Au sein de la Direction Exécutive B2B, vous rejoignez les équipes ADV Services de la Direction de la Relation Client. Rattaché(e) à la responsable de l'équipe ADV New, vos missions principales seront les suivantes :
- Saisir et gérer les commandes client (produits, services et maintenance new) dans notre ERP : traitement de la partie vente, passation des achats, génération du bon de préparation, cadencement des livraisons, facturation, traitement des litiges
- Assurer le contrôle et la complétude des dossiers transmis par les commerciaux, saisie dans l'ERP, dans le respect des process.
- Passer les achats d'équipements et de services aux différents fournisseurs, vérification du stock disponible.
- Emettre les bons de préparation avant la livraison, envoi à la logistique afin de déclencher la livraison.
- En mode projet, attendre la validation du chef de projet pour déclencher la facturation. En mode affaire, s'adresser au planning manager pour vérifier la planification de l'intervention.
- Suivre les prévisions de facturation et les informations saisies dans l'ERP pour assurer la mise à jour des données.
- Traiter et mettre en place les actions correctives pour régler les litiges de factures client ou fournisseur.
De formation de niveau Bac + 2 en gestion/achats, vous avez une bonne maîtrise d'excel et êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Grâce à vos expériences, vous avez su développer votre orientation client et votre relationnel.
Organisé, rigoureux, vous avez un goût pour les chiffres et une orientation résultats.
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Chargé de Gestion Administrative (F/H) - Administration des Ventes - CDD employeur : SFR
En tant qu'employeur, notre entreprise se distingue par son engagement envers le développement professionnel de ses employés et sa culture collaborative. Située au cœur d'un secteur dynamique, nous offrons des opportunités de croissance à travers des projets innovants et une forte interaction entre les différentes directions. Rejoindre notre équipe, c'est participer à des initiatives significatives tout en bénéficiant d'un environnement de travail stimulant et inclusif.
