En un coup d'œil
- Missions: Offrir une expérience client unique et incarner l'esprit de la marque Sézane.
- Entreprise: Sézane, la première marque de mode française née en ligne, axée sur la qualité et la créativité.
- Avantages: Ambiance dynamique, opportunités d'apprentissage et développement personnel.
- Autres infos: Poste basé à Lyon avec un esprit d'équipe et une culture mode.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une aventure passionnante et contribuez à l'histoire d'une marque innovante.
- Qualifications: Expérience en vente ou passion pour le relationnel client et sens du service.
Le salaire estimé est compris entre 990 - 1210 € par mois.
J'ai l'immense plaisir d'écrire à vos côtés l'histoire de la première marque de mode française née en ligne.
Une histoire nommée Sézane, qui place le bon sens, la qualité et la créativité au cœur de tout.
Raconter Sézane, c'est plus de 20 ans d'une succession d'aventures fondatrices et de choix : le choix de faire autrement, le choix de l'humain, le choix de l'agir, mais aussi le choix de faire confiance à ses convictions et à la possibilité de déconstruire certaines idées.
C'est explorer le fond et la forme, bien plus qu'une histoire de mode - mais une histoire de vie(s) - la mienne, la vôtre et celles de tous ceux qui contribuent à l'écrire.
Nous recherchons aujourd'hui des talents créatifs, structurés et agiles qui partagent l'envie d'améliorer sans cesse tout ce qui peut l'être.
Des talents passionnés, autonomes qui conçoivent le travail dans le respect des autres et pour qui rien n'est hors d'atteinte, pour peu qu'on s'en donne les moyens.
Envie d'imaginer la suite de cette histoire à nos côtés ?
Ce poste est basé à Lyon (69).
- Responsabilités
- Délivrer une expérience client singulière : Faire du client la priorité de l'appartement pour garantir un service client optimal
- Incarner l'esprit et le style Sezane par une présentation impeccable (respect du grooming)
- Accueillir vos clients avec générosité et empathie afin de leur offrir la meilleure expérience possible
- Considérer la personnalité de vos Clients afin d'identifier ses désirs
- Faire découvrir la Marque et nos différents univers/ produits
- Etre ambassadeur de l'omnicanalité de la Marque (appartement et web)
- Faire preuve de curiosité et développer une connaissance approfondie de la Marque et des produits
- Être force de proposition d'actions spécifiques pour rendre l'expérience client mémorable et unique.
- Traiter les réclamations et insatisfactions clients pour satisfaire et fidéliser nos clients
- Connaître notre politique RSE pour répondre aux clients
- Garantir l'image de Marque : Connaître les règles de bases du merchandising Sézane
- Vérifier l'étiquetage des produits sur le floor
- Participer à l'implantation du merchandising et veiller à son suivi
- Offrir aux clients une expérience shopping passionnante et inspirante
- Suivre et maintenir le niveau commercial du point de vente
- Avoir une culture mode pour être force de propositions
- Avoir un esprit d'équipe : Etre Team-player, participer à toutes les tâches annexes
- Participer à la création d'un environnement positif et harmonieux pour créer une synergie de groupe
- Relayer les engagements de la marque
- Requis
- Vous avez une première expérience réussie en prêt à porter, en hôtellerie, en restauration, en vente, en animation... ou pas encore, mais êtes animé par le relationnel client?
- Vous avez le sens du service, une excellente présentation et une forte sensibilité mode.
- Vous avez l'esprit d'équipe, l'envie de partager et développer vos compétences dans un environnement agile et galvanisant.
• Vous n'aimez pas vous ennuyer car vous débordez d'énergie?
- Vous vous êtes reconnu(e) dans ce descriptif et souhaitez rejoindre l'aventure Sézane ?
- #J-18808-Ljbffr
Alternance - Conseiller de Vente (H/F) in Lyon employeur : Sezane 3
Sézane est un employeur exceptionnel, offrant un environnement de travail dynamique et créatif au cœur de Paris. Avec une culture d'autonomie et de confiance, nous encourageons le développement professionnel à travers des projets innovants et des collaborations étroites avec nos équipes. Rejoindre Sézane, c'est faire partie d'une aventure internationale en pleine croissance, où chaque membre de l'équipe contribue à façonner l'avenir de la mode durable.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Alternance - Conseiller de Vente (H/F) in Lyon
✨Plonge dans les salons et événements du secteur
Ne sous-estime pas l'importance des événements de mode et des salons professionnels ! C'est l'occasion idéale de rencontrer des professionnels du secteur, de te faire connaître et de discuter de ton envie de travailler dans le domaine de la mode et du vêtement. Forme-toi à ces événements et n'hésite pas à aller te présenter directement aux stands !
✨Utilise ton réseau d'étudiants
Parle à tes camarades de classe et à tes professeurs ! En mode et habillement, il est souvent question de recommandations. Tes contacts peuvent avoir d'excellentes opportunités d'alternance ou connaître des personnes qui pourraient t'aider à entrer dans le secteur. L'authenticité de ton réseau est un atout précieux !
✨Montre ta créativité !
Un portfolio dynamique est indispensable dans le secteur de la mode. Crée un portfolio en ligne qui montre ton style, tes projets précédents et toute expérience pertinente. Utilise des plateformes comme Behance ou ton propre site web pour te démarquer et montre ta personnalité à travers tes créations !
✨Candidate sur les sites des marques
Oublie les plateformes classiques, rends-toi directement sur les sites web des marques que tu aimes, comme Sezane 3 ! Beaucoup d'entre elles mettent en ligne des offres d'alternance directement sur leur site. C'est aussi un bon moyen de te faire connaître et de démontrer ta passion pour leurs produits !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Alternance - Conseiller de Vente (H/F) in Lyon
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ta créativité:Dans le secteur du mode-et-habillement, la créativité est cruciale ! Assure-toi d'inclure dans ton CV des projets ou des expériences qui montrent ton sens du style et ta capacité à innover. Parle aussi de tes inspirations et de tes idées pour le futur dans ta lettre de motivation.
Portfolio : ton meilleur allié:N’oublie pas de créer un portfolio qui reflète ton travail et tes designs précédents. Ça peut être une sélection de tes créations, mais aussi de mood boards ou d’associations de looks. Cela permettra à Sezane 3 de voir ton style personnel et ta compréhension des tendances actuelles.
Montre ta flexibilité et ton envie d’apprendre:En alternance, il est vital de montrer que tu as la motivation pour apprendre et évoluer. Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu es attiré par le secteur et ce que tu espères retirer de cette expérience avec Sezane 3 pour ta carrière future.
Utilise des exemples concrets:Lorsque tu rédiges ton CV ou ta lettre de motivation, essaie d'inclure des exemples concrets de tes expériences ou projets passés. Parle de ce que tu as fait, comment tu as contribué à un projet de mode, ou des défis que tu as relevés. Cela démontrera ta capacité à apporter une réelle valeur ajoutée à Sezane 3.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Sezane 3
✨Montre ton sens créatif !
Dans le secteur du mode et habillement, il est essentiel de démontrer ta créativité. Prépare un portfolio avec tes meilleures créations, que ce soit des croquis, des tenues conçues ou même des moodboards. Sois prêt à discuter de tes inspirations et de ton processus créatif !
✨Connaissance des tendances
Assure-toi d'être à jour sur les dernières tendances en mode. Fais des recherches sur ce que Sezane 3 a présenté récemment, car il pourrait y avoir des questions sur leurs lignes de produits ou leur esthétique. Montre que tu es passionné par cet univers !
✨Sois prêt pour des mises en situation
Une alternance dans le mode implique souvent des mises en situation. Prépare-toi à répondre à des scénarios pratiques, comme comment gérer un client difficile dans une boutique ou comment proposer un relooking. Cela montrera ta capacité à appliquer ta connaissance théorique dans des situations réelles.
✨Parle de ta volonté d'apprendre
En alternance, ce qui compte, c'est ta motivation à apprendre et ton adaptabilité. Sois prêt à partager des exemples où tu as fait preuve de ces qualités dans le passé, et surtout, montre ton envie de grandir au sein de l'équipe de Sezane 3.
