En un coup d'œil
- Missions: Coordonne les opérations de gestion des contrats et assure la conformité des pièces.
- Entreprise: SELENCIA, un acteur clé dans le secteur de l'assurance.
- Avantages: Poste stable avec des opportunités de formation et de développement professionnel.
- Autres infos: Environnement stimulant avec des défis quotidiens à relever.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe dynamique et fais la différence dans la gestion des contrats.
- Qualifications: BAC +2 en assurance et 5 ans d'expérience en gestion de contrats.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
Au sein du département Back Office de SELENCIA, le/la coordinateur/trice de gestion coordonne les opérations de gestion des contrats sur le périmètre de son service.
Les missions principales du coordinateur/trice de gestion sont :
- Vérifier les informations et la conformité des pièces,
- Collecter les informations nécessaires, en vérifier l'exactitude et la conformité pour traiter l'opération de gestion, puis procéder aux opérations de gestion liées à son activité,
- Garantir la bonne application des procédures de gestion et de traçabilité et de traitement des réclamations,
- Veiller aux stocks de l'activité et garantir les délais de traitement,
- Suppléer le responsable de gestion dans l’attribution des tâches et actes de gestion,
- Accompagner les gestionnaires d’un point de vue opérationnel au quotidien et participer à leur formation,
- Appliquer la procédure de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme,
- Participer le cas échéant au contrôle de 2ème niveau,
- Participer à la qualification des demandes reçues des clients selon les règles définies par la procédure de traitement des réclamations,
- Affecter la réclamation au gestionnaire habilité à traiter la demande,
- Valider la réclamation de niveau 2,
- Détecter les risques liés à l’activité de son pôle (opérationnels et réglementaires) et proposer des axes d’amélioration et des plans d’action, par exemple en participant à des groupes de travail transversaux liés à l’activité.
Le/la candidat(e) idéal(e) pour le poste :
- Diplômé(e) d’un BAC +2 en assurance, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans un service de gestion de contrat en assurance-vie, idéalement orientée sur les sinistres.
- Vous connaissez l’environnement technique, juridique et fiscal des contrats en assurance des personnes.
- Vous maîtrisez également l’ensemble des actes de gestion des contrats d’épargne et de retraite.
- Vous êtes également à l’aise dans l’emploi de plusieurs outils de gestion.
- Votre compétence rédactionnelle n’est plus à prouver et vous faîtes preuve de rigueur et d’autonomie dans votre travail pour prendre en charge des situations complexes.
Coordinateur de gestion employeur : Selencia
Selencia est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif où les talents peuvent s'épanouir. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur l'innovation, vous serez soutenu dans votre parcours tout en contribuant à des projets significatifs dans le secteur de l'assurance vie. Rejoindre Selencia, c'est faire partie d'une équipe engagée qui valorise l'autonomie et la rigueur, tout en bénéficiant d'un cadre de travail stimulant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Coordinateur de gestion
✨Réseautage dans l'Assurance
L'assurance, c'est aussi un monde de contacts ! Participe à des événements comme des salons professionnels ou des rencontres organisées par des associations spécialisées. Ça peut vraiment aider à se faire connaître et à découvrir des opportunités éventuelles chez Selencia.
✨Mets en avant ton expertise
Démontre tes compétences en assurance à travers des projets ou des études de cas. Partage ces réalisations dans des forums ou communautés en ligne dédiées à l'assurance, cela montrera aux recruteurs, comme ceux de Selencia, que tu es actif dans le domaine.
✨Prépare-toi pour les entretiens
En tant que candidat en assurance, il est crucial de bien comprendre les produits et les tendances du secteur. Fais quelques recherches sur Selencia et sois prêt à discuter de la couverture que tu estimes pertinente ou des défis actuels dans l'industrie.
✨Postuler directement
N'oublie pas de visiter notre site web pour les offres d'emploi de Selencia. C'est souvent là où sont publiées les opportunités de plein temps et où tu peux te démarquer en postulant directement.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Coordinateur de gestion
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démontre tes compétences techniques:Dans le domaine de l'assurance, il est crucial de montrer que tu maîtrises les outils et logiciels spécifiques comme Excel, ou des systèmes de gestion de la relation client. N'hésite pas à inclure des exemples concrets sur ton CV où tu as utilisé ces compétences pour résoudre des problèmes complexes.
Utilise des chiffres percutants:Les recruteurs adorent voir des résultats quantifiables. Lorsque tu décris tes expériences passées, essaie d'intégrer des chiffres pour illustrer ton impact, par exemple, "J'ai réduit le temps de traitement des réclamations de 20%". Cela montre que tu es orienté résultats !
Soigne ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein dans l'assurance, ta lettre de motivation devrait refléter non seulement tes compétences, mais aussi ta motivation à rejoindre Selencia. Parle de tes aspirations professionnelles et comment ce rôle spécifique s'aligne avec ton développement. N'oublie pas d'expliquer pourquoi tu es un bon match pour l'équipe !
Pense à l'adéquation culturelle:Dans l'assurance, la culture d'entreprise est souvent aussi importante que les compétences. Renseigne-toi sur Selencia et essaie de te connecter avec leurs valeurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu as compris leur vision et que tu veux y contribuer.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Selencia
✨Maîtrise des Outils d'Assurance
Prépare-toi à parler des outils et logiciels que tu maîtrises dans le domaine de l'assurance, comme les logiciels de gestion des risques ou de modélisation actuarielle. Sois prêt à donner des exemples concrets de projets où tu as utilisé ces outils, ça va vraiment faire la différence !
✨Questions Techniques sur les Normes
Attends-toi à des questions techniques sur les normes et réglementations de l'industrie. Familiarise-toi avec les législations récentes en matière d'assurance et sois prêt à expliquer comment elles impactent le travail que tu ferais chez Selencia. Montre que tu es à jour et que tu sais naviguer dans ce cadre réglementaire.
✨Connaissance du Secteur et de l'Entreprise
Il est essentiel que tu te renseignes sur Selencia et son positionnement dans le secteur de l'assurance. Quelles sont leurs valeurs, leur culture d'entreprise et les services qu'ils offrent ? Cela montrera ta motivation et ton intérêt pour le poste.
✨Présenter Ton Parcours et Tes Motivations
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent un candidat qui s’intègre sur le long terme. Prépare une brève présentation de ton parcours, de tes expériences passées et surtout, pourquoi tu veux rejoindre Selencia. Montre que tu es passionné par le secteur et motivé à contribuer à leur succès.
