Sézane recrute un(e) Chargé(e) Service Client en CDD 3 mois à Paris (3 jours/semaine: lundi, mardi, samedi). Poste hybride: présent dans les locaux du 7e arrondissement, avec un jour de télétravail par semaine.
Vous assurez l’accueil multilingue et la satisfaction client; vous répondez aux demandes sur plusieurs canaux (email, WhatsApp, appels sortants), traitez les litiges et proposez des améliorations pour l’expérience client.
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Expert Service Client Multilingue FR/EN/IT in Paris employeur : Sezane 3
Sézane est un employeur exceptionnel, offrant un environnement de travail dynamique et créatif au cœur de Paris. Avec une culture d'autonomie et de confiance, nous encourageons le développement professionnel à travers des projets innovants et des collaborations étroites avec nos équipes. Rejoindre Sézane, c'est faire partie d'une aventure internationale en pleine croissance, où chaque membre de l'équipe contribue à façonner l'avenir de la mode durable.