Consultant pilotage et processus IT F/H

Consultant pilotage et processus IT F/H

Full Time 49500 - 60500 € / an (estimé) Hybride
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En un coup d'œil

  • Missions: Accompagner les clients dans l'amélioration des processus IT et garantir leur satisfaction.
  • Entreprise: Seequalis, une entreprise innovante spécialisée dans la transformation digitale.
  • Avantages: Environnement dynamique, opportunités de croissance et engagement pour la diversité.
  • Autres infos: Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
  • Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et impactez la performance des entreprises avec vos idées.
  • Qualifications: Formation Bac +5, expérience en gestion de projets IT et certification ITIL.

Le salaire estimé est compris entre 49500 - 60500 € par an.

Depuis 2015, nous accélérons l’adoption des nouvelles pratiques digitales pour améliorer l’efficacité des collaborateurs. Nous mobilisons l’intelligence humaine et artificielle pour transformer l’adoption en performance durable.

Nos 4 expertises pour accélérer vos transformations :

  • AI-Empowered Experience : Nous accélérons l’adoption de nouveaux usages intégrés entre l’homme et l’intelligence artificielle.
  • Change Adoption : Nous transformons l’adoption digitale en avantage concurrentiel en misant sur des usages concrets, des parcours simplifiés et des outils pensés pour vos équipes.
  • Knowledge Management : Nous valorisons vos données en les structurant et en les enrichissant pour stimuler le partage de connaissance et maximiser les performances de vos IA.
  • User Services Excellence : Nous soutenons les Directions des Systèmes d’Information dans la fiabilisation et la promotion de leurs services en réponse aux ambitions des métiers.

Notre mission : convertir l’innovation technologique en performance durable et en expérience employé réussie.

Aujourd’hui c'est :

  • 80 consultants passionnés
  • 30 clients actifs
  • 15 M€ de CA

Ils nous font confiance : Accor, Saint-Gobain, Engie, Société Générale, RATP, KFC, EDF, AXA, Crédit Agricole.

Notre savoir-faire nous positionne comme un partenaire de confiance pour délivrer les résultats attendus.

Description du poste :

Vous êtes passionné et vous avez envie de vous lancer dans l’aventure ? Seequalis vous accueille. Vous vous interrogez sur le poste qu’on vous propose ? Arrêtons le suspense et découvrons notre offre :

Alors parlons missions …

Nous vous offrirons un cadre qui vous permettra d’exprimer votre esprit critique :

  • Accompagnement sur l’état de l’art des processus IT : Auditer une organisation sur ses processus, identifier et présenter les préconisations des améliorations autour des bonnes pratiques, proposer une trajectoire de mise en œuvre et la conduire.
  • Relation client et Pilotage du contrat : Être le point d’entrée du client : recueillir les besoins, piloter les task force, animer la relation client en étant force de proposition sur l’évolution du contrat, garantir la satisfaction client par l’atteinte des objectifs de productions (SLA, SLR), travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des acteurs transverses du périmètre, concevoir et animer les instances de pilotage.
  • Amélioration continue : Concevoir et animer les instances d’amélioration continue, piloter les plans d’actions issus des instances, concevoir la trajectoire, mesurer l’efficacité du plan d’amélioration continue (qualitative et financière).

Parlons de vous …

Issu d’une formation de Bac +5 minimum, vous avez géré avec succès des projets notamment dans l’IT. Vous avez de l’expérience dans le management opérationnel et la gestion de la performance. Vous êtes certifié ITIL. Vous maîtrisez les différents outils ITSM du marché. Vous maîtrisez les techniques de communication pour présenter et soutenir les comités et livrables auprès d’instances managériales. Vous êtes un bon communiquant (gestion des conflits). Vous avez l’esprit d’analyse et de synthèse. Vous êtes force de proposition. Vous êtes curieux et autonome. La langue de Shakespeare n’a pas de secret pour vous.

Les plus :

  • Vous disposez d’une connaissance de la méthodologie Lean 6 sigma et/ou COBIT.
  • Vous avez déjà travaillé dans un environnement d’infogérance ou piloté un support IT.
  • Vous avez déjà travaillé dans un environnement Agile.

Seequalis s’engage à promouvoir la diversité : tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.

Consultant pilotage et processus IT F/H employeur : SeeQualis

Chez Seequalis, nous valorisons l'expertise et la transmission des connaissances dans un environnement collaboratif et dynamique. En tant qu'expert Microsoft Copilot Studio, vous bénéficierez d'opportunités de croissance professionnelle, d'un accès à des formations ambitieuses et d'une culture axée sur l'innovation et la démonstration. Situé à Courbevoie, notre cabinet à taille humaine favorise des missions à forte visibilité auprès de grands comptes, tout en offrant un cadre de travail stimulant et accessible.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de SeeQualis

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Consultant pilotage et processus IT F/H

✨Rejoindre des groupes spécialisés

Pour le conseil IT, n’hésite pas à rejoindre des groupes sur LinkedIn ou des forums spécialisés. Ces espaces sont souvent fréquentés par des professionnels comme ceux de SeeQualis et peuvent te donner un aperçu des tendances du secteur et des opportunités non publiées.

✨Préparer des études de cas

Dans le conseil IT, les études de cas sont souvent utilisées lors des entretiens. Prépare quelques exemples concrets où tu as résolu des problèmes techniques ou optimisé des processus. Cela montre non seulement tes compétences, mais aussi ton approche analytique.

✨Participer à des meetups tech

Assiste à des meetups ou des conférences liés au conseil IT. C'est une excellente occasion de rencontrer des employés de SeeQualis et de te faire connaître dans le milieu. Qui sait, tu pourrais décrocher un entretien juste en discutant avec les bonnes personnes !

✨Postuler directement via notre site

Quand tu vois une annonce pour un poste chez SeeQualis, n'oublie pas de postuler directement sur notre site ! Ça assure que ta candidature soit vue en priorité. Et n'hésite pas à mentionner ton intérêt pour nos valeurs et notre culture d'entreprise.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Consultant pilotage et processus IT F/H

Audit des processus IT
Amélioration continue
Gestion de projet
Relation client
Pilotage de contrat
Analyse et synthèse
Communication efficace

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Mets en avant tes compétences techniques:Dans le conseil IT, il est essentiel de mettre en avant tes compétences techniques. Assure-toi de mentionner les langages de programmation que tu maîtrises, ainsi que les outils et technologies que tu as utilisés dans tes précédents projets. Utilise ton CV pour démontrer ton expertise et les résultats que tu as obtenus.

Relève des projets concrets:Si tu as travaillé sur des projets spécifiques, n’hésite pas à les inclure dans ton CV ou ta lettre de motivation. Décris comment tu as résolu des problèmes techniques pour des clients ou amélioré des systèmes existants. Cela montre ton aptitude à transformer des défis complexes en solutions.

Personnalise ta lettre de motivation:Montre ton intérêt pour SeeQualis en personnaliser ta lettre de motivation. Explique pourquoi tu es attiré par leur approche du conseil IT et comment tu peux contribuer à leurs projets. Nous voulons voir que tu es véritablement passionné par ce que nous faisons !

Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu du conseil, la clarté et la concision sont de mise. Utilise une mise en page professionnelle et évite le jargon. N’oublie pas d’inclure une section sur ta formation et tes certifications. Des éléments comme les certifications IT peuvent vraiment faire la différence !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez SeeQualis

✨Maîtrise des outils IT

En tant que consultant IT, il est crucial de démontrer ta maîtrise des outils et des méthodologies couramment utilisés dans le secteur. Prépare-toi à discuter de logiciels spécifiques comme les outils de gestion de projet (par exemple, JIRA ou Trello) et de la façon dont tu les as utilisés dans des projets passés.

✨Cas pratiques à la clé

Attends-toi à des études de cas ou des scénarios pratiques lors de ton entretien. Sois prêt à analyser un problème IT et à proposer une solution en temps réel. Cela montrera ton aisance à travailler sous pression et ta capacité à résoudre des problèmes complexes.

✨Préparation à des questions comportementales

Pour un poste à plein temps, les recruteurs chercheront aussi à évaluer ta culture d'entreprise et ta compatibilité. Prépare des exemples concrets de tes expériences passées où tu as démontré leadership, esprit d'équipe ou gestion de conflit. Ces anecdotes peuvent vraiment faire la différence.

✨Connaissances sectorielles

Assure-toi de te renseigner sur les tendances actuelles du secteur IT, comme la cybersécurité ou l'intelligence artificielle. Cela te permettra de démontrer non seulement tes compétences, mais aussi ton engagement à rester à jour avec les évolutions technologiques importantes qui intéressent SeeQualis.