En un coup d'œil
- Missions: Développer et gérer les comptes clients tout en garantissant leur satisfaction.
- Entreprise: Entreprise dynamique à la recherche de talents pour renforcer son équipe.
- Avantages: CDI, environnement stimulant et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Ambiance collaborative avec des possibilités d'évolution de carrière.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et faites la différence pour nos clients.
- Qualifications: Expérience en gestion de comptes et compétences en communication.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Vos missions à bord si vous l’acceptez : Nous recherchons un(e) Responsable comptes clients en CDI afin de renforcer notre équipage. Vous rejoindrez le service «Comptes clients» et vous serez chargé(e) de:
- Développer les comptes clients en garantissant le niveau de satisfaction client fixé par les enjeux commerciaux :
- Analyser et diagnostiquer les besoins clients afin de garantir la fiabilité des besoins exprimés
- Consolider et communiquer les orientations de ses comptes clients afin d’élaborer le Plan Industriel et Commercial
- Coordonner l’élaboration, la négociation et l’application des clauses contractuelles pour ses clients
- Communiquer et promouvoir l’offre de l’entreprise auprès de nos clients
- Garantir une gestion optimisée des comptes attribués :
- Piloter ses comptes clients avec efficience: qualité des données d’entrées, indicateurs clients…
- Piloter et coordonner les activités des métiers opérationnels afin d’atteindre les objectifs qui lui sont fixés (Rentabilité, Chiffres d’affaires, Ponctualité, Qualité…).
- Être garant de l’application des clauses contractuelles impactant les aspects économiques (Gestion des fins d’affaires, rachats de stock, recalage de commande, pénalités de retard, modifications, prestations…).
- Participer au système de communication de l’entreprise et animer ponctuellement les réunions de management par le visuel sur la gestion opérationnelle du portefeuille.
Responsable comptes clients H/F in Renazé employeur : Selha Group
Selha Group est un employeur de choix en Normandie, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au sein de son service RH. Avec un fort accent sur la fiabilité et le respect des procédures, l'entreprise favorise le développement professionnel de ses employés grâce à des opportunités de formation continue et un soutien constant. Rejoindre Selha Group, c'est intégrer une équipe engagée où chaque contribution compte et où le bien-être des employés est une priorité.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable comptes clients H/F in Renazé
✨Joue la carte des événements de réseautage
Dans le secteur des ventes et du développement commercial, rien ne vaut le contact humain ! Alors, fais un tour aux salons, conférences et événements de networking de ta région. C'est l'occasion de rencontrer des décideurs, de t'informer sur les tendances et, qui sait, de décrocher une opportunité en discutant autour d'un café.
✨Sois à l'affût des annonces locales et secteur spécifique
Ça peut paraître évident, mais reste attentif aux annonces d'emploi spécifiquement dans le domaine des ventes ! Sur des sites comme Indeed ou Pôle Emploi, filtre par ta région ou par secteur. Les entreprises cherchent souvent des candidats qui sont déjà familiers avec le marché local.
✨Mets en avant ton réseau sur les réseaux sociaux
Utilise tes réseaux sociaux pour te faire connaître ! Partage ton expertise en ventes sur LinkedIn, commente des publications d'experts, et n'hésite pas à envoyer des messages à des professionnels du secteur. Une bonne visibilité peut vraiment faire la différence dans un domaine aussi relationnel que le développement commercial.
✨N'oublie pas les candidatures spontanées
Pour un poste à temps plein en ventes, les candidatures spontanées peuvent être super efficaces. Identifie les entreprises qui t'intéressent, comme Selha Group, et envoie-leur ta candidature avec un message engageant. Parfois, les meilleures offres ne sont même pas publiées !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable comptes clients H/F in Renazé
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences relationnelles:Dans le domaine des ventes et du développement commercial, il est crucial de montrer tes compétences en communication et en négociation. N'hésite pas à partager des exemples concrets où tes talents relationnels ont fait la différence, que ce soit dans un stage ou un projet précédent.
Les chiffres parlent !:Dans ta candidature, n’oublie pas d’inclure des données concrètes pour illustrer tes succès. Que ce soit une augmentation du chiffre d’affaires que tu as généré, un nombre de nouveaux clients conquiss par ton action, ou des taux de fidélisation, cela donne du poids à ton profil.
Personnalise ta lettre de motivation pour Selha Group:Lorsque tu écris ta lettre de motivation, fais des recherches sur Selha Group et explique pourquoi tu souhaites vraiment les rejoindre. Parle de la culture de l’entreprise, de ses valeurs, et comment tu peux contribuer spécifiquement à leur mission en tant que membre de l’équipe des ventes.
Rends ton CV attrayant:Pour un poste à temps plein dans les ventes, fais en sorte que ton CV soit clair, bien structuré et agréable à lire. Utilise des bullet points pour les expériences passées et mets en avant tes principales réalisations. Tu veux capter l’attention des recruteurs en quelques secondes, alors fais en sorte qu'ils puissent trouver les informations essentielles au premier coup d'œil !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Selha Group
✨Mets en avant tes compétences en négociation
Dans le secteur des ventes et développement commercial, savoir négocier est crucial. Prépare-toi à partager des exemples concrets où tu as démontré tes capacités à convaincre des clients ou à boucler des deals. N'hésite pas à inclure des chiffres pour appuyer ton discours !
✨Maîtrise les outils de CRM
Les entreprises comme Selha Group utilisent souvent des outils de gestion de la relation client (CRM) comme Salesforce ou HubSpot. Familiarise-toi avec ces plateformes, car tu pourrais être interrogé sur ton expérience avec ces outils ou comment tu planifies de les utiliser pour améliorer les ventes.
✨Démontre ta motivation
Vu que c'est un poste à temps plein, tu seras probablement interrogé sur ta motivation et tes ambitions. Prépare quelques anecdotes qui montrent pourquoi tu es passionné par les ventes et comment tu vois ton évolution dans ce domaine, notamment au sein de Selha Group.
✨Prépare-toi aux études de cas
Il est courant dans les interviews pour des postes en ventes d’effectuer des études de cas où tu devras résoudre un problème réel lié aux ventes. Entraîne-toi à analyser des scénarios fictifs et à proposer des solutions concrètes, cela montrera ta capacité à réfléchir sous pression et à prendre des décisions éclairées.
