Field Services Representative - France (Toulouse)

Field Services Representative - France (Toulouse)

Toulouse Full Time 49500 - 60500 € / an (estimé) Sur site
SES Satellites

En un coup d'œil

  • Missions: Fournir un support technique pour l'installation et l'exploitation des produits IFC et W-IFE.
  • Entreprise: SES, une entreprise innovante dans le secteur aéronautique.
  • Avantages: Salaire compétitif, opportunités de développement professionnel et environnement dynamique.
  • Autres infos: Possibilités de croissance de carrière et travail collaboratif avec des clients prestigieux.
  • Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et faites la différence dans l'aviation.
  • Qualifications: Expérience en maintenance d'avions et compétences en systèmes électriques et avioniques.

Le salaire estimé est compris entre 49500 - 60500 € par an.

  • Requisition Number: 20376
  • Location(s):
    Toulouse, FR Toulouse, FR
  • Field Services Representative - France (Toulouse)

PRIMARY RESPONSIBILITIES / KEY RESULT AREAS

  • Provide technical support for the operation and installation of IFC and W-IFE products to SES' airline customers and on the Airbus Final Assembly Line.
  • Report to regional manager of Maintenance & Customer Operations EMEA.
  • Develop and maintain excellent working relationships with airline customers and Airbus to achieve and maintain customer satisfaction goals as defined by SES Senior Leadership.
  • Work collectively with the customer airline’s maintenance, engineering and planning teams to ensure all issues are identified and resolved in a timely manner.
  • Coordinate with internal stakeholders in resolving problems and progressing projects to help smooth resolution and progress.
  • Assist communication between headquarters, Airbus and customers to prevent conflicts and misunderstandings as an intermediary to ensure smooth communication.
  • Support all technical aspects of SES systems during installation and on the customer fleet, including but not limited to preventative maintenance, fault isolation, troubleshooting, soft-ware loading, hardware replacement and fault rectification.
  • Provide on-site technical support of the IFC and IFE to airline or maintenance personnel.
  • Provide internal and external reporting of all technical issues and resolution actions and esca-late issues as appropriate in a timely manner.
  • Provide technical support to Airbus, airline customers and MROs on AMMs, Installation Drawing, Schematic, Service Bulletin, etc.
  • Support internal and external stakeholders and coordinating between all companies on tech-nical and certification activities for system installation or modification projects.
  • Monitor the system performance daily, identify any malfunctions from the data, and take ap-propriate measures to correct the malfunctions.

Qualifications & Experience

  • Minimum 3 years’ experience in aircraft maintenance including electrical and avionics sys-tems on commercial aircraft.
  • Aircraft Maintenance License is preferred.
  • Ability to pass all background checks for the purpose of airport badging.
  • Computer skills, including Microsoft Office.
  • Driver’s license

SES and its Affiliated Companies are committed to providing fair and equal employment opportunities to all.

We are an Equal Opportunity employer and will consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, gender, pregnancy, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, genetic information, protected veteran status, disability, or any other basis protected by local, state, or federal law.

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Field Services Representative - France (Toulouse) employeur : SES Satellites

En tant que représentant des services sur le terrain à Toulouse, vous rejoindrez une entreprise qui valorise l'innovation et l'excellence technique. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations, tout en favorisant le développement professionnel de nos employés grâce à des opportunités de formation continue. Avec un fort accent sur la communication et le soutien technique, vous aurez l'occasion de travailler directement avec des clients prestigieux comme Airbus, ce qui rend votre rôle à la fois stimulant et gratifiant.

SES Satellites

Coordonnées :

Équipe de recrutement de SES Satellites

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Field Services Representative - France (Toulouse)

✨Réseautage sur le terrain

Dans le domaine de l'ingénierie des installations et équipements du bâtiment, ne sous-estime pas l'importance de rencontrer les professionnels en personne. Participe à des salons comme le salon de l’immobilier ou des événements de réseautage local où les entreprises sont à la recherche de talents. C'est l'occasion d'échanger directement avec des recruteurs et de te faire connaître !

✨Rejoins des communautés d'ingénieurs

Engage-toi dans des forums ou réseaux sociaux dédiés à l'ingénierie des installations. Par exemple, le groupe LinkedIn 'Ingénieurs en Bâtiment' ou des forums spécialisés. Non seulement tu peux poser des questions, mais tu vas également découvrir des offres d'emploi cachées et rencontrer des personnes qui peuvent t'orienter vers ton futur emploi chez SES Satellites.

✨Sois proactif dans ta recherche

N’attends pas simplement que les offres tombent. Visite régulièrement le site de SES Satellites pour voir si de nouvelles opportunités de postes à temps plein se présentent. Prépare-toi à postuler rapidement, car dans le secteur, des postes peuvent se remplir très vite !

✨Mets en avant tes projets et réalisations

Crée un portfolio en ligne où tu peux montrer tes projets antérieurs, même si ce sont des travaux universitaires. Cela peut vraiment capter l'attention des recruteurs en leur montrant tes compétences concrètes dans le domaine de l'ingénierie des installations. Prends l'initiative de partager ce portfolio lors de tes échanges avec SES Satellites.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Field Services Representative - France (Toulouse)

Support technique
Maintenance d'avions
Systèmes électriques et avioniques
Relations clients
Résolution de problèmes
Coordination de projets
Communication efficace

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Mets en avant tes compétences techniques:En ingénierie des installations et équipements du bâtiment, il est crucial de montrer tes compétences techniques. Sois sûr d'inclure des détails sur tes connaissances en systèmes CVC, plomberie ou électricité dans ton CV. Mentionne aussi tout logiciel que tu maîtrises, comme AutoCAD ou Revit, car c'est super pertinent pour le poste.

Utilise des exemples concrets:Dans ton CV et ta lettre de motivation, n'hésite pas à utiliser des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé. Précise quel rôle tu as joué et les résultats obtenus. Ça permettra à SES Satellites de mieux saisir ta contribution aux projets et tes capacités d'ingénieur dans le bâtiment.

Accorde une attention spéciale à ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le secteur et ta compréhension des défis liés à l’ingénierie des installations. Explique comment tu vises à résoudre des problèmes techniques et contribuer à des projets d'envergure chez SES Satellites. Ça montrera ta motivation et ton désir d'apprendre.

Soigne la présentation de ton dossier:Ensuring that ta présentation est claire est primordiale. Mets ton CV sur une ou deux pages maximum, avec des titres clairs pour chaque section. Une mise en page soignée et un formatage cohérent aideront ton dossier à se démarquer des autres candidatures. Tu veux que SES Satellites puisse capter l’attention dès le premier coup d’œil !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez SES Satellites

✨Prépare tes connaissances techniques

Dans l'ingénierie des installations et équipements du bâtiment, il est crucial de bien maîtriser les normes et réglementations en vigueur. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur les systèmes électriques, de plomberie ou de chauffage, ventilation et climatisation (CVC) pour montrer que tu es prêt à relever des défis sur le terrain.

✨Soigne ton portfolio

Même si tu postules pour un emploi à temps plein, un bon portfolio est essentiel pour démontrer ton expertise. Inclue des exemples de projets réalisés, plans techniques, ou études de cas pour prouver ta capacité à concevoir et mettre en œuvre des solutions innovantes dans le bâtiment.

✨Anticipe des études de cas

Prépare-toi à des études de cas ou des mises en situation durant ton entretien. Les recruteurs peuvent te poser des questions pratiques basées sur des scénarios que tu pourrais rencontrer dans le rôle, alors sois prêt à expliquer ta méthodologie pour résoudre des problèmes concrets.

✨Montre ta passion pour l'innovation

Dans un domaine en constante évolution comme l'ingénierie des bâtiments, il est important de montrer que tu es enthousiaste à l'idée de te former et d'innover. Parle des nouvelles technologies ou tendances que tu as suivies et de la façon dont elles peuvent être appliquées chez SES Satellites.