En un coup d'œil
- Missions: Piloter un service clé pour la relation aux usagers et moderniser l'accueil.
- Entreprise: Ville dynamique engagée dans la proximité et la citoyenneté.
- Avantages: Rémunération statutaire, 13ème mois, et prise en charge des transports.
- Autres infos: Travail en équipe avec des horaires flexibles selon les besoins du service.
- Pourquoi ce job: Impact direct sur la vie des citoyens et opportunité de leadership.
- Qualifications: Formation Bac +3/5 en droit et expérience en affaires générales souhaitées.
Le salaire estimé est compris entre 39600 - 48400 € par an.
La Ville recrute un·e Responsable du service Démocratie Proximité(H/F) à temps complet.
Sous l'autorité du Directeur du pôle Solidarité-Proximité-Citoyenneté, vous pilotez un service au cœur de la relation aux usagers : affaires générales, état civil, élections, accueil, vie associative et économique. À la tête d'une équipe de 4 agents, vous êtes force de proposition pour moderniser l'organisation, développer la qualité du service rendu et accompagner les projets de la collectivité.
- Missions principales
- Pilotage et management
- Apporter une aide à la décision auprès de la direction générale et des élus dans son domaine d’activité, alerter sur les risques
- Proposer un projet de modernisation de l’accueil des usagers à l’échelle de la commune
- Encadrer et évaluer une équipe de 4 agents
- Organiser le service (réalisation d’un projet de service), optimiser les ressources nécessaires à son bon fonctionnement, planifier le travail, rédiger et mettre à jour les procédures
- Assurer la transversalité avec les autres services municipaux
- Réaliser des analyses quantitatives et qualitatives de l’activité (mise en place d’outils de suivi)
- Assurer la préparation, le suivi et l’exécution du budget du service
- Mener une veille juridique constante
- Gestion des affaires Générales
- Gestion de l’État Civil: suivre, contrôler et sécuriser les actes
- Organisation du recensement: coordonnateur communal du recensement de la population
- Gestion funéraire: décès, autorisations funéraires, gestion des espaces
- Gestion du courrier: copiloter la démarche de dématérialisation du traitement des courriers et la mettre en œuvre au sein du service
- Gestion des élections
- Organiser l’ensemble des opérations électorales
- Gestion de l’accueil de l’hôtel de ville
- Organiser et veiller à la qualité de l’accueil physique et téléphonique de l’hôtel de ville
- Impulser et définir un projet d’évolution de l’accueil de l’hôtel de ville
- Supervision de la chargée de mission Vie associative - vie économique
- Accompagner l’agente dans l’organisation des manifestations et le développement des projets
- Accompagner l’agente dans l’optimisation des outils mis en place dans la relation avec les associations
- Participer à la définition des orientations et du programme d’action dans ce domaine
- Compétences requises et savoirs
- Compétences
- Maîtrise rigoureuse du cadre réglementaire de l’État Civil, du droit funéraire et du Code Électoral.
- Connaissance du fonctionnement et de l’organisation des collectivités territoriales
- Bonne connaissance des acteurs institutionnels des domaines régaliens
- Compétences managériales: encadrement, planification, organisation, accompagnement au changement, etc.
- Capacité à gérer des situations conflictuelles avec les usagers
- Maitrise des logiciels: cimetière/Gescim, État Civil/Arpège, élections/Ciril.
- Savoir-être
- Sens de l'accueil et du service public
- Rigueur, autonomie et sens de l’organisation
- Capacité d’analyse, réactivité et disponibilité
- Résistance au stress, notamment lors des périodes électorales ou des situations d'urgence
- Excellentes qualités d'écoute, diplomatie et tact
- Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité
- Aisance relationnelle avec des publics variés (usagers, élus, associations, partenaires)
Information complémentaire sur le poste
- Formation supérieure Bac +3/5 dans le domaine juridique souhaitée
- Expérience sur un poste similaire ou dans un service affaires générales recherchée
Travail ponctuel en soirée et week-end selon les obligations du service public (rendez-vous usagers, élections), rotation de l’équipe pour les mariages le samedi
Pics d’activité liés aux élections politiques.
- Rémunération
- statutaire + régime indemnitaire+ 13ème mois
- Prise en charge de 75% des abonnements aux réseaux de transports publics
- Participation employeur pour la Mutuelle et la Prévoyance
Recrutement ouvert aux agents titulaires du grade d’attaché, à défaut, possibilité d’ouverture aux agents de catégorie B expérimenté
- Poste à pourvoir pour le 01/02/2027
- #J-18808-Ljbffr
Responsable du service Démocratie Proximité employeur : Seyssinet-Pariset
La collectivité de Seyssinet-Pariset est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et engagé pour le développement durable des espaces verts. Avec une culture axée sur la collaboration et le respect de l'environnement, les employés bénéficient d'opportunités de formation continue et d'un cadre de travail valorisant leur contribution à la communauté. Rejoindre notre équipe, c'est participer activement à l'embellissement de notre ville tout en bénéficiant d'une stabilité professionnelle.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable du service Démocratie Proximité
✨Réseautage avec des professionnels du secteur public
N'hésite pas à te plonger dans des événements comme des forums de l’emploi spécifiquement axés sur la fonction publique. Cela te permettra de rencontrer directement les recruteurs et de tisser des liens avec des professionnels qui peuvent te donner un coup de pouce pour le poste chez Seyssinet-Pariset.
✨Inscription aux alertes d'emploi spécifiques
Les opportunités dans le secteur public peuvent être très spécifiques et souvent publiées sur des sites dédiés. Inscris-toi aux alertes d'emploi sur des plateformes mettant en avant les offres de la fonction publique. Cela te permettra de réagir rapidement lorsque Seyssinet-Pariset publie une vacance.
✨Mets en avant ton engagement citoyen
Pour un rôle dans la fonction publique, c'est crucial de montrer ton engagement pour le service public ! Prépare-toi à partager des expériences passées où tu as eu un impact positif sur ta communauté. Cela te rendra plus mémorable aux yeux des recruteurs.
✨Postuler directement sur le site de l'entreprise
Lorsque tu vois une annonce pour un poste chez Seyssinet-Pariset, n'oublie pas de postuler directement sur leur site ! C’est souvent là que les candidatures sont prises le plus au sérieux, et ça montre que tu es vraiment intéressé par l’opportunité en question.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable du service Démocratie Proximité
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Connaître la fonction publique:Avant de rédiger ton CV et ta lettre de motivation, il est essentiel de bien comprendre le secteur public. Mets en avant ton engagement envers le service public, ainsi que tes compétences en gestion de projet et en travail en équipe, qui sont super importantes dans ce domaine.
Documents administratifs à jour:Dans le secteur public, certaines candidatures peuvent nécessiter des documents spécifiques comme des certificats d'affiliation à un ordre professionnel ou des attestations de formation. Assure-toi d'avoir tout ça en ordre et mentionne-les dans ta demande pour montrer que tu es préparé.
Une lettre de motivation valorisante:Ta lettre de motivation doit vraiment sortir du lot. Explique pourquoi tu veux travailler pour Seyssinet-Pariset et comment tes valeurs et tes objectifs s'alignent avec ceux de la fonction publique. N'hésite pas à partager des exemples concrets de ton dévouement au service public.
Accorder de l'importance aux expériences passées:Si tu as déjà travaillé dans le secteur public ou dans des projets liés, n'oublie pas de les mentionner en détail dans ton CV. Les employeurs cherchent souvent des candidats ayant une expérience pertinente, donc il est crucial de mettre en avant toute implication dans des projets de service public.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Seyssinet-Pariset
✨Maîtrise des procédures administratives
Dans le secteur public, il est essentiel de comprendre les procédures administratives et réglementaires. Assure-toi de te familiariser avec les règles spécifiques à Seyssinet-Pariset et sois prêt à partager comment tu as géré des situations utiles dans le passé.
✨Focus sur le service public
Les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une passion pour le service public. Prépare des exemples concrets démontrant pourquoi ce domaine te tient à cœur et comment tu peux contribuer à la mission de Seyssinet-Pariset.
✨Prépare-toi à des questions situatives
Attends-toi à des questions qui te mettront dans des scénarios typiques de la fonction publique. Parle de la façon dont tu gérerais des conflits ou des situations de service client difficile, en mettant l'accent sur tes compétences en communication et en résolution de problèmes.
✨Valorise ton engagement dans des projets communautaires
Comme le poste est à temps plein, il serait bon de montrer ton dévouement et tes engagements passés ou présents dans des projets communautaires ou volontaires. Cela démontre tes valeurs et ta volonté de t'investir pour le bien commun.
