En un coup d'œil
- Missions: Animer les communications clients et prospects via email, SMS et in-app.
- Entreprise: Sellsy, une solution française innovante pour TPE et PME.
- Avantages: Télétravail flexible, RTT, événements réguliers et ambiance sympa.
- Autres infos: Poste basé à La Rochelle ou Bordeaux avec des déplacements réguliers.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe dynamique et participe à un projet ambitieux.
- Qualifications: 3 à 5 ans d'expérience en CRM et maîtrise de HubSpot.
Le salaire estimé est compris entre 42750 - 52250 € par an.
A propos de nous
Sellsy est la solution française tout-en-un la plus complète pour piloter la croissance des TPE et PME. Elle centralise marketing, vente, facturation et trésorerie dans un outil simple, intuitif et 100 % conforme, conçu pour faire gagner du temps à toutes les équipes — du dirigeant au commercial, en passant par l’administratif. Notre solution est utilisée par près de 65 000 utilisateurs, TPE & PME.
Le challenge
Nous recherchons un·e CRM Specialist en CDD ou freelance, à partir de début décembre 2026 et pour six mois, afin d'assurer la continuité des communications clients et prospects de trois marques : Sellsy, TeamSystem Facture et Clementine.
Macro-objectifs
- Nurturing prospects : rapprocher les prospects de l'intention d'achat, jusqu'à la prise de démo ou la souscription.
- Adoption : pousser l'usage des fonctionnalités clés, comme la facturation électronique et les paiements.
- Rétention : détecter les signaux de désengagement et prévenir le churn.
- Upsell et cross-sell : déployer des parcours qui font monter les clients en gamme ou vers de nouveaux produits.
Tes missions
- Piloter les communications 1-to-many : Concevoir, rédiger et diffuser les newsletters et les campagnes email sur tout le cycle de vie client.
- Gérer les campagnes in-app et les campagnes SMS commerciales.
- Segmenter les audiences selon le profil et l'usage des clients.
- Construire et optimiser les parcours automatisés.
- Stimuler l'adoption des fonctionnalités clés.
- Suivre les signaux de désengagement et mettre en place des scénarios d'alerte.
- Améliorer l'expérience digitale des essais gratuits.
- Avoir une lecture chiffrée de la performance de toutes les communications.
- Collaborer avec les équipes Produit, Onboarding et Accompagnement clients.
Ce que nous recherchons
- 3 à 5 ans d'expérience en CRM, lifecycle marketing ou customer marketing.
- Formation Bac+5 (école de commerce, marketing digital) ou expérience équivalente.
- Maîtrise de HubSpot et d'un outil d'emailing et de SMS comme Brevo.
- Excellentes qualités rédactionnelles en français.
- Autonomie et capacité à prendre rapidement le relais sur des projets en cours.
Contrat : CDD ou freelance, à partir de début décembre 2026, pour une durée de six mois.
Localisation : Poste idéalement basé à La Rochelle ou Bordeaux, avec une organisation hybride et des déplacements réguliers auprès des équipes de Nancy.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un cadre de travail flexible : télétravail possible jusqu’à 3 jours par semaine + RTT.
- Une carte Titres-restaurant Swile.
- Des bureaux centraux à La Rochelle et Bordeaux, accessibles facilement.
- Des événements réguliers : petits-déj, afterworks, séminaires d’équipe…
- Une culture de la cooptation et de la mobilité interne.
Le process de recrutement
Entretien avec les CRM Specialists de Sellsy et Clémentine, suivi d'un entretien avec ton futur N+1.
CRM Specialist (CDD / freelance) - H/F in La Rochelle employeur : Sellsy
Chez Sellsy, nous valorisons le bien-être de nos équipes et offrons un environnement de travail flexible et dynamique à La Rochelle et Bordeaux. Avec des avantages tels qu'un pack de bienvenue, des RTT, des événements réguliers et une culture d'innovation, nous encourageons la croissance personnelle et professionnelle tout en favorisant une ambiance conviviale et collaborative. Rejoindre Sellsy, c'est participer à un projet ambitieux au sein d'une équipe bienveillante et engagée.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CRM Specialist (CDD / freelance) - H/F in La Rochelle
✨Crée un portfolio percutant
En tant que freelance dans le marketing et la communication, ton portfolio est ta vitrine ! Assure-toi d'inclure des exemples de tes meilleures campagnes, que ce soit des visuels accrocheurs ou des stratégies de contenu. N'hésite pas à ajouter des études de cas pour montrer comment tu as aidé des clients à atteindre leurs objectifs.
✨Rejoins des communautés en ligne
Les groupes Facebook et LinkedIn dédiés au marketing et à la communication sont un excellent moyen de te faire connaître. Participe aux discussions, partage tes conseils et n'hésite pas à demander des retours sur ton travail. Ça crée des liens et peut te mener à des opportunités freelance !
✨Assiste à des événements du secteur
Les conférences et ateliers de marketing sont l'endroit parfait pour te connecter avec des clients potentiels. Fais le tour des événements locaux ou des webinaires pour établir des contacts et discuter directement des possibilités de collaboration. Qui sait, une simple discussion pourrait déboucher sur le projet de tes rêves !
✨Poste tes offres sur notre site
Nous sommes là pour t'aider à décrocher des missions ! N'hésite pas à consulter notre site pour découvrir des opportunités freelance et postuler directement. Plus tu es visible, plus tu as de chances d'être contacté par de nouveaux clients !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CRM Specialist (CDD / freelance) - H/F in La Rochelle
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre-nous ton portfolio:Pour un job freelance dans le marketing et la communication, un portfolio est essentiel. N’hésite pas à inclure des exemples de tes précédents projets, qu'il s'agisse de campagnes, de publications sur les réseaux sociaux ou de stratégies de contenu. Cela nous aide à visualiser ton style et ta créativité.
Soigne ton taux de réponse:Quand tu postules pour le poste de freelance avec Sellsy, pense à mentionner tes tarifs et ta disponibilité dans ta candidature. Nous voulons savoir combien de temps tu peux nous consacrer et comment cela s'intègre dans ton emploi du temps. La transparence est clé!
Fais ressortir tes compétences spécifiques:En marketing et communication, des outils comme Google Analytics, les plateformes de gestion des réseaux sociaux ou des compétences en SEO peuvent te démarquer. Assure-toi de les mettre en avant dans ton CV et, si possible, d'inclure des certifications qui prouvent ton expertise.
Adapte ton message à Sellsy:Chaque entreprise est unique, alors prends le temps de personnaliser ta candidature. Parle des projets ou des réalisations de Sellsy qui t’inspirent et explique comment tu peux ajouter ta touche personnelle à leur stratégie. Ça montre que tu t’es vraiment intéressé à nous!
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Sellsy
✨Mets en avant tes expériences antérieures
En tant que freelance dans le marketing et la communication, il est crucial de présenter des expériences passées concrètes. Prépare ton portfolio avec tes projets les plus pertinents, en mettant l'accent sur les résultats que tu as obtenus. Les clients potentiels adorent voir des exemples de ton travail qui ont fait leurs preuves !
✨Prêt(e) pour des questions stratégiques
Sois prêt(e) à discuter des stratégies que tu utiliserais pour atteindre les objectifs de Sellsy. Les missions en freelance exigent souvent une réflexion autonome sur le marketing digital, alors prépare-toi à expliquer comment tu développerais une campagne ou à analyser des cas concrets.
✨Montre ta valeur ajoutée
En freelance, il est important de se différencier. Prépare quelques anecdotes sur la façon dont tu pourrais apporter une valeur unique à Sellsy. Que ce soit par des compétences spécifiques en SEO, en gestion de réseaux sociaux, ou en création de contenus engageants, assure-toi que le client voit en toi un atout incontournable.
✨Négocie tes tarifs avec confiance
Lors de l'entretien, sois transparent sur tes tarifs, mais aussi sur la valeur que tu apportes. Explique comment tes compétences justifient le coût et sois prêt(e) à discuter des modalités. Les freelances qui savent négocier efficacement ont souvent plus de succès dans leurs projets !
