Compréhension du marché
Pense à te renseigner sur les tendances du marché dans lesquelles SGL Carbon SE évolue. Quelles sont les défis actuels ? Comment leurs produits se distinguent-ils des concurrents ? Ce genre de connaissance peut vraiment faire la différence lors de l'entretien, car cela montre ton intérêt et ta motivation pour l'industrie.
✨Soyez prêt pour des mises en situation
Dans un entretien pour un poste en ventes, il est probable que tu sois confronté à des mises en situation. Prépare-toi à des scénarios où tu dois convaincre un client indécis ou résoudre un problème. Cela démontre non seulement tes compétences interpersonnelles, mais aussi ta capacité à réfléchir rapidement et à proposer des solutions.
