En un coup d'œil
- Missions: Piloter et optimiser les activités opérationnelles pour garantir performance et qualité.
- Entreprise: S.E.R, un groupe engagé dans l'innovation et le développement des talents.
- Avantages: Marge de manœuvre pour transformer l'organisation et équipes engagées.
- Autres infos: Opportunités de développement professionnel et environnement dynamique.
- Pourquoi ce job: Rejoignez-nous pour créer de la valeur et progresser ensemble avec exigence.
- Qualifications: Expérience en gestion opérationnelle et compétences en leadership requises.
Le salaire estimé est compris entre 59400 - 72600 € par an.
Lieu: Belleville-en-Beaujolais (69)
Contrat : CDI – Temps plein (forfait cadre)
Rattachement hiérarchique : Directeur Général
Expérience : 8 à 10 ans minimum dans une fonction similaire
À noter : Des déplacements ponctuels sont à prévoir (visites clients/partenaires).
Ce que vous ferez chez S.E.R
Vous pilotez, coordonnez et optimisez l’ensemble des activités opérationnelles : commerce, production, logistique, qualité. Votre rôle est d’exécuter la stratégie définie par la Direction Générale et d’améliorer durablement la performance, la rentabilité et la qualité de service, tout en ancrant une culture d’excellence et de sécurité.
Votre mission principale
Décliner la vision de S.E.R en plans d’actions mesurables, priorisés et partagés ; garantir l’atteinte des objectifs (sécurité, qualité, coûts, délais, engagement client) en vous appuyant sur des indicateurs fiables et un management de terrain.
Vos principales activités
- Définir et déployer la stratégie opérationnelle en cohérence avec les objectifs de l’entreprise.
- Superviser les départements opérationnels (commercial, production, logistique, qualité) et arbitrer les priorités.
- Optimiser les processus et méthodes (standardisation, réduction des cycles et des coûts, amélioration continue).
- Co‑piloter avec la RAF/DAF le recrutement, la formation et le développement des compétences.
- Suivre et analyser les KPI (sécurité, qualité, TRS/OTD, coûts, rebuts) et décider des actions correctives.
- Veiller au respect des normes qualité, sécurité et réglementaires.
- Élaborer et suivre les budgets, piloter les plans d’optimisation.
- Développer des relations durables avec clients, fournisseurs et partenaires stratégiques.
- Assurer une veille sectorielle pour anticiper les évolutions du marché et nourrir l’innovation.
Ce que vous devez savoir faire
- Structurer un pilotage par les données (ERP/BI/KPI) et en faire un outil de décision.
- Conduire des projets transverses et la conduite du changement.
- Cartographier et améliorer des processus (VSM, rituels de performance, standard work).
- Négocier, influencer et créer de l’alignement entre métiers.
- Garantir la conformité (qualité/sécurité/réglementaire) et la maîtrise des risques.
Ce que l’on attend de vous
- Leadership exigeant et bienveillant, sens du collectif.
- Analyse et optimisation des processus.
- Gestion de projet et conduite du changement.
- Maîtrise des outils de gestion et KPI.
- Excellentes capacités relationnelles et de négociation.
- Adaptabilité et réactivité sur le terrain.
- Forte autonomie dans la prise de décision.
- Suivi des évolutions de la démarche qualité et environnement et diffusion des valeurs de l’entreprise.
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez S.E.R, l’opérationnel est au cœur de la création de valeur. Vous aurez une marge de manœuvre réelle pour transformer nos organisations, des équipes engagées et un groupe qui investit dans ses outils industriels et ses talents. Ici, on progresse ensemble, avec exigence et transparence.
Directeur.Directrice des Opérations / Commerce employeur : Ser
Rejoindre S.E.R, c'est intégrer une entreprise à taille humaine située à Belleville-en-Beaujolais, où chaque collaborateur joue un rôle clé dans la qualité des réalisations industrielles. Nous offrons un environnement de travail collaboratif, axé sur la fiabilité et le respect des engagements, tout en favorisant le développement professionnel de nos employés grâce à des opportunités de formation et d'évolution. En tant qu'Assistant.e Administratif.ve, vous bénéficierez d'un cadre de travail stimulant et d'une culture d'entreprise qui valorise l'engagement et le service.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Directeur.Directrice des Opérations / Commerce
✨Rejoignez des communautés de produit
Pour nous, dans le secteur de la gestion et du développement de produit, il est crucial de se plonger dans des communautés dédiées. Recherchez des groupes sur Slack ou Discord où des professionnels échangent sur les meilleures pratiques, ou participez à des meetups locaux de gestion de produit. C'est une super opportunité pour élargir votre réseau et découvrir des opportunités cachées.
✨Participez à des événements de l'industrie
Les conférences et séminaires liés à la gestion de produit sont des terrains de jeu idéaux pour rencontrer des recruteurs et des professionnels. Inscrivez-vous à des événements comme le Product Camp ou d'autres forums de l'industrie. N'oubliez pas d'apporter vos cartes de visite et de vous préparer à discuter de vos passions et de vos projets !
✨Mettez en avant vos projets pratiques
Quand vous postulez à un poste à temps plein, que vous montrez vraiment votre savoir-faire peut faire toute la différence. Si vous avez contribué à un projet de produit, même en tant qu'étudiant ou à travers des stages, partagez-le. Créez un portfolio en ligne où vous pouvez présenter vos réalisations, ça va capter l'attention des recruteurs chez Ser.
✨Postulez directement sur notre site
N'oublions pas la simplicité : quand une offre vous attire, allez directement sur notre site pour postuler. C’est souvent là que vous trouverez les annonces les plus fraîches et peut-être même des postes avant qu'ils ne soient massivement diffusés. Chez Ser, nous adorons voir des candidatures qui viennent des bonnes vibes des candidats passionnés !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Directeur.Directrice des Opérations / Commerce
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mise en avant de tes compétences en gestion de produit:Dans ta candidature, assure-toi de mettre en avant tes compétences spécifiques liées à la gestion et développement de produit. Parle de ton expérience avec les outils de gestion de projet comme Jira ou Trello et mentionne des projets passés où tu as joué un rôle clé dans le développement de produits.
Utilise des exemples concrets:Ton CV doit refléter des réalisations concrètes dans le domaine de gestion de produit. Inclue des chiffres pour quantifier ton impact, comme une augmentation des ventes ou une réduction des délais. Les employeurs adorent voir des résultats tangibles !
Sois clair sur ta motivation:Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu veux rejoindre Ser et en quoi tu es passionné par la gestion de produit. Montre comment tu vois ton rôle au sein de l'équipe et ce que tu espères apprendre dans ce poste à temps plein.
Valorise ta connaissance du marché:Fais ressortir ta compréhension des tendances du marché et des besoins utilisateurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu es à jour sur l'industrie et que tu as des idées sur comment améliorer les produits existants chez Ser.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Ser
✨Maîtriser les outils de gestion de produit
Faisons en sorte que Ser soit impressionné par ta maîtrise des outils comme JIRA, Trello ou Asana. Prépare-toi à discuter de la façon dont tu les as utilisés dans des projets précédents, même si c'est juste un projet scolaire. Une démonstration concrète de ton expérience est toujours impressionnante !
✨Préparation aux cas pratiques
Attends-toi à des questions techniques ou des études de cas lors de l'entretien. Ils pourraient te demander comment développer un produit ou résoudre un problème spécifique. Tu peux même préparer un mini-dossier de portfolio avec des exemples de projets antérieurs pour montrer ta réflexion analytique et ta capacité à résoudre des problèmes.
✨Parle de ta passion pour le développement de produits
Puisque c'est un **temps plein**, c'est super important de montrer ta motivation à long terme. Sois prêt à raconter pourquoi tu es passionné par la gestion et le développement de produits. Parle de ce qui te plaît dans le processus de création d'un produit, ça va vraiment faire la différence !
✨Sois prêt à échanger sur l'équipe et la culture d'entreprise
Dans un **temps plein**, la dynamique de l'équipe est cruciale. Pose des questions sur la culture de travail chez Ser et sur la façon dont les équipes collaborent. Montre que tu es curieux et que tu veux t’intégrer dans leur équipe. Cela montre que tu envisages vraiment de t'impliquer !
